第十四章第3節態度決定你工作的成效？

    要看一個人做事的好壞，隻要看他工作時的精神和態度。？

    一個人的態度直接決定了他的行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安於現狀還是積極進取。？

    態度就是你區別於其他人，使自己變得重要的一種能力。？

    每個人都有不同的職業軌跡，有的人成為公司裏的核心員工，受到老板的器重有的人一直碌碌無為，不被人知曉有些人牢騷滿腹，總認為自己與眾不同，而到頭來仍一無是處眾所周知，除了少數天才，大多數人的稟賦相差無幾。那麽，是什麽在造就我們、改變我們？是“態度”！態度是內心的一種潛在意誌，是個人的能力、意願、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。？

    要看一個人做事的好壞，隻要看他工作時的精神和態度。某人做事的時候，感到受了束縛，感到所做的工作勞碌辛苦沒有任何趣味可言，那麽他決不會作出偉大的成就。？

    在企業之中，我們可以看到形形色色的人。每個人都持有自己的工作態度。有的勤勉進取有的悠閑自在有的得過且過。工作態度決定工作成績。我們不能保證你具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態度。？

    企業中普遍存在著三種人。？

    第一種人：得過且過。？

    瑪麗的口頭禪是：“那麽拚命幹什麽？大家不是拿著同樣的薪水嗎？”？

    瑪麗從來都是按時上下班，按部就班職責之外的事情一概不理，分外之事更不會主動去做。不求有功，但求無過。？

    一遇挫折，她最擅長的就是自我安慰：“反正晉升是少數人的事，大多數人還不是像我一樣原地踏步，這樣有什麽不好？”？

    第二種人：牢騷滿腹。？

    史密斯永遠悲觀失望，他似乎總是在抱怨他人與環境，認為自己所有的不如意，都是由環境造成的。？

    他常常自我設限，使自己的無限潛能無法發揮。他其實也是一個有著優秀潛質的人，然而，卻整天生活在負麵情緒當中，完全享受不到工作的樂趣。？

    他總是牢騷滿腹，這種消極情緒會不知不覺地傳染給其他人。？

    第三種人：積極進取。？

    在企業裏，人們經常可以看到桑迪忙碌的身影，他熱情地和同事們打著招呼，精神抖擻，積極樂觀，永爭第一。？

    桑迪總是積極地尋求解決問題的辦法，即使是在項目受到挫折的情況下也是如此。因此，他總能讓希望之火重新點燃。？

    同事們都喜歡和他接觸，他雖然整天忙忙碌碌，但卻始終保持樂觀的態度，時刻享受工作的樂趣。？

    一年後，瑪麗仍然做著她的秘書工作，上司對她的評價始終不好不壞。一年一度的大學生應聘熱潮又開始了，上司開始關注起相關的簡曆來，也許，新鮮的血液很快就會補充進來，瑪麗的處境似乎有些不妙。？

    人們已經很久沒有見到史密斯，去年經濟不景氣，公司裁員，部門經理首先就想到了他。經濟環境不好，公司更需要增加業績、團結一致，史密斯卻除了發牢騷，還是發牢騷。第一輪裁員剛剛開始，史密斯就接到了解聘信？

    而桑迪還是那麽積極進取，忙碌的身影依然隨處可見，他已經從銷售員的辦公區搬走，這一年，他被提升為銷售經理，新的挑戰才剛剛開始。？

    在公司裏，員工與員工之間在競爭智慧與能力的同時，也在競爭態度。一個人的態度直接決定了他的行為，決定了對待工作他是盡心盡力還是敷衍了事，是安於現狀還是積極進取。態度越積極，決心越大，對工作投入的心血也越多，從工作中所獲得的回報也就相應地更為理想。？

    瑪麗、史密斯、桑迪三人，一個麵臨失業的危險，一個已經被解聘，一個得到晉升。這並不是說得到晉升的桑迪比史密斯、瑪麗在智力上更突出，而是不同的工作態度導致的。尤其是在一些技術含量不高的職位上，大多數人都可以勝任，能為自己的工作表現增加砝碼的也就隻有態度了。這時，態度就是你區別於其他人，使自己變得重要的一種能力。？

    如果一個人輕視他自己的工作，而且做得很粗陋，那麽他絕不會尊敬自己。如果一個人認為他的工作辛苦、煩悶，那麽他的工作絕不會做好，這一工作也無法發揮他內在的特長。在社會上，有許多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創造事業的要素，發展人格的工具，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價、是不可避免的勞碌，這是多麽錯誤的觀念啊！？

    人往往就是在克服困難過程中，產生了勇氣、堅毅和高尚的品格。常常抱怨工作的人，終其一生，決不會有真正的成功。抱怨和推諉，其實是懦弱的自白。？

    在任何情形之下，都不要允許你對自己的工作表示厭惡，厭惡自己的工作，這是最壞的事情。如果你為環境所迫，而做著一些乏味的工作，你也應當設法從這乏味的工作中，找出樂趣來。要懂得，凡是應當做而又必須做的事情，總要找出事情的樂趣來，這是我們對於工作應抱的態度。有了這種態度，無論做什麽工作，都能有很好的成效。？

    各行各業都有發展才能、增進地位的機會。在整個社會中，實在沒有哪一個工作是可以藐視的。一個人的終身職業，就是他親手製成的雕像，是美麗還是醜惡，可愛還是可憎，都是由他一手造成的。而人的一舉一動，無論是寫一封信，出售一件貨物，或是一句談話，一個思想，都在說明雕像的或美或醜，可愛或可憎。？

    不論做何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那麽他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麽即便在最平庸的職業中，也能增加他的權威和財富。？

    當一個人喜愛他的工作時，你可以一眼看出來。他非常投入，他表現出來的自發性、創造性、專注和謹慎，十分明顯。而這在那些視工作為應付差事、乏味無聊的人那裏，是根本看不見的。？

    即使是補鞋這麽個低微的工作，也有人把它當作藝術來做，全身心地投入進去。不管是一個補丁還是換一個鞋底，他們都會一針一線地精心縫補。這樣的補鞋匠你會覺得他就像一個真正的藝術家。但是，另外一些人則截然相反。隨便打一個補丁，根本不管它的外觀。好像自己隻是在謀生，根本沒有熱情來關心自己活兒的質量。前一種人好像熱愛這項工作，不總想著會從修鞋中賺多少錢，而是希望自己手藝更精，成為當地最好的補鞋匠。？

    我知道100多年前有一位家住羅德島的人，他殫精竭慮，砌了一堵石牆，就像一位大師要創作一幅傑作一樣，其專注程度甚至有過之而無不及。他翻來覆去地審視著每一塊石頭，研究這塊石頭的特點，思考如何把它放在最佳的位置。砌好以後，站在附近，從不同的角度，細細打量，像一位偉大的雕刻家，欣賞著粗糙的大理石變成的精美塑像，其滿足程度可想而知。他把自己的品格和熱情都傾注到了每一塊石頭上。每年，到他的農莊參觀的人絡繹不絕，他也很樂意解說每一塊石頭的特點，以及自己是如何把它們的個性充分展現出來的。？

    你會問砌一堵石牆有什麽意義呢？這堵圍牆已經存在了一個多世紀，這就是最好的回答。？