第185章 突發事件,全網關注

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    陳卓用自身的經曆,告訴了別人,什麽叫真誠!
    他尊重每一位選擇華耀的客戶!
    在社交平台,對於一些客戶對自己的玩梗,陳卓有時候還配合一下。
    這要放在其他品牌!
    律師函的警告,早已經到位了。
    正是因為陳卓是年輕人,所以他特別理解現在的年輕人。
    他推出的每一款產品,不管是兩輪電動車,還是新能源汽車,都是在為年輕人考慮。
    而用戶也不是傻子!
    誰對他們好,他們還是明白的。
    現在華耀汽車的銷量,就說明了一切。
    而在這次事件中,華耀汽車能突出重圍,就是憑借著這股真誠。
    前段時間,龍馬s和貪狼星開始交付,之前訂車的用戶,都心心念念的提到了自己喜歡的車型。
    這幾年華耀汽車在品質方麵,做的還是很不錯的。
    但是也不是所有事情,都能十全十美!
    有一位訂購了貪狼星頂配的用戶,在提到了自己心心念念的車型之後,就歡歡喜喜的開著自己喜歡的車離開了。
    因為客戶是跨區域提車,所以路程有點遠。
    不過正好全麵體驗一下自己喜歡的車型。
    但是天有不測風雲,這位客戶提的這輛車,在行駛了四十公裏之後,突然就出現了故障。
    這種情況在華耀汽車也是第一次!
    可能在出廠的時候,不知道哪裏出了問題。
    陳卓也是在第一時間就收到了消息,迅速安排了售後,對其進行救援。
    對於這件事,陳卓也很意外。
    隨即就和顧思元,對這件事進行了交流,然後對生產部門進行了檢查。
    而就在等待救援的過程中,這位用戶就把遇到的情況給發到網上了。
    “心心念念提的貪狼星,跑了四十公裏,就拋錨了!”
    這個標題很快就引起了很多人的關注。
    “博主說的是真的嗎,我也定了貪狼星!”
    “新車四十公裏,就出故障了!”
    “我還一直覺得華耀汽車在品質方麵做得還不錯呢,現在突然就刷到了這個!”
    “博主用親身經曆勸誡我們,買車的時候要擦亮雙眼!”
    “果然新能源汽車的毛病就是多!還是選擇燃油車的好!”
    “華耀汽車,出來解釋一下唄!”    “剛上市的新車,難免會出問題!”
    “......”
    因為車主隨手發的視頻吐槽,讓華耀汽車瞬間就登上了熱搜。
    而這位用戶在看到這個情況之後,隨即就把自己的網名改成了“最倒黴的華耀車主”。
    在短視頻火熱的時代,已經很難在再有爆火的契機了。
    但是有了這樣的契機之後,人家立馬就抓住了。
    好多人在第一時間,就關注了他,並且留言,“等待後續!”
    而這位用戶,也是緊接著又拍了視頻,開始上傳!
    當華耀的救援到來的時候,甚至還直接開啟了直播!
    而這位博主的關注量,也是蹭蹭的往上漲。
    這一番操作下來!
    眾人隻能感歎!
    人家果然是吃這碗飯的!
    先不管車如何,人家先把互聯網的飯給吃上了。
    跟著救援一起回到了門店,博主也首先說了一下,我正在直播。
    而華耀汽車的售後人員,則是一臉微笑的點了點頭,表示自己知道了,也沒說拒絕的話。
    華耀汽車售後人員的反應,直接讓網友們開啟了討論。
    “這對比不就來了嗎,前幾天某田的銷售,是直接罵拍什麽拍,現在華耀汽車這邊隻是點了點頭,表示知道了博主的行為,這樣反而顯得人家很大氣啊!”
    “你別說,原本對於博主這樣的情況,我是很同情的,但是看到人家這番誠懇的態度之後,我還替他們覺得惋惜,其實他們也不想這樣!”
    “該說不說,華耀汽車門店銷售人員的態度,那是相當的好,之前我去看車,沒想要買華耀的車,因為我有意向的車型,隻是正好路過,所以進去看看,但是進去之後,隻是隨便問了幾句,人家就給我進行了詳細的講解,哪怕我說我不買,對方也是笑容滿麵的說這,了解一下我們也是歡迎的,甚至中午的時候,還留我在那裏一起吃了個工作餐,吃完我就走了,人家也是禮貌送別,這一趟出來,我整個人身心無比的舒服,然後我就去買我心儀的車型了!”
    “樓主你說了這麽多,我一時分辨不出,你是不是在誇華耀汽車!”
    “我也是,我感覺你隻是去吃了個工作餐!”
    “哈哈哈,我還沒說完呢,誰讓評論是有字數限製的,還有後續呢!從華耀門店出來,我身心愉悅的取到了我心儀車型的門店,具體品牌我就不說了,隻能說是國外的品牌,當我踏進門店的時候,在裏麵溜達了好一會,也沒有人過來搭理我,還是我上前詢問,對方也才講解了幾句,那一副樣子,簡直讓我難受至極!”
    “是又字數限製了嗎?這次我知道你還沒說完!但是大概我也猜到了結果!”
    “我也是!”
    “你們這讓我連說下去的欲望都沒有了,我接著說啊,對方的這副樣子,直接讓我剛才的好心情全無,但是畢竟是自己喜歡多年的車型,還是耐著脾氣談到了價格,看到我真想買,對方比之前熱情的許多,然後我就碰到同樣的經曆,對方極力推薦我使用分期付款,一邊還解釋說,是為了緩解我的資金壓力,媽的,瞧不起誰呢!”
    “我們不說話,你繼續!”
    “我說我就要全款,對方的態度明顯的冷淡了下來,然後說道,目前沒有現車,需要預訂,先交一下定金吧!看著對方這反差的態度,曾經心儀了很久的車型,好像也不是那麽喜歡了,隨後我直接就走了,臨走之前,我還看到了對方鄙視的眼神,仿佛在說,就你這樣,剛才再裝什麽大尾巴狼!”
    “好家夥,你是跑這來發泄情緒的嗎?”
    “這是人家直播間啊!”
    “讓我說完,一出來,我就相當的生氣,對於這個品牌的喜愛,在銷售的這番態度之下,我是肉眼可見的消退,正當我往回走的時候,又看到了華耀汽車的門店,隨後起就進去全款定了一輛貪狼星。”
    “我的意思就是,我也定了一輛,不會也出現這樣的問題吧!”
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