“小張，這兒有個事可能你得下來一下。”
    接到杜勇的電話，正往辦公室走的張俊濤返身來到地下停車場。
    老遠就見到幾個人，圍在一號樓和三號樓之間通道旁的一個車位上，杜勇帶著張小寶正和一男一女兩個人在說著什麽。
    見他過來，張小寶急忙迎上前來，簡單的講述了一下事情。
    原來，這對夫婦的車位就在這個通道的丁字口邊。
    這裏外經過的車輛有時會在丁字口碰頭，要是一方及時停下讓讓還能通過，可要是都沒注意留的距離不夠頂上了，就得一方退後才能通行。
    時間一久，有聰明的見這個車位上沒車時，就會從車位側麵插過去，裏外兩個方向的都有。
    本來這也沒什麽，可就有那技術欠一點的，插過去的時候會把停車位上的橡塑擋車器撞一下。
    時間一長，這邊一下那邊一下的，就把這玩意兒給壓爛了。
    “車場是你們管理的，每個月給你們也交著管理費，這壞了得你們給換。”見他們說完，男業主指著那個爛的擋車器對張俊濤說道。
    “當然得他們換，這車亂竄給壓壞的物業就得給我們換。”女的在一旁也是語氣不善。
    “別急別急，”張俊濤笑笑，“這玩意兒不值幾個錢。”
    “不是錢不錢的，這是一個態度問題。你們一天天都看不見嗎？這玩意兒都爛的掉角了你們都不檢查非得讓我們來說？
    一天天光知道收管理費，其他的什麽都不幹嗎？”
    “沒錯，這個確實是我檢查不夠細致沒有及時發現。”張俊濤一見對方很嚴肅，講的也很有幾分道理立刻認真了起來。
    “那你說怎麽辦？”男子聽了這話神色緩了緩，可女的還是步步緊逼。
    “照理說……，首先我們收取的是停車服務費，主要是出入秩序、清潔照明和設備這些的費用，是不含車輛保管和車位上設施的。”
    “什麽意思？車不走正道斜插的不是秩序？你的意思是你們不管？”
    “管，當然管。”張俊濤立刻斬釘截鐵的說道。
    剛才聽小寶講的時候，他就已經意識到這個位置確實存在這種情況。
    雖然說是服務費不含保管保險。可造成這個後果的原因，物業是有著不可推卸的責任。
    況且，一對擋車器也就幾十塊錢，側麵無非也就是裝兩個塑料隔離柱的事兒。
    這一共下來百十塊錢就能解決，犯不著因為這個和業主搞不痛快。
    “我們來換，另外，這側麵我們也會加裝隔離柱，杜絕車輛從這裏斜插的情況，以後就不會再發生這種事了。”
    ……
    “張哥，這樣行嗎？”人剛一走小寶迫不及待的開口問道，杜勇站在一邊也看了過來。
    “當然可以，你想，業主圖省事從這穿過來，咱們沒有引導沒有措施的，給別人造成損失，當然要負責。”
    “可這樣一來，以後再頂牛可就不好過了。”
    “車輛行駛相互禮讓是必須的，這種情況，早早看見就停一下的事兒非要往前湊，兩邊一堵上誰也過不去，倒上幾回也就該注意了。”
    “對了，你們得幫個忙，”見杜勇和小寶都聽明白了他又看向杜勇，“杜主管，麻煩你安排咱們人把底下走一遍，類似這種車位還有多少，給我個位置數量，我這邊打個報告上去。”
    杜勇聽了滿口答應，兩個人看著張俊濤的背影都是一陣唏噓。
    “這小子成長的也太快了，這才多久，這都獨立應對上事了，關鍵還都能擔起來。”
    “可不是，我聽說可不止這一件了，好幾回都是張哥挑的頭。”
    “是啊。”杜勇點點頭。
    雖然是給了對方定心丸，可麵對業主時的那份從容，言語上的那份沉穩和有理有據的觀點，以及麵對問題不推不拖的擔當，這可不是隨便哪個人就能做到的。
    換個人，可能更多的是來回扯皮，再不行就是要匯報等結果的。
    殊不知，那個時候即使最後答應了業主，可是效果就差得太遠了。
    張俊濤並不知道這兩位在想什麽，在他看來，為這幾十塊錢不值乎扯個對錯，時間成本和業主情緒價值都不止這個。
    回到物業辦，一進門，他發現李三石一臉愁容的坐在前台的位置，王晴正在一旁像是在勸解一樣。
    “怎麽了這是？”他知道夏天中午輪值，今天應該是王晴，可就是不知道李三石跑這陰個臉是什麽意思。
    “俊哥回來了。”王晴悄聲打了個招呼，“前幾天找過來馬桶堵了的，剛才又找過來不依不饒的讓石頭處理，才送走。”
    “他家？這咋還沒完了？”
    那家情況他知道，搬來不久客衛馬桶就堵了，工程的上去掏了掏發現不行，又上疏通機打了打可還是不行，怕損壞馬桶就不敢硬上了。
    高強親自看過後，帶人跑到樓下打開吊頂敲了敲，懷疑他家馬桶支管被水泥堵實了，應該是裝修時留的事兒。
    就告知業主找裝修公司來處理，可業主一聽就不幹了，說什麽裝修完物業驗收過，這地方沒查出來就是失職，這維修必須由物業來做。
    再三解釋，裝修驗收隻是針對承重破壞和公區比鄰那些，可人家就是不聽。
    後來打聽到，這戶當時和裝修公司鬧得不愉快，當時和工人都快幹起來連警察都來過，也就明白這家根本就沒法找人家。
    再後來，李三石和業主商量由物業維修，但費用需要業主承擔。
    可業主還是不同意，不依不饒的就是要讓物業免費修，投訴電話更是一個接一個。
    網上投訴投訴，鬧得管委會都和物業聯係了兩次，人家不管責任什麽，就是讓物業盡快解決讓業主撤銷投訴。
    “我就奇了怪了，這物業就是個沒娘的孩子，不分對錯就讓咱物業解決，這咋解決？合著咱們免費給解決了，這以後啥也別幹光給業主免費入戶算了。”
    李三石的鬱悶明顯還沒緩過來，“這要是上麵沒壓力我也不管，反正他家兩衛生間有的用就成，奇了怪了，這咋不把兩個都堵上。”
    “都堵上了你更難受，”王晴遞給他一杯水開口勸道，“這事領導也知道，是你不讓主管他們插手想自己解決來著。
    “我原先想著和裝修公司聯係一下，咱們物業出麵他好歹顧忌一點，這玩意兒肯定是工人幹的事。
    可誰曾想兩家這怨結的挺深，人家公司說寧可不接咱小區的活也不管他家的事，一下給我整不會了。”
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