第415章 選蘇悅

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    蘇悅繼續說道:“此外,還可以設立精致的藝術畫廊,定期舉辦國內外知名藝術家的展覽,展示繪畫、雕塑、裝置藝術等多種形式的作品,提升商場的藝術氛圍。”
    “時尚領域,引入像愛馬仕、香奈兒、古馳等國際知名的奢侈品牌,打造一站式時尚購物體驗。”
    “不僅有服裝、皮具,還涵蓋配飾、香水等全係列產品。”
    “做到中西合璧,才能盡可能地吸引高淨值人群來消費。”
    王景行點點頭,確實沒必要偏執地強調國風,應該包容並蓄。
    蘇悅喝了口茶,繼續說道:“也要積極引入卡地亞、梵克雅寶等國際一線珠寶品牌。”
    “甚至還可以引進一些小眾但工藝精湛的高端珠寶定製品牌,如oussaieff、cindy chao等,滿足消費者對個性化、獨特珠寶的需求。”
    “此外,搭配高端家居品牌,如意大利的b&b itaia、potrona frau等,為顧客提供高品質的家居裝飾選擇。。”
    “另外,還可以搭配具有金陵特色的高端餐廳,將傳統的金陵美食進行精致化創新,讓顧客在品嚐美食的同時,感受地域文化的魅力。”
    蘇悅對金石商場的定位,與王景行的想法不謀而合。
    王景行問道:“那在商場運營管理方麵,你有什麽想法?”
    蘇悅明顯做了功課:“卓越的客戶體驗是我們商場的核心競爭力之一。”
    “從顧客踏入商場的那一刻起,就要讓他們感受到無微不至的關懷。”
    “奢侈品店都有私人導購服務,這一點不需要我們再強調。”
    “但是在商場公共領域,我們還是要適當配一些導購,這些導購要經過嚴格的培訓。”
    “不僅熟悉商場內的所有品牌和商品,還要具備一定的古玩、珠寶和時尚知識,能夠根據顧客的需求和喜好,及時提供幫助和服務。”
    王景行有點不理解:“這樣不會增加成本嗎?而且顧客會不會覺得煩?”
    蘇悅搖搖頭:“我們的商場麵積並沒有特別大,這樣的導購並不需要很多,人員成本並不大。”
    “不需要主動給顧客推薦,主要是給顧客賓至如歸的感覺。”
    “商場內設置多個寬敞、舒適的專屬休息區,這些導購可以及時提供服務。”
    “而且每個休息區都有獨特的主題。比如,珠寶主題休息區的裝飾以各種珍貴珠寶的圖片和模型為主,搭配珠寶造型的茶幾。”
    “顧客在古玩主題休息區可以欣賞古玩,感受傳統文化的韻味。”
    “對於高端會員,可以推出定製服務。”
    “不同的店輪流推出專屬的購物時段,在這個時段內這家店隻為會員開放,提供更加私密、專屬的購物環境。”
    “此外就是高端社交活動的邀請,如私人品鑒會、藝術沙龍、名人晚宴等,讓會員有機會與各界名流交流互動,拓展社交圈子。”
    “我們需要組建一支專業的運營管理團隊,定期策劃執行富有創意的營銷活動。”
    “最關鍵的是在招商過程中,確保引入的品牌與金石大廈的定位相契合至關重要。”
    “在與品牌方接觸前,要充分了解他們的品牌理念、產品特色、目標客戶群體等信息,確保品牌質量和形象符合大廈要求。”
    王景行靜靜地聽著,不時微微點頭,蘇悅的回答讓他眼前一亮。
    待蘇悅說完,王景行思考片刻後說道:“你對打造頂級商場的理解非常深刻,很多想法都很有創新性和可行性。”
    “不過,在實際運營中,如何平衡高端定位和市場推廣成本之間的關係呢?”
    “畢竟我們要在保證品質的同時,也要考慮投入產出比。”
    蘇悅微笑著回應:“王總,這確實是一個關鍵問題。在高端定位和成本控製方麵,我們可以從多個角度入手。”
    “首先,在品牌引進上,雖然我們追求高端品牌,但可以通過與品牌方建立長期合作關係,爭取更有利的合作條件。”
    “比如,對於一些具有潛力的新興高端品牌,我們可以給予一定的扶持政策,如租金優惠、裝修補貼等,幫助他們入駐商場。”
    “同時要求品牌方在宣傳推廣上與我們緊密配合,實現互利共贏。這樣既能保證商場的高端定位,又能在一定程度上控製招商成本。”
    “在市場推廣方麵,我們要注重精準營銷。”
    “通過大數據分析,精準定位目標客戶群體,了解他們的消費習慣和媒體使用偏好,然後有針對性地進行廣告投放和活動策劃。”
    “比如,在高端時尚雜誌、私人俱樂部、高端社交平台等渠道進行精準宣傳,提高推廣效果,降低無效投放成本。”
    “同時,利用社交媒體的傳播力量,通過舉辦線上互動活動、邀請網紅和意見領袖進行體驗分享等方式,擴大商場的影響力,實現低成本、高回報的宣傳效果。”
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    “在運營成本控製上,要優化內部管理流程,提高工作效率。”
    “例如,利用智能化的管理係統,實現店鋪運營數據的實時監控和分析,及時調整運營策略,避免資源浪費。”
    王景行聽完,露出滿意的笑容:“你考慮得很周全。今天的交流讓我收獲頗豐。”
    蘇悅起身:“謝謝王總。我對您商場的招商運營業務非常感興趣,肯定不會讓您失望的,希望您考慮我。”
    王景行點點頭:“明天給您答複。”
    一整個晚上,王景行反複思考三位應聘者的表現。
    三人都帶著豐富的經驗和獨特的見解。
    林曉山無疑是一位經驗豐富的老將。
    他提出的 “文化+商業” 融合模式,較好地利用了金石大廈緊鄰古玩城的優勢,這一思路有一定的可行性和吸引力,但並沒有太多的新意。
    在競爭激烈的高端商業市場中,可能難以脫穎而出。
    林固峰提出利用 “體驗式消費” 概念打造沉浸式商業空間,比如古玩主題文創手工作坊和古玩修複體驗課程還是比較有新意的。
    但林固峰的方案和王景行的願景不符。
    金石商場要成為頂級的文化古玩、珠寶、奢侈品商場,首先要考慮的是品質和形象,要能夠吸引穩定的高端客戶群體。
    林固峰在這方麵的不足,可能會影響商場的整體檔次和吸引力。
    蘇悅對金石商場的定位 “高端文化奢尚殿堂” 精準且明確,目標客戶群體鎖定為追求高品質生活的高淨值人群。
    在品牌組合方麵,她的規劃全麵而細致,涵蓋了國際知名奢侈品牌、小眾高端珠寶定製品牌、高端家居品牌、藝術畫廊以及具有金陵特色的高端餐廳等。
    形成了一個多元化、互補性強的品牌矩陣,能夠為消費者提供全方位的高端消費體驗。
    綜合對比三人的表現,王景行認為蘇悅的方案最為全麵和完善。
    王景行對她的印象也是最好的。
    就她了。
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