第447章 吳安峰的措施
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商場出現問題,這就不是小事。
吳安峰當機立斷,馬上召集商場銷售部的主管開會。
“諸位,既然我們下定決心要將深海灣商場打造成行業內的標杆!
那麽商場內所售賣的每一件商品,其質量都必須要經過嚴格且縝密的把關流程。
這不僅關乎到商場的聲譽和形象,更是對消費者權益的一種有力保障。我們絕不能讓任何一件低質量、不合格的商品流入市場,以免給消費者帶來不必要的損失和困擾。
因此,無論是從采購源頭還是到最終上架銷售,每一個環節都需要有專業的人員進行嚴格的質量檢測和審核,確保每一件商品都能達到高品質的標準。
隻有這樣,我們才能真正實現將深海灣商場打造成標杆的目標,贏得消費者的信任和口碑。
............”
經過吳安峰在會議上的一番演講之後,管理層最終做出了幾個策略。
一方麵安排人員對問題商品進行下架處理,並對顧客進行賠償和安撫;另一方麵,他親自聯係供應商,要求對方給出合理的解決方案。
供應商起初還想推諉責任,但吳安峰強硬表示若不妥善解決,將終止合作。
供應商這才態度軟化,承諾重新提供合格商品,並給予一定補償。
這次的危機讓吳安峰意識到,在商場快速發展的同時,商品質量把控絕不能放鬆。
他決定在商場內設立專門的質檢部門,加強對商品的檢驗,確保類似事件不再發生,為商場的長遠發展築牢基礎。
深海灣商場的百貨商品很齊全,光是種類就達到了四十多個分類,上千種商品。
因為商品太多的原因,吳安峰打算引進了計算機結算模式。
這在華夏國國內來說,計算機結算的這種模式才開始應用沒多久。
八十年代中期才開始進入,發展也不過一兩年的時間,從技術來說,並不是很成熟。
不過就算是不成熟,那麽在商品記錄和計算金額上,能夠給深海灣解決很多的問題,同時也能夠節約更多的收銀時間。
這時候吳子峰已經馬不停蹄的飛到了京都,因為幾天之後在京都有一場時裝會,潮牌國際服裝公司的模特隊全員都會參加。
這一次過去,吳子峰是有所準備的。
因為,這是華夏國內首次公開的一場時裝會。
所以,在影響力和傳播力來說是有很大很深刻的影響的。
什麽表演會都可以不去,但是這一場必須得去才行。
好在是吳子峰辦理了第一張手機卡,買了一個移動電話,因此聯係起來相對比較方便。
“吳老板,深海那邊打電話過來了!”
此時吳子峰帶著李雪蘭一起,正在內場看著模特隊排練。
此時陸寧拿著移動電話走進了內場,對吳子峰說道。
“哦!?是我二哥打過來的麽?”
吳子峰回過頭來問道。
“沒錯,好像安峰哥有些著急找你,最好現在給他回個電話過去!”
陸寧對吳子峰說道。
“雪蘭,你先看著,我出去給二哥打個電話!晚上咱們一起去老北京吃唰羊肉!”
移動電話在內場因為有電子幹擾,是接不到電話的。
“嗯,老公,你先忙吧!我就在這兒等你!”
李雪蘭跟著吳子峰過來是想來要劉曉慶簽名的,這時候的劉曉慶老師憑借著《芙蓉鎮》和《小花》幾個電影在內地簡直是火的一塌糊塗。
李雪蘭成了影迷,所以就跟著來了。
此時,吳子峰起身接過移動電話,和陸寧一起往外麵走去。
“鈴......鈴......鈴......”
深海灣,四樓的總經理辦公室,很快就接通了。
“喂!老四!你現在方便了?”
聽到電話後,吳安峰朝那邊問道。
“二哥,這麽急有什麽事嗎?”
吳子峰朝電話那頭問道。
“商場最近因為產品質量出了一點小問題,我聯係了廠家把這事解決了。所以我打算在商場成立品控部,檢查產品質量。你看怎麽樣?”
吳安峰問道。
“行啊,這個肯定是可行的。二哥,這事你拿主意就行!深海灣我交給你了,你負責好就可以了!真要是有什麽問題再找我就行......”
吳子峰的話很明顯,典型的當甩手掌櫃。
“老四,有個事得要你幫忙才行!深海灣商場這邊我打算引進計算機結算,你覺得有沒有可行性?
就是那東西現在很貴,而且還不太好弄......你看有沒有什麽方法能搞一批回來?”
吳安峰試探的向吳子峰問道。
計算機這時候的價格可不便宜,一台計算機起步就是將近兩萬。
然而這還隻是初期的裝機費用,還不算後期的維護成本。
成本高,但是確實能夠解決不少問題。
能夠更快更準更清晰的記錄賬單流水,計算出商品價格。
所以有利的地方還是很大的。
隻不過,引進計算機結算模式並不是什麽簡單的事情。主要還是成本太高了,要知道,這時候,深海市的人均工資還隻有幾百塊錢而已,一台電腦的價格,抵得上人工幹兩三年。
“二哥,沒想到嘞,你這腦子跟得上時代發展嘛!行,既然你能考慮這個問題,那我正好在京都這邊找找!有了消息我第一時間回複給你!”
吳子峰並不在乎錢,能夠讓商場提升效率,這個錢是能夠賺回來的。
而且通過吳安峰的話來說的話,他四處打探過合適的技術團隊和設備。但是因為價格的問題,他一直拿不定主意。
掛了電話,吳子峰皺著眉頭思索起來。
他知道計算機結算模式對商場的重要性,但成本確實是個大問題。
突然,他想到了在京都的蘇建華,他之前說過,認識一個長城科技朋友。
長城科技在這時候,可是華夏國國內最大的電腦生產商。雖說多數經濟都是從外國引進,但是主體還是自己組裝。並且長城科技有自己的係統。
或許可以找蘇建華問問,說不定能拿到優惠的價格或者技術支持。
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