下午兩點半熾熱的陽光毫無保留地傾灑在城市的每一個角落，連空氣都彌漫著燥熱的氣息。海陵市的市中心，一座宏偉氣派的銀行大樓矗立在繁華的街道旁，玻璃幕牆反射著刺目的光。
    一輛低調奢華的黑色轎車緩緩停在了銀行門口。後座車門打開，走下來一男一女。謝微身形高大挺拔，深邃的眼眸中透著沉穩與睿智；唐婉婷則氣質優雅，精致的麵容上帶著與生俱來的自信。然而此刻，他們卻身著破舊、滿是汙漬的農民工服裝，頭發淩亂，臉上還刻意抹了些灰塵，完全是一副進城務工人員的模樣。
    兩人相視而笑，肩並肩走進銀行。銀行大廳寬敞明亮，大理石地麵光可鑒人，整齊排列的座椅，身著製服的工作人員在各個崗位上忙碌穿梭。取號機前人不多，謝微快步上前取了號，和唐婉婷一起在等候區坐下。
    “下一位，45號。”叫號聲響起，謝微和唐婉婷起身走向窗口。接待他們的是一位年輕的銀行職員，名叫陳悅。陳悅二十出頭，剛從大學畢業進入銀行工作不久，一身嶄新的職業裝，臉上帶著幾分稚嫩與傲慢。
    謝微將手中的文件遞進去，輕聲說道：“您好，我們想辦理一筆大額轉賬業務。”陳悅接過文件，隨意地翻了翻，眼神中瞬間閃過一絲不屑。她上下打量著謝微和唐婉婷，看到他們破舊的衣服和滿是塵土的鞋子，鼻子微微一皺，語氣中充滿了不耐煩：“就你們這樣還辦大額轉賬？別開玩笑了。你們知道大額轉賬需要什麽條件嗎？別浪費我的時間，去去去，後麵還有人等著呢。”
    唐婉婷微微皺眉，臉上閃過一絲不悅，但還是耐著性子解釋道：“我們確實是有大額資金要轉，這是相關的證明文件，麻煩您再仔細看看。”陳悅根本不聽，把文件隨手丟出窗口，提高音量說道：“我看你們就是來搗亂的。農民工還能有大額資金？別在這裏裝模作樣了，趕緊走，不然我叫保安了！”
    周圍等待辦理業務的人紛紛投來異樣的目光。一位穿著得體的中年男士坐在等候區，戴著一副金絲眼鏡，他輕輕搖了搖頭，臉上露出一絲嘲諷的笑，似乎在嘲笑這對“農民工夫婦”的不自量力。旁邊一對年輕情侶則捂著嘴偷笑，小聲嘀咕著：“現在什麽人都想裝有錢人，真搞笑。”
    謝微的臉色變得陰沉起來，努力壓抑著內心的怒火。他冷冷地看著陳悅說：“請你尊重客戶，我們是有正經業務要辦。”陳悅卻絲毫不以為意，反而更加囂張地說：“尊重？就你們也配？看看你們這一身髒兮兮的樣子，別把這裏弄髒了。銀行是給有身份、有地位的人服務的，你們這種人就不該來。”
    這時，銀行大堂經理吳天華聽到爭吵聲走了過來。吳華三十多歲，在銀行工作多年，為人精明世故。他看了看謝微和唐婉婷，又看了看陳悅，立刻明白了大概情況。他本想息事寧人，便對謝微和唐婉婷說道：“兩位，要不你們先回去把手續準備齊全了再來？今天業務比較忙，大家都著急。”他的語氣看似溫和，實則也是在驅趕他們。
    唐婉婷徹底被激怒了，她直視著吳華的眼睛說：“你們就是這樣對待客戶的？就因為我們穿著打扮像農民工，就可以隨意羞辱、驅趕？這就是你們銀行的服務理念？”吳華被問得有些尷尬，支支吾吾地說不出話來。陳悅卻還在一旁添油加醋：“經理，跟他們囉嗦什麽，這種人就是想占便宜，看他們能拿出什麽錢來。”
    謝微深吸一口氣，強壓著怒火，從口袋裏拿出手機，撥通了一個電話：“陳行長，我在貴行辦理業務，遇到了一些不太愉快的事情，希望您能下來一趟。”陳悅聽到這話，忍不住哈哈大笑起來：“還陳行長，你以為你是誰啊？還想讓行長下來，真是天大的笑話。”周圍的人也都跟著哄笑起來，都覺得謝微在吹牛。
    沒過幾分鍾，電梯門開了，一位五十多歲、穿著筆挺西裝的男人匆匆走了出來，正是銀行的陳行長。他滿臉焦急，一眼就看到了謝微和唐婉婷，快步走過去，滿臉愧疚地說道：“謝總，唐總，實在是不好意思，讓你們受委屈了，是我們工作的失誤。”
    這一幕讓在場的所有人都驚呆了，陳悅的笑容瞬間僵在臉上，眼睛瞪得大大的，不敢相信自己的耳朵。吳華也臉色煞白，雙腿微微顫抖，他怎麽也沒想到，眼前這對被他當作農民工驅趕的夫婦，竟然是本市近期風頭正盛的謝微和唐婉婷。
    陳行長轉過身，臉色陰沉地看著陳悅和吳華：“你們就是這樣對待貴客的？一個以貌取人，肆意羞辱客戶；一個不分青紅皂白，盲目驅趕。你們的行為嚴重損害了銀行的形象和聲譽！”陳悅嚇得渾身發抖，“撲通”一聲坐在地上，哭著求饒：“陳行長，我錯了，我真的不知道他們是貴客，我以後再也不敢了。”吳華也低著頭，冷汗不停地從額頭冒出，一句話也不敢說。
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    謝微看著地上的陳悅，冷冷地說：“你剛才的每一句羞辱，我都記得清清楚楚。你這種人，根本不配在服務行業工作。以貌取人，是對他人的不尊重，更是對自己職業的褻瀆。”唐婉婷也接著說：“今天我們隻是想體驗一下普通客戶的待遇，沒想到會受到這樣的屈辱。銀行作為金融服務機構，本應平等對待每一位客戶，而不是根據穿著打扮來區別對待。”
    陳行長連連點頭：“謝總，唐總，您們說得對。我們一定會嚴肅處理這件事情，加強員工培訓，杜絕此類事件再次發生。為了表達我們的歉意，我們願意為二位提供最優質的服務，並且給予一定的補償。”
    謝微擺了擺手說：“補償就不必了，隻希望你們能真正吸取教訓。”說完，謝微和唐婉婷在眾人驚愕的目光中，走出了銀行。陽光依舊熾熱，他們上了車，緩緩離開銀行。而銀行大廳裏，留下的是陳悅和吳華的懊悔，以及其他工作人員的深刻反思。這場由以貌取人引發的羞辱鬧劇，給銀行所有人都上了沉重的一課，也讓在場的每一個人都明白了，尊重他人，不應以身份、外貌來衡量，而是源自內心的修養和對每一個生命平等的對待 。
    謝微和唐婉婷出了銀行，謝微對笑著對唐婉婷說：“怎麽樣，體驗到什麽了嗎？我們還隻是換了衣服而已……。不止銀行，機關部門也一樣。要不要再試試？”
    唐婉婷笑著說：“可以試試，我想知道你當年一個農村出來的窮學生，獨自在都市究竟經曆了什麽！”
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