第276章 諾基的“滑鐵盧”上）－ 用戶“用腳投票”
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啟明芯“啟明·創世”手機發布已近一年。
這一年裏，全球移動通信市場的格局，發生了比過去十年加起來還要劇烈、還要深刻的變化。
而這場變革風暴的中心，毫無疑問，正是啟明芯和它那如同“天外來物”般的“北辰”生態係統。
曾經不可一世的行業霸主——芬國巨人諾基，此刻正品嚐著前所未有的苦澀與焦慮。
赫城，諾基總部。
移動電話部門的銷售數據分析會議室裏，氣氛壓抑得如同即將凍結的波羅的海。
巨大的屏幕上，展示著最近一個季度的全球智能手機市場銷售報告。
那條代表著諾基市場份額的曲線，如同遭遇雪崩般，呈現出斷崖式的、令人心驚肉跳的下跌！
尤其是在北美和西歐這兩個利潤最豐厚的高端市場，諾基曾經引以為傲的n係列和e係列智能手機，其銷量相比去年同期，竟然腰斬！
甚至在一些關鍵的運營商渠道，其銷售額已經被那個來自東方的新興品牌——啟明芯的“創世”手機，遠遠甩在了身後！
“怎麽會這樣？！我們的n95，不是號稱‘機皇’嗎？！功能那麽強大，攝像頭那麽好！為什麽用戶不買賬？！”一位負責產品營銷的高管，看著慘不忍睹的數據，幾乎是歇斯底裏地質問道。
負責市場調研的經理苦澀地搖了搖頭，點開了一份剛剛完成的用戶調研報告摘要：“原因……很殘酷，但也很簡單。”
屏幕上出現了幾個關鍵詞：
用戶體驗！用戶體驗！還是用戶體驗！
報告中引用了大量來自真實用戶的評價：
“應用！應用！應用！重要的事情說三遍！‘北辰應用市場’上好玩的遊戲、實用的工具越來越多！而且界麵都那麽漂亮！sybian的應用商店？簡直就是個笑話！又少又難用還死貴！”——來自德意誌一位大學生的社交媒體發言。
“續航！我的n82一天兩充都未必夠用！聽說‘創世’手機能用兩天？！這是什麽黑科技？！”
……
用戶的選擇，是最直接、也最無情的“審判”。
他們用自己的錢包和指尖，“投票”選出了他們心目中真正代表未來的智能手機。
而那個答案，顯然不是諾基，而是啟明芯。
在全球各大城市的電子產品零售店裏，這種“用腳投票”的趨勢更加明顯。
霧都，牛津街。一家大型電子產品連鎖店。
手機銷售區的櫃台前，圍滿了前來谘詢和體驗“啟明·創世”手機的顧客。銷售員們忙得不可開交，熱情地展示著其流暢的觸控、炫酷的界麵和強大的功能。
而旁邊的諾基櫃台，雖然也擺放著最新的n係列和e係列機型，但卻顯得門可羅雀，乏人問津。偶爾有顧客過來看一眼，也大多是搖搖頭，然後毫不猶豫地走向啟明芯的櫃台。
“先生，您看這款諾基n96，500萬像素蔡司鏡頭，內置全球定位係統gps），功能很強大的……”一位諾基的促銷員努力地向一位中年商務男士推銷。
那位男士拿起n96把玩了一下，皺著眉頭按了幾下那略顯生澀的物理鍵盤，又看了看旁邊“創世”手機屏幕上那如同行雲流水般的操作演示，最終還是搖了搖頭，放下了n96：“不了，謝謝。我還是去看看那個‘創世’吧，感覺……那才像是這個時代該有的手機。”
類似的場景，在巴麗、在白林、在紐越、在東瀛……在全球每一個角落不斷上演。
諾基，這個曾經代表著手機行業最高品質和最前沿科技的品牌，在啟明芯“創世”手機那如同“降維打擊”般的體驗優勢麵前，其光環正在以驚人的速度褪色。
用戶們不再關心你是否擁有“卡爾·蔡司認證鏡頭”，不再關心你是否內置了多少“強大”但卻“難用”的功能。
他們在乎的是：操作是否流暢？界麵是否美觀？應用是否豐富？續航是否給力？
而在這些最核心的用戶體驗維度上，“啟明·創世”和“北辰”os，幾乎都做到了對sybian平台的全麵碾壓！
這，就是林軒從一開始就反複強調的“體驗為王”戰略的威力！
這，也是啟明芯不惜一切代價投入自研芯片天樞）、自研操作係統北辰）、自研圖形處理器gpu，靈猴）、甚至自研電子設計自動化eda）工具鏈盤古女媧），最終所要達到的戰略目標！
當競爭對手還在糾結於某個單一硬件指標的提升時，啟明芯已經通過軟硬件的深度融合和垂直整合，構建起了一個在“整體體驗”上難以被模仿和超越的強大壁壘！
用戶的“用腳投票”，直接反映在了冰冷的銷售數據上。
諾基的全球智能手機市場份額，在“創世”手機發布後的這大半年裏，從接近50的巔峰，開始急劇滑落，跌破40，甚至還在加速下跌！
曾經堅不可摧的諾基帝國，其根基，已經因為這股來自東方的、名為“啟明芯”的猛烈衝擊，而開始劇烈動搖！
滑鐵盧的陰影，已經悄然籠罩在了這座芬國巨人的頭頂。
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