第13章 目光轉移的真相
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在人類發展的曆史長河中,眼睛一直是我們最為關注的器官,它對人類行為習慣造成的影響也成為我們經常研究的課題。心理學家認為,一個人的眼睛最能準確地表達出此人的感情和意向,目光的互相接觸有時能夠幫助你控製談話的局麵。在交流的時候,目光是引起興趣、增加吸引力和促進感情發展的重要手段。你一定不會陌生這樣一種狀況,當你把目光投向某人的臉上時,卻發現對方有意無意地將目光轉移向別處。
對上述狀況體會最深的可能是那些口若懸河的演講家,因為在演講中,演講者為了充分發揮眼神交流的感染力,他們一麵看著演講稿,一麵看著他的聽眾。可是在他將目光掃向觀眾的同時卻發現,有些人會故意避開眼神交流,所以演講者得到的信息反饋往往令人掃興。不得不說,這種目光轉移是因為我國的獨特文化背景所造成的。
在我國,回避眼神交流的原因是表示尊敬演講人,演說者與聽眾相互謙恭地回避眼神交流。而在西方國家,即使是演講者距離觀眾很遠,可是當演講者在將目光投向觀眾的時候,聽眾們往往會以目相迎,所表示的內容是,他們一直在全神貫注地聽。西方觀眾甚至認為演說者回避與聽眾接觸的目光的行為會讓聽眾感到受到了忽視,也會對演說者的演講失去興趣,甚至還會蔑視演說者本人,認為“他很羞怯”。
炯炯有神的目光,曆來是吸引眼球的武器除了在演講之中,“目光轉移”在課堂上出現的頻率也是屢見不鮮的。老師們常常在課堂上提醒那些看著窗外發呆的學生集中注意力。而最新研究發現,當學生的目光從老師臉上移開時,他們很有可能正在思考複雜問題的答案。
英國斯特林大學格威妮絲·多爾蒂·史尼登博士牽頭的研究小組在英國經濟與社會研究所的資助下,對超過230名不同年齡段的學生進行觀察,結果發現“目光轉移”實際上有助於集中注意力。研究小組對一群4至6歲的孩子進行提問,同時在對孩子們回答問題時的反應和行為表現進行比較。結果發現,在被問到難度較大或是一些陌生的問題時,孩子們通常就會將目光轉移至別處。而如果向孩子提問的問題是他們所熟悉的,此刻孩子轉移目光的次數就會減少。
而研究人員通過觀察5至8歲的兒童發現,對於這些兒童來說,提問的人與他們是否熟悉並不重要,重要的是問題的難易程度。問題越難,他們越傾向於將目光轉移向遠處。用多爾蒂·史尼登博士的話說,“這些觀察結果表明,孩子在思考有難度或不熟悉的問題時,會不自覺地轉移目光,凝望遠方”。
多爾蒂·史尼登博士說:“老師、家長和照顧孩子的人都需要知道,他們的這種表現其實是‘正在思考中’的信號。學生轉移目光,望向窗外,或許是件好事。他們也許正在思考問題,在不斷提升自己。而那些成績退步的學生則很少往窗外望。喜歡經常轉移目光、望向窗外的孩子在各種測試中成績要好於其他學生。”
最後,多爾蒂·史尼登博士下結論說,目光轉移確實對思考有所幫助,因為這樣可以通過阻隔視覺上的分心而讓人們注意力更集中。麵部表情會使人分心。如果孩子一直盯著老師看,大腦會因為忙於處理視覺信息而無法集中思考。
當你發現別人的目光不停地轉移的時候,肯定有什麽事情讓他們覺得不對頭。某人會因為不喜歡你,或者對你不感興趣,或者無法麵對你,或者害怕你而可能避免跟你對視。在大多數情況下,撒謊的人會盡一切可能回避目光的交流,他們被一種愧疚的感覺所折磨,所以不想麵對你。但是並不能因為某人眼睛看著別處就認定他一定在撒謊,此人也可能感到不太舒服,或者要自衛,或者有什麽事情要隱瞞。人們也許不想讓別人了解他們實際上是什麽樣的人而避免跟別人直接對視,他們也可能缺少自信,所以眼睛看著別處,以此希望你不要把他們看透。