陳宇站在百貨商店的落地窗前，望著新商圈裏人來人往，眉頭卻緊緊皺成了一個“川”字。隔壁城市那家大型連鎖商場的籌備工作正在緊鑼密鼓地進行，距離開業已進入倒計時階段。商場的宣傳攻勢一波接著一波，到處張貼著大幅海報，上麵醒目的優惠信息和豐富多樣的商品展示，吸引了眾多市民的目光，給陳宇的百貨商店帶來了巨大的壓力。
    “宇哥，咱們真的要這麽做嗎？”蘇瑤手裏拿著一份厚厚的策劃案，眼神中帶著一絲擔憂，“把大部分資金都投入到這次活動裏，萬一……”她沒有把話說完，但陳宇明白她的顧慮。
    陳宇轉過身，看著蘇瑤，眼神堅定而又充滿溫柔：“蘇瑤，我們沒有退路了。這是一場背水一戰，如果我們不主動出擊，等他們開業，我們的顧客會被大量分流，到時候再想挽回局麵就難了。”
    這份策劃案是陳宇這幾天熬了好幾個通宵想出來的，核心就是在連鎖商場開業前，舉辦一場為期一周的大型周年慶活動。活動涵蓋了超低折扣、滿減優惠、消費抽獎以及免費的增值服務體驗，目的是最大限度地吸引顧客，提前鎖定消費群體，同時利用百貨商店多年積累的口碑和服務優勢，鞏固老顧客的忠誠度。
    劉峰風風火火地走進辦公室，手裏還拿著一遝宣傳單頁：“陳老板，宣傳單頁印好了，我已經安排人在市區主要街道、社區還有學校附近發放了。這兩天電話都快被打爆了，好多顧客打電話來谘詢活動詳情，看來效果還不錯。”
    陳宇接過宣傳單頁，仔細看了看，點了點頭：“幹得不錯，劉峰。不過，我們不能掉以輕心，要確保每一個細節都做到位。這次活動關係到我們百貨商店的生死存亡，絕對不能出任何差錯。”
    在活動籌備期間，陳宇和員工們日夜忙碌。他們重新布置了商場的陳列，讓商品展示更加醒目；對所有員工進行了服務培訓，確保顧客在購物過程中能享受到最優質的服務；同時，還與供應商緊急溝通，增加了商品的備貨量，防止活動期間出現缺貨現象。
    活動第一天，天還沒亮，百貨商店門口就排起了長長的隊伍。當商場大門打開的那一刻，人群如潮水般湧入。陳宇站在商場入口，看著熱鬧的場景，心中既緊張又激動。他穿梭在人群中，密切關注著活動的進展，隨時準備處理可能出現的問題。
    “陳老板，不好了！”一個員工急匆匆地跑過來，臉上滿是焦急，“抽獎區那邊出問題了，有幾個顧客對抽獎結果不滿意，說我們作弊。”
    陳宇心中一緊，立刻趕到抽獎區。隻見幾個顧客正圍在抽獎台旁，情緒激動地和工作人員爭論著。陳宇走上前去，微笑著說道：“各位朋友，先別激動，有什麽問題可以跟我說。我們百貨商店一直秉持著公平、公正的原則舉辦活動，絕對不會作弊的。”
    其中一個顧客氣呼呼地說：“我抽了好幾次，都是謝謝惠顧，我朋友也是，你們這抽獎是不是有貓膩？”
    陳宇耐心地解釋道：“抽獎結果都是隨機產生的，每一次抽獎的概率都是一樣的。可能大家運氣不太好，不過沒關係，我們還有其他很多優惠活動，大家可以去看看。而且，為了感謝大家的支持，我決定再給大家一次抽獎機會，怎麽樣？”
    聽到陳宇這麽說，顧客們的情緒漸漸平複下來。在陳宇的協調下，問題得到了妥善解決，顧客們滿意地離開了抽獎區，繼續購物。
    然而，一波未平一波又起。活動進行到第三天時，商場裏突然來了一群衛生檢查人員，他們聲稱接到舉報，說百貨商店銷售的部分食品存在衛生問題，要求立刻進行檢查。陳宇心中明白，這肯定又是競爭對手在背後搞鬼，但此時他隻能配合檢查，希望能盡快澄清事實。
    檢查人員在商場裏仔細檢查了一番，最終在食品區發現了幾包被認為是“過期”的食品。陳宇看著那幾包食品，心中充滿疑惑，這些貨物都是他親自把關進貨的，進貨時間都不長，怎麽可能過期呢？他冷靜下來，對檢查人員說：“同誌，這些食品我們進貨時都有嚴格的檢驗程序，不可能存在過期問題。我懷疑有人故意陷害我們，還請你們仔細調查。”
    檢查人員表示會對食品進行進一步檢測，並要求百貨商店暫時下架相關食品。陳宇無奈，隻能照做。這件事在商場裏引起了不小的轟動，一些顧客開始對百貨商店的商品質量產生懷疑，原本熱鬧的商場頓時冷清了許多。
    陳宇知道，他必須盡快解決這個問題，否則活動將功虧一簣。他立刻安排劉峰去調查這幾包食品的來源，同時，自己則通過各種渠道向顧客解釋情況，承諾會盡快給出一個合理的答複。
    經過一番艱苦的調查，劉峰終於發現了真相。原來，是連鎖商場的人趁百貨商店員工忙碌時，偷偷將幾包過期食品混入了正常貨物中，企圖以此來破壞百貨商店的活動。陳宇拿到證據後，立刻將其交給了檢查人員，並向他們詳細說明了情況。
    檢查人員對證據進行了核實，最終確認百貨商店是被冤枉的，並對連鎖商場的惡劣行為進行了嚴厲批評。真相大白後，顧客們對百貨商店的信任得以恢複，商場又重新熱鬧起來。
    在接下來的幾天裏，盡管還遇到了一些小插曲，但在陳宇和全體員工的共同努力下，周年慶活動還是取得了圓滿成功。活動結束時，百貨商店的銷售額創下了曆史新高，不僅成功抵禦了連鎖商場開業前的衝擊，還進一步提升了品牌知名度和顧客忠誠度。
    當最後一位顧客離開商場，陳宇疲憊地坐在辦公室的椅子上，臉上卻露出了欣慰的笑容。蘇瑤輕輕走過來，遞給他一杯熱茶：“宇哥，你辛苦了。這次活動能成功，全靠你。”
    陳宇接過茶，喝了一口，說：“不，是靠大家的共同努力。這隻是暫時的勝利，連鎖商場開業後，我們還會麵臨更大的挑戰。不過，我相信，隻要我們團結一心，就沒有什麽困難是克服不了的。”
    窗外，夜色深沉，城市的霓虹燈閃爍著。陳宇望著窗外，心中已經開始謀劃著下一步的發展策略。他知道，在商業的道路上，永遠沒有終點，隻有不斷前進，才能在激烈的競爭中立於不敗之地 。
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