第354章 江湖兒女
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於是,我們便一群人,浩浩蕩蕩地下去找工程部了。
接待我們負責答疑的是郭工。
就在孟子斐打算認真聽取並拿著本子打開做筆記時,我悄悄拉了拉她的衣角,示意我們將客戶帶到工程部便算,現在是我們完美撤退的時機了。
孟子斐想了想,隨後也跟著我,一同退回了銷售部辦公室。
期間,不斷傳出郭工認真地做解析。
“簡支梁和懸臂梁的結構不同,承受力明顯有很大差距……”
“你不是單單做了個魚池的,你還有防水層和水體呢……”
“不是的,覆土也是有要求的……樓板的承重一定要考慮,還有就是澆花排水的問題呢……”
郭工真的是非常認真而又細致地解析,隻可惜這些應該不是客戶想要的答案吧……
花了這麽多錢,還不是自己能做事的主,估計換誰的心裏都不爽。
隻聽見聲音又擾攘了一下,突然聽到隔壁房間有聲音走動,很快便衝到我和孟子斐座位跟前。
“阿斐阿嵐,你們兩個什麽都不懂就別跟客戶亂說啊!”聲音如雷貫耳,震耳發聵。
我們抬起頭,看到暴跳如雷的老崔!
印象中他是第二次這樣罵我們,隻不過此次多了個孟子斐陪我。
“崔總,我們,我們沒亂說啊……”孟子斐有點被嚇到哆嗦了。
亂說什麽,客戶又不是我們直接接待的,cat姐自己的客戶,哪裏容得下我們說,哪裏輪得到我們說……cat姐又不傻,能買得起這麽大麵積這麽大露台的客戶,豈是凡夫俗子,是cat姐嫌棄自己業績太多,傭金夠花了嗎……
說時遲,那時快,隻看到一抹身影突然就擋在了我們倆和老崔之間。
“崔總,你這樣說就不對了,客戶是我的客戶,王生從第一次來售樓部是我接待,從頭到尾他的事情我都非常清楚,這個過程裏麵,我自問都非常注意說辭和行為準則,並沒有私底下承諾過客戶任何關於該套單元的裝修、施工上改造的事宜,我一直和客戶強調,屋內的一切改造和使用都必須遵循建築規範而來,你這樣說,是不是就想說我,為了能賣得出,事前隨便承諾客戶,而導致現在出現貨不對板的情景啊?!”
真的想為cat姐這一番話鼓掌!
麵對老崔的咄咄逼人,cat姐不卑不亢,就事論事,而且,以cat姐言辭非常小心謹慎,老崔確實一時三刻找不到什麽借口去詆毀她的。
半晌,一個聲音從旁邊響起。
“你好,你是工程部這邊的崔總吧,我姓王的,就是這套的業主,你們剛剛的對話我都聽到了,吳小姐在銷售的過程裏麵,的確沒有跟我承諾過可以隨意做任何改動的,她基本上都是回複到這個要業主自行考量,以及就是收樓後,遞交相關的裝修改造的設計、圖紙給到這邊工程部、物業部進行核準批複,所以這一點上,你不能怪吳小姐的。”王生頓了頓說,“但我在這邊,其實還是有一點想做調整的,不知道方不方便我和你這邊直接溝通,可以的話我就找裝修公司做,不可以的話,我也就斷了這個念想……”
這個臉打得老崔很痛啊……
如果是像之前二期收樓那種素質不高,橫行霸道的業主過來吵鬧,老崔這種方式應該挺能奏效的,偏偏他今天遇到的竟然是這麽般圓潤通透,明白事理的人,老崔的氣焰馬上便被比下去了,反而覺得老崔囂張粗鄙,不可一世。
人比人,氣死人;命比命,氣成病。
看著老崔的臉色從紅轉綠,我感受到一絲絲的涼意。
cat姐攜同她的客戶,幫我出了一口悶氣。
有大吃大,有頭找頭,能找到那種頭頭腦腦、能直接說了算的人,精明的客戶王生怎麽可能就此放過老崔,畢竟,能賺到錢的,有多少個傻的?就算是傻的,這種本能上的慕強,還是會王生做出正確的選擇的。
因此,王生便打蛇隨棍上,開啟糾纏老崔的序幕了。
而cat姐見狀,也順水推舟,將燙手洋芋拋給老崔便是了,“王生,我和你正式介紹,這位是鈷藍郡的項目總負責,崔總,你有什麽關於室內要調整修改的,都可以直接找崔總審批的,這個項目,是崔總說了算的,就算崔總這邊衡量過不能獲批都不要緊的,你可以直接和崔總商量出一個折中的方案出來的,我們崔總經常在建築上拿獎的,他負責過多個樣板工程的。”說完,還不忘誠懇地看了老崔一眼,對客戶也是誠摯的點了點頭。
誰怕誰,我又不是你們公司的員工,就不存在出賣關係了,何況我們隻是合作關係,我是乙方,比較低級,而且,我們兩間公司的合作很快就完了,我司的傭金很快也就收完了,我對我們公司,我自己的團隊已經沒什麽責任和義務了,但你就不一樣了,誰不知道,你老崔在這裏不是你說了算,你還是土木工程的一把好手,客戶有什麽需求,不是你能不能做的問題,是你想不想做的問題,如此一來,就變成客戶直接和開發商之間的關係,沒代理公司的人從中作梗,處理起來也會直接很多,我吳美彥都將話反著說了,算給你臉了。
聽到老崔牙癢癢的,但有客戶在麵前又不可當場發作,在窩囊和生氣之間選擇生窩囊氣。
果然,內部的人,都是需要外麵的人教訓才奏效。
待老崔和客戶走後,我們對著cat姐相視一笑。
“他,之前經常這樣的嗎?”cat姐忍不住問。
“也……不是了,就兩次……”都是針對我而已……我看了一眼孟子斐,沒敢對上話。
“給慣得唄,真的不知好歹……這年頭,客戶才是重要資產……他搞不懂這個,以後有大把機會讓他哭……”
“多謝你啊,cat姐……”對於幫忙解圍,孟子斐倒是非常大方送上感謝。
“你錯了,你不用謝謝我,我也不會是為了幫你們……”cat姐卻不領情,她給出一個泯滅眾人般的答案,“我是為了我自己,為了我自己的團隊而已……”
真·江湖兒女, 巾幗豪傑!
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