第6章 開發辰風APP,整合校園業務

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    十一月初的江城,第一場寒流來得猝不及防。科創大廈12樓的辰風工作室裏,空調開到了最大,卻依舊擋不住從窗戶縫鑽進來的冷風。陳陽裹著一件厚厚的羽絨服,手指在機械鍵盤上敲得飛快,屏幕上跳動的代碼映在他的黑框眼鏡上,形成一片細碎的藍光——這是他連續熬夜的第三個晚上,辰風APP的核心模塊即將完成,隻剩下“實時配送定位”和“二手交易”兩個功能還在調試。
    “還差最後一步!”陳陽猛地一拍桌子,嚇得旁邊整理訂單的蘇晴手一抖,手裏的打印紙散落一地。他指著屏幕上的小藍點,聲音帶著熬夜後的沙啞:“實時定位的誤差終於控製在5米內了!剛才測試趙宇送單,學生在APP上能清楚看到他到哪棟樓了,還能收到‘還有3分鍾送達’的推送,比之前的短信提醒方便多了!”
    蘇晴蹲下來撿紙,笑著說:“你小聲點,林風剛出去發傳單,要是被他聽到,又要催著你趕緊上線了。”她起身走到陳陽身後,看著屏幕上的APP界麵——主色調是溫暖的橙黃色,頂部是搜索欄,下麵分“外賣”“短視頻”“二手交易”“代取快遞”四個模塊,圖標是她手繪的卡通風格,比如外賣模塊是一個冒著熱氣的漢堡,二手交易是一本打開的書,看起來格外親切。
    “二手交易模塊怎麽樣了?”蘇晴指著屏幕上的“二手”圖標,“昨天有學生在QQ群裏問,能不能在APP上賣考研資料,好多人都等著呢。”
    “快好了,”陳陽點擊圖標,進入二手交易頁麵,“能發布閑置物品,標價格、選分類,還能設置‘自取’或‘代送’,代送的話直接對接咱們的配送員,收1塊錢服務費。剛才測試發布了一本《考研英語真題》,不到5分鍾就有人問價,效果比預期的好。”
    正說著,工作室的門被推開,林風裹著一身寒氣衝進來,手裏的傳單還剩下最後幾張:“凍死我了!不過效果不錯,剛才在西苑宿舍區發傳單,有200多學生掃碼關注了咱們的公眾號,都問APP什麽時候上線,還有人說‘要是能代取快遞,我天天用’!”
    他湊到電腦前,看到實時定位功能,眼睛一亮:“這個好!之前總有人問‘我的外賣到哪了’,現在他們自己就能看,省得客服一遍遍解釋。對了,代取快遞模塊呢?我跟快遞公司談好了,他們給咱們的代取價比學生自己取便宜30%,咱們收1塊錢,還能賺點差價!”
    陳陽點擊“代取快遞”模塊,界麵上跳出“輸入快遞單號”“選擇取件點”“預約送達時間”三個選項:“都弄好了,輸入單號能自動識別快遞公司和取件點,還能跟咱們的配送路線聯動,自動分配給負責該區域的配送員,不用咱們手動派單。”
    陸辰這時從外麵回來,手裏拿著一份剛打印好的APP推廣方案,看到三人興奮的樣子,笑著說:“看來大家都準備得差不多了,我跟校學生會也談好了,他們會在校園官網和公眾號幫咱們推廣,還答應幫咱們搞個‘APP上線首日福利活動’,吸引更多學生下載。”
    他把推廣方案放在桌上,上麵寫著三個核心活動:
    1. 首日下載APP,注冊即送5元外賣紅包,滿20可用;
    2. 二手交易發布閑置,首單免代送費;
    3. 代取快遞首單0.1元,邀請好友下載再送3元紅包。
    “另外,我還跟之前合作的商家談了,APP上線當天,他們都會推出‘APP專屬優惠’,比如老江城的紅燒肉減3元,晨光的漢堡買一送一,劉阿姨的麻辣燙滿15減5,用優惠吸引學生下單。”陸辰補充道,“陳陽,APP大概什麽時候能正式上線?咱們爭取下周一,正好是學生剛上完課,時間充裕。”
    “沒問題,”陳陽點頭,“今天把最後兩個模塊調試完,周末做壓力測試,確保同時在線1000人也不會卡,下周一早上就能上線。”
    接下來的兩天,工作室裏一片忙碌。陳陽負責壓力測試,模擬1000人同時在線下單、瀏覽二手交易、預約代取快遞,發現問題及時修改;蘇晴負責製作APP上線的宣傳海報和短視頻,視頻裏她特意邀請了之前參與實地探訪的學生代表,讓他們說一句“我在辰風APP等你”,增加親切感;林風則忙著跟配送員培訓,教他們如何在APP上接收代取快遞訂單,如何跟快遞公司對接取件;陸辰則每天去商家那裏,確認上線當天的優惠活動,確保食材供應充足。
    周日晚上,壓力測試終於通過,陳陽看著屏幕上“係統穩定,無卡頓、無崩潰”的提示,長長舒了口氣,靠在椅背上睡著了——他已經連續熬了五個晚上,眼睛裏布滿了紅血絲。蘇晴輕輕給他蓋上一件外套,小聲對陸辰說:“讓他睡會兒吧,明天上線還得靠他盯著。”
    周一早上八點,辰風APP準時在應用商店上線。陸辰提前聯係了應用商店的校園推廣專員,把APP放在了“校園必備”推薦位,還設置了“點擊下載領紅包”的彈窗。上線不到半小時,下載量就突破了500次,QQ群裏滿是學生的反饋:
    “APP界麵好可愛!比外賣平台簡單多了!”
    “我剛用0.1元預約了代取快遞,太劃算了!”
    “老江城的紅燒肉減3元,我要訂兩份!”
    上午十點,校學生會在校園廣場搞的“辰風APP體驗活動”正式開始。陸辰帶著團隊成員和幾個商家代表,在廣場上搭了個帳篷,放了台大屏幕,循環播放APP的使用教程。王建國還特意帶來了剛燉好的紅燒肉,切成小塊放在試吃盒裏,學生隻要下載APP,就能免費嚐一塊;張磊則帶來了迷你漢堡,同樣免費試吃;劉阿姨的麻辣燙雖然不方便帶,但她在現場發優惠券,吸引學生下載APP下單。
    活動現場格外熱鬧,學生排起了長隊,有的在下載APP,有的在谘詢二手交易怎麽用,還有的在預約代取快遞。周明也來了,他手裏拿著剛買的考研資料,笑著對陸辰說:“我在APP上賣了本閑置的專業課書,還賺了20塊,以後有閑置就用你們的APP!”
    中午十二點,APP下載量突破2000次,外賣訂單量達到800單,比平時多了300單;二手交易發布了150件閑置物品,成交了30單;代取快遞預約了200單,配送員們忙得不可開交,林風也親自上陣,騎著電動車去取件、送件。
    下午三點,陳陽突然發現APP的評分開始快速下降,從剛上線的4.8分跌到了2.5分,評論區裏出現了大量“外賣難吃”“客服態度差”“APP卡頓”的負麵評論,而且這些評論的賬號注冊時間都在當天,頭像都是空白,明顯是水軍。
    “不好!是李誌強的人在刷差評!”陳陽趕緊通知陸辰,“我查了這些賬號的IP地址,都集中在李誌強公司所在的寫字樓,還有幾個IP跟之前刷低咱們短視頻評分的一樣!”
    陸辰心裏一沉,李誌強果然沒閑著,APP剛上線就搞破壞。他立刻召集團隊開會,商量對策:“陳陽,你收集刷差評的證據,包括IP地址、賬號注冊信息、評論內容,提交給應用商店申訴,要求刪除虛假評論;蘇晴,你在APP上發公告,解釋刷差評的情況,還可以搞個‘真實評價送紅包’的活動,讓真正的用戶留下好評,把評分拉回來;林風,你去跟學生解釋,尤其是在活動現場,告訴他們差評是假的,讓他們幫忙留下真實評價。”
    團隊成員立刻行動起來。陳陽用編程技術抓取了所有虛假評論的信息,整理成一份詳細的申訴材料,提交給應用商店;蘇晴在APP首頁彈出公告:“近期出現虛假差評,非真實用戶反饋,凡留下真實評價的用戶,均可獲得2元外賣紅包,感謝大家支持!”;林風則回到校園廣場,拿著手機給學生看虛假評論的IP地址截圖:“這些都是李誌強的人刷的,他們怕咱們的APP做起來,故意抹黑,大家別信!”
    學生們都很支持辰風,紛紛在應用商店留下真實好評:
    “APP很好用,外賣15分鍾就送到了,紅燒肉超好吃!”
    “代取快遞很方便,省得我排隊,客服態度也很好!”
    “二手交易賣了本書,很快就成交了,還免了代送費,推薦!”
    不到兩小時,APP的評分就從2.5分回升到4.6分,虛假評論也被應用商店刪除了。陳陽看著後台數據,鬆了口氣:“還好咱們反應快,不然剛積累的口碑就毀了。不過李誌強肯定不會善罷甘休,說不定還會搞其他破壞,比如攻擊咱們的服務器,或者偽造訂單。”
    陸辰點點頭,心裏清楚李誌強的手段。他拿出手機,給匿名者發了條短信:“李誌強雇傭水軍刷低我們APP的評分,已經被我們化解。你知道他接下來還會有什麽動作嗎?會不會攻擊我們的服務器?”
    匿名者很快回複:“李誌強已經聯係了一個黑客,想在今晚攻擊你們的APP服務器,讓APP崩潰,無法正常使用。另外,他還想偽造大量虛假訂單,讓你們的配送員送錯餐、送漏餐,破壞你們的口碑。你們要提前做好防護,尤其是服務器安全,別被他得手。”
    陸辰心裏一緊,黑客攻擊?偽造訂單?這比刷差評更狠,要是服務器被攻擊,APP崩潰,所有業務都會陷入停滯;要是偽造訂單,不僅會浪費食材,還會讓學生和商家對辰風失去信任。
    他立刻讓陳陽加強服務器防護:“你趕緊給服務器加一層防火牆,再做個備用服務器,要是主服務器被攻擊,立刻切換到備用服務器;另外,在訂單係統裏加個‘異常訂單檢測’功能,比如同一IP地址短時間內下大量訂單,或者地址模糊、電話為空的訂單,自動標紅預警,不讓配送員配送。”
    陳陽點點頭,立刻開始操作:“我之前做過服務器防護,有經驗,今晚我就在工作室盯著,不會讓黑客得逞。另外,我會把所有訂單數據實時備份到雲端,就算被攻擊,數據也不會丟。”
    林風拍著胸脯說:“今晚我也留下,跟陳陽一起盯,要是有什麽情況,我能幫上忙。”
    蘇晴則說:“我明天一早去跟商家溝通,讓他們收到訂單後,先跟學生確認一下,尤其是量大的訂單,避免送錯或送漏,減少損失。”
    夜色漸深,科創大廈的燈光一盞盞熄滅,隻有12樓的辰風工作室還亮著燈。陳陽坐在電腦前,盯著服務器的監控數據,屏幕上的流量曲線平穩,暫時沒有異常;林風坐在旁邊,手裏拿著一杯熱咖啡,時不時給陳陽遞過去;陸辰則在整理白天的訂單數據,同時關注著APP的實時下載量——已經突破3000次,覆蓋了江城大學一半以上的學生。
    突然,陳陽的電腦屏幕閃了一下,服務器的流量曲線開始快速上升,出現了大量異常訪問。“來了!”陳陽立刻切換到防火牆控製界麵,手指在鍵盤上飛快敲擊,“是DDOS攻擊,流量很大,我正在攔截!”
    林風趕緊湊過來,看著屏幕上不斷跳動的IP地址:“需要幫忙嗎?比如給應用商店打電話,讓他們暫時屏蔽訪問?”
    “不用,”陳陽搖搖頭,“我已經啟動備用服務器,主服務器的攻擊對備用服務器沒影響,用戶不會感覺到卡頓。另外,我已經把攻擊IP記錄下來,等攻擊結束,就能作為證據提交給警方。”
    半小時後,異常流量漸漸消失,服務器恢複正常。陳陽長舒了口氣,靠在椅背上:“沒事了,攻擊被攔截了,APP沒受影響,用戶也沒投訴卡頓。”
    陸辰鬆了口氣,拿出手機給匿名者發了條短信:“黑客攻擊已經被我們攔截,謝謝你的提醒。你知道這個黑客是誰嗎?跟李誌強是什麽關係?”
    匿名者這次回複得很慢,過了很久才發來消息:“這個黑客是李誌強從外地找來的,之前幫他攻擊過其他創業公司的網站。但更危險的是,我查到李誌強的背後,還有一個更大的勢力——江城的‘鼎盛集團’,他們想通過李誌強壟斷整個江城高校的校園市場,辰風隻是他們的第一個目標。要是你們擋了他們的路,他們會用更狠的手段。”
    陸辰看著短信,手指微微泛白。鼎盛集團?他聽說過這家公司,是江城的大型企業,涉及房地產、餐飲、教育多個領域,勢力很大。原來李誌強隻是個台前棋子,背後還有這麽大的勢力在覬覦校園市場。
    他抬頭看向窗外,夜色裏的江城燈火璀璨,卻隱藏著不為人知的暗流。辰風APP的成功上線,雖然讓團隊看到了希望,但也引來了更大的威脅。接下來,他們不僅要對抗李誌強,還要麵對鼎盛集團這樣的龐然大物。
    工作室裏,陳陽已經開始備份攻擊證據,林風在整理明天的配送路線,大家都還不知道背後的更大威脅。陸辰看著他們忙碌的身影,心裏清楚,這場對抗還遠沒結束,而接下來的路,會比他們想象的更艱難。
    一個關於鼎盛集團的懸念,悄然埋下——他們會如何應對這個強大的對手?辰風團隊的命運,又將麵臨怎樣的考驗?