關晶之所以叫住鄒雲雲，是因為她想到衡意熬夜給她寫的注意事項裏有一條是：恢複正常飲食後可每天一杯不加糖不加任何東西的黑咖啡，裏麵可是強調了“恢複正常飲食後”的。

    她擺擺手說道：“咖啡不用了，幫我熱杯牛奶吧。”

    “好的。”

    9:30不到，貨物準時發出，關晶才稍稍鬆口氣，在這期間她又跑去車間看了一次。本來是可以讓助理過去看的，但既然在衡意麵前誇下海口，她還是要做到以防萬一。

    關晶並不喜歡“事事親為”這種工作模式，一方麵自己被會累死，另外一方麵事情都自己做了，手下也得不到成長。那種手握權力不肯下放的都是不自信的表現，關晶不屑為之。但這種理念不代表她不負責任，相反，一旦有涉及一些比較關鍵的點，她會實時追蹤甚至親力親為，“致遠集團”的貨就是一個，她這麽做也是告訴手下，任何事情不能單純指望別人幫你達成，你隻要傳達就可以搞定一切事情，那就不是工作了。

    既然貨已發，她當然要通知一下衡意。雖然鄒雲雲已經電話、郵件通知了章萊萊，但她還是想要告訴衡意，不然這件事似乎還沒結束一般。她選擇發微信給衡意，電話雖快，但若衡意正好忙著就不太好了。

    【衡總，貨物已發出，預計11:00前能到貴司。雙手合什.jpg】

    普通轎車車程是一個小時左右，貨車的話得加點時間。目前路況良好，基本沒有堵車情況，因此關晶告訴衡意這個預計到貨時間。過去發貨，他們一般通知客戶時都會在多加1-2個小時以防萬一，但現在她必須給衡意一顆定心丸才行。

    等了一會兒，沒有消息回來，關晶抿抿嘴，關了手機屏幕。

    “關姐，菲菲說‘藍天’太難搞了，要求還多，有點煩。”徐燕玲來到關晶身邊說道。

    王菲菲是關晶團隊的另外一位銷售人員，能力不亞於石方宇，徐燕玲是她的助理。

    徐燕玲說“有點煩”是委婉了，這個客戶“藍天服飾”那不是一般的煩，簡直煩到極點，能將人性子磨得平平的，一點兒褶皺都沒有。

    關晶沉吟半晌，回道：“實在煩就緩一緩，不要跟他們說工作的事情，看看有沒有人能在下班後帶她溜達，從日常入手。至於公司，不用急著回來，她的目的就是攻下‘藍天’。你跟菲菲說，多想想‘藍天’背後的關係網，如果能將這麽難搞的客戶搞定，那後麵她的業績不用愁了。”

    徐燕玲邊聽邊寫，關晶說完她轉身一字一句匯報給了王菲菲。

    10:45，關晶仍然沒看到衡意的回複，不過鄒雲雲說對方已收貨，目前在檢驗中。

    “稍後告訴我他們檢驗結果，發消息給我。”

    “是。”

    關晶整理文件，抱著電腦走向會議室。關於“致遠集團麵料問題”的會議是她召集的，自然要早點進入提前做好準備工作。進了會議室，一個人都沒來，她直接坐在靠近投影儀插座的一端，打開投影儀。

    “每次開會就你們部門的人最準時。”質量經理嚴峻第一個到，他誇道。

    “我組織會議還遲到是不是得挨罵了。”關晶開著玩笑。

    關晶打開昨天快下班時收到的質量部開具的不符合報告NCR，直奔主題問道，“這次問題點找出來了嗎？”昨天問題出來後，銷售部第一個自查，好在沒出簍子。既然不是他們的問題，那就是其他部門問題了，總歸有一個環節出岔子了。

    嚴峻表情有些嚴肅，話還沒說，人就陸陸續續地過來了，生產總監金暉偉、工藝部經理、技術部經理一一走了進來。此批貨物在“致遠集團”訂購貨物裏算一小部分，但在“飛絮織業”卻是很大的量，而且出問題的麵料正好是一款新開發的產品，各部門人人自危，隻要涉及的部門都必須出席會議。關晶提醒嚴峻連上投影儀，此時總經理彭飛走了進來。

    關晶在總經理彭飛走進來後站起來將會議室門關閉，同時關閉了靠近投影牆幕的燈，會議正式開始。她不經意地朝門外看了一眼，副總出差還沒回來真是太好了。

    “這次的會議昨天已知會各位了，我再簡單敘述一下......”關晶坐在位子上，揀重點說了一遍，，“......以上是這次的問題點。我先說一下解決方案......”關晶又繼續說道。

    整個過程無人插嘴，都靜靜地聽著。

    “在生產、質量部的積極配合下，現在貨已到‘致遠’現場進行檢驗中，稍後會給初步的結果”，關晶停頓了一下看向嚴峻後說道，“昨天質量部就此事也派了相關人員去‘致遠’現場確認，具體情況由嚴經理匯報。”

    不論是誰的責任，昨晚生產與質量的確非常配合，她才能準時給客戶一個交代。不論是否有過，隻要有功關晶絕不會故意忽略不提的。

    嚴峻在關晶看向自己的一瞬清了清嗓子，等關晶將話題引向他後他接著話題說道：“昨天我們派去的人查看了貨物並取了樣品帶回來，與工藝部提供的樣品不符。”說的同時頭轉向投影牆幕，眾人隨之看過去。

    投影出來的是兩張並列的圖片，一邊標注著工藝樣品，一邊標注著NCR樣品。

    “我們從頭過了一遍，技術那邊的是符合客戶要求的，與此次重新出貨的相符......”

    “抱歉，打斷一下，客戶回複這次的貨沒問題。”關晶插入道，說完，手臂微微伸向嚴峻，點頭示意他繼續。

    嚴峻整個敘述下來主要有五點：

    第一，源頭技術部沒問題

    第二，銷售部下單有明確標注要求

    第三，工藝部門提供工藝規範及樣品沒問題

    第四，生產拿到的樣品與工藝樣品相符，但產成品不符

    第五，質量部檢驗人員未檢出成品與工藝樣品的不符合處

    按此敘述下來，問題點主要在生產和質量部。頓時，會議矛頭指向了生產總監金暉偉和質量經理嚴峻。嚴峻查出原因後就知道會這樣，早已做好了早死早超生的準備，而金暉偉也是在昨晚查找原因時發現了問題。

    一室的沉默顯得氣氛有些凝重。

    “Julie，那批麵料要全部退貨？”總經理彭飛淡然問道，給人一種屁點兒事的感覺。

    關晶英文名叫Julie，她點點頭說道：“昨天跟客戶那邊衡總討論過，她們暫時沒有對此麵料的需求，而且這個產成品比較硬，他們不太可能會用到。”

    “唔。”彭飛點頭，右手食指支著下巴沉思。

    關晶看著眾人嚴肅的表情，特別是金暉偉和嚴峻，跟奔喪似的。她心裏樂了一下，不過麵上也保持跟眾人一樣的步調。過了一會兒，氛圍更為滯悶，她咳嗽了一下後說道：“彭總，我有個建議。”

    “你說。”

    “這批麵料不符合‘致遠’的要求，我可以去找找其他客戶看看有沒有人收。”

    “這批麵料不合要求，就不屬於‘致遠’的協議範疇內，也不存在競爭問題，您覺得呢？”

    其他人都看向關晶，似乎抓到了一棵救命稻草。這批麵料如果全廢了，他們哪怕一年工資都不要，也抵不上這個缺口啊。

    “有客戶需要嗎？”彭飛問道。

    “客戶那麽多，需求又那麽雜，終歸會有人要的，就看他們的條件了，今天一早過來我已經整理了一部分，已經讓助理去聯係了。”

    “嗯，總比報廢來得強。行動力不錯，那一有消息告訴我。”彭總讚賞地看著關晶，點頭。

    “好！”

    其實還沒真正解決，但聽了關晶的話，眾人覺得似乎吃了定心丸一般覺得事情肯定完美解決，瞬間輕鬆了很多，氣氛也緩解了過來。

    “Julie作為銷售部門，盡職盡責地去協調解決這件事，盡可能低地減少公司損失。但你們的事還沒結束，為什麽出錯？原因找到了嗎？以後怎麽避免？”彭飛低沉嗓音再次響起，讓眾人再次壓著呼吸，深怕重了就被拎出來要求解釋一通。

    “彭總，原因我們還在查。”嚴峻說道。

    “還在查？為什麽過了這麽久了還沒查出原因？這期間怎麽確保生產不會再出錯？難到停產嗎？”彭飛的聲音不大，卻如重錘敲入每個人的心。

    實際昨天發現問題到今天，時間上過得並不久，但彭飛是個高要求的人，因此他對底下的人要求也不低。特別這次的NCR還是出在“致遠集團”，更是讓他不能容忍。

    嚴峻有些冒汗，金暉偉隻能硬著頭皮接話：“我們保證在......最晚本周內給出結果。”