第五章 練攤
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馬元峰在與許曉婕交談中,時不時地端視她一眼,但許曉婕似乎對他並沒有什麽特別的眼神,隻是因馬元峰是一位新人而多給予了一份關心和親切。如何接近許曉婕呢?這裏的人都是很實際的,皆為利來,皆為利往,忙忙碌碌都是奔錢去的。
馬元峰坐在肖涵柔旁邊詢問填寫投保書的一些特殊的規定,現在除了許曉婕,能夠求助的就隻有肖涵柔了。孫誌浩交完投保書,右手捏著藍色的回訖單嘴裏哼著小曲晃晃悠悠走了過來,遠遠就看見肖涵柔在投保書上用筆比劃著,馬元峰側著頭認真地聽,兩人的腦袋湊得挺近。不知為何,也許是馬元峰過於英俊軒昂,孫誌浩第一感覺就是這個新來的是自己爭奪肖涵柔的強勁對手。
孫誌浩走到桌旁,嘴角掛著似冷非冷的笑意,瞟了馬元峰一眼,明知故問:“剛來的新人?”
馬元峰抬頭見孫誌浩站在自己的麵前,忙微笑地回答:“對,今天第一天開始工作。”
孫誌浩拉開椅子坐下,“培訓結束了?”他斜著眼睛不屑地瞅著馬元峰。
“對,結束了。”馬元峰心想已經開始工作了,當然培訓結束了,這還要問嗎?
孫誌浩冷冷地看著他,似乎沒聽清楚,又問一遍:“結束了?”語氣中含有不滿。
馬元峰目視著他,點點頭,平靜地說:“結束了。”
孫誌浩生氣地說:“你怎麽這麽不懂事?到一個新地方先要拜個碼頭,請人罩著,這點做人的道理都不懂。”
“哦,是嗎?”馬元峰心裏一陣冷笑,順著他的話說,“可我還沒找到碼頭,怎麽拜呢?”
孫誌浩用教訓的口吻說:“那你更應該請哥吃頓飯,讓哥給你指點指點,一個新來的,連這都不懂,所以,我要反複問你‘培訓結束了?’,沒有結束,我這裏的培訓才開始。”
馬元峰心裏一陣冷笑,這麽一個蠢貨還要我請他吃飯,還要請他指點,他真是瞎了眼,馬元峰冷淡地說:“我不需要什麽指點,剛才問肖xiǎo jiě的僅僅是公司的一般填單規定,我想這裏填過投保書的人都懂。”
肖涵柔感覺到馬元峰說話的語氣已經有點生氣,連忙打圓場說:“小馬,你別跟他計較……”
肖涵柔話還沒說完,孫誌浩打斷了她的話,睜大眼睛說:“什麽叫不跟我計較?我都是為他好,沒有我的指點,他現在出去陌生拜訪找客戶,非撞得頭破血流不可,肖涵柔你說,有沒有我指點,是不是相差遠了?”
肖涵柔微笑地對馬元峰說:“這,孫誌浩沒有說錯,你現在出去陌生拜訪,掃街,一個月也不一定能做到一單。”
孫誌浩指著馬元峰,冷笑一聲,傲慢地對肖涵柔說:“他能做到一單,我叫他哥。”
這讓馬元峰很生氣,真的是有眼不識泰山,譏諷地說:“如果我做到一單,你叫我哥?”
“我說的是陌生拜訪做一單,你可別把親朋好友的單子來充數。”孫誌浩冷笑地說。
這個新來的帥哥性格有點倔,怎麽不聽勸?肖涵柔連忙幫孫誌浩勸馬元峰:“小馬,你隻要走出公司大門,你就會暈頭轉向,不知朝哪個方向走?街上都是人,不知問哪位?這都是我們過來人的經驗之談,我們都經曆過。”
“聽到了嗎?聽到姐怎麽說的嗎?衝你現在這樣不用一周你就會撞得頭破血流。”他臉上充滿了冷笑,忽然又想起什麽,手指著馬元峰,“你不要一周後就找不到你了,cí zhí不幹了,我還要你叫我哥呢。”他仰頭笑出了聲,跟肖涵柔譏諷地說:“他以為公司大門外滿大街都是要投保的客戶。”
肖涵柔不高興地責備孫誌浩,“你是公司老人,跟新人不能好好說?他們沒經驗。”
我連陌生拜訪找客戶都不會,都要你們教,真是活見鬼了,門縫看人窄,狗眼看人低,馬元峰不願跟他們再說什麽,心想讓我用保費震死他們。
2
馬元峰騎著自行車,考克箱放在自行車的後座上,用寬緊帶綁緊。所謂陌生拜訪,就是自己主動向陌生人主動打招呼,向陌生人主動宣傳推銷保險品種。這個成功率是很低的,更主要的是,陌生拜訪被拒絕後自己的心理會很難受,如同街頭討飯。馬元峰作為一個前世的回歸者,自然不可能再采用這種最原始的方法展業,他采用不很痛苦的展業方法,在銀行門口設攤。不感興趣地人盡可攤前過,對保險有興趣的人自然會向前詢問,這就是釣魚法,自己很輕鬆、很自在。這在九二年的時候,保險同人中采用這方法的還不多,到九四年以後,中海市的保險推銷員到處都是,設攤也就星羅棋布,滿大街都是。
周末,馬元峰請人定做了一個桌腳可折疊的簡易桌子,買了兩個可折疊的凳子,在歡喜路附近找了家私人雜貨店,每月給個十元寄存費,把桌凳寄存在雜貨店裏,這樣拿取方便。
馬元峰毫不遲疑地就采用了“九四後”展業模式,他敢和媽媽說一箱一箱把百元大鈔背回來,就是因為他考慮好了如何以最快的方式獲取保費,賺取傭金。
在歡喜路的一家工商銀行的門前,他將周末自己叫人定製的簡易桌子安放在人行道上,拉起保險公司的橫幅,把折凳放平,一應保險資料都放在桌子上,心裏暗暗地說了一句:“好了,開張了。”一屁股就坐在了凳子上。
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初秋時節,天氣很好,馬路上人來人往,景色也不錯,這一帶是一片極其龐大的社區,人口密度非常大,每天傍晚下班高峰的時候,這裏幾乎每條馬路都熙熙攘攘,人流如織,馬元峰知道九四後這一帶的每家銀行門口都有三四個推銷保險的攤位。他坐直身子喟歎一聲,“遍地是黃金啊。”
他剛感歎了一聲,一位三十多歲的女士躊躇靠近到桌前,雙目遊移,問:“你這是做什麽的?”
“賣兒童人身保險。”馬元峰把最容易吸引客戶的產品報給女士。
“兒童保險?保什麽呢?”女士問。
馬元峰聽了心裏直樂,什麽都不知道,他想起了前世的忽悠宗師本山大叔。馬元峰在前世的保險市場打拚了八年,有豐富的營銷素養,在這八年的後幾年,他已經化為了柳明亮說的人精了,他憑借客戶的麵相、衣著形象、氣質就能判斷站在麵前向自己谘詢的人會不會買保險。他與客戶的交流,很容易找到雙方感興趣的契合點,隻要略微交流,他就清晰地知道眼前交談的客戶對保險感興趣的動機是什麽。在與同為保險dài lǐ人的路靚穎談戀愛的時候,他經常帶她一起做保險,路靚穎多次親眼所見馬元峰與從未謀麵的陌生人交談,十分鍾後,客戶已在投保書上簽字、付了保費,路靚穎十分感歎地搖搖頭,“你太神奇了。”
見那女士對保險一無所知,馬元峰認真地說:“這是一個綜合險,既保孩子如果發生萬一可獲得十萬的巨額賠償,如果孩子一生平平安安,又可在孩子不同的學習階段獲得小學、初中、高中畢業的獎學金,”馬元峰拿出兒童一生平安保險產品的宣傳單片,參考某個年齡相應的獲取利益的數據,一一詳細地介紹,讓聽者覺得這是一個非常理想的保險品種,給孩子買非常有意義。
女士覺得蠻不錯的,“你給我一份資料吧,我回去商量一下。”
此時桌子周圍已有三四個男女圍攏來,專注地聽保險公司的人介紹和說明,多好的市場啊,這些人都是自己的潛在客戶,馬元峰語速開始加快,他希望盡快留下這位女士的家庭地址,以便自己以後上*門*服*務。隻要這位女士留了地址,現在圍觀的人當中肯定有人會跟風留下家庭地址,這就是準客戶,是成為自己正式客戶的基礎。他心裏著急,但臉上依然微笑著,他為難地說:“不好意思,我的宣傳資料就這二份,沒法給你,要不你留下聯係地址,我讓我們公司把資料再投遞給你,怎麽樣?”
女士躊躇地說,“你們公司會寄給我的?”
馬元峰語氣特別溫和、特別真誠地說:“一定的,我們就是為了fú wù客戶的嘛。”他不容女士再遲疑,“你的地址是……”
女士清晰地把家庭地址告訴了馬元峰。她已經是他的準客戶了,不用幾天,他一定會不約而至,來到女士的家裏,一般都是晚飯後家庭成員看電視的時候,或者周末的時候。
換了二十年後的前世,再也不可能如此輕鬆就能獲得陌生人的地址了。
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三天後,馬元峰獲得的準客戶已經有將近十五位,其中有二三個準客戶的質量不高,是瞎起哄糊弄馬元峰的,估計留下的地址是假的。但即使這樣,馬元峰心裏還是興奮的,根據他前世的經驗體會,憑借他的推銷水平,剩下的十多位客戶按三比一的比例產生正式客戶,那也至少三位客戶會買保險,他的業績遠遠超出民安運泰保險公司對新人的要求,提前晉級成為正式業務員。
上午來到公司開晨會,大廳中央放置著十幾排長條桌,是tí gòng給業務員開晨會和填寫資料時坐的,人人都能隨意坐。肖涵柔坐在靠近走道的條桌旁,見馬元峰走來,便相視一笑,馬元峰頎長的身材,白淨的臉龐,溫和的眼神,挺直的鼻梁,是個暖男,肖涵柔做出了判斷,她示意他坐在自己右側的空位置。