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    周六，今天有很多的客戶要拜訪，馬元峰計算了一下，如果拜訪一個客戶路上行走的時間加上與客戶交談的時間平均是一個小時，理論上周末的一天他最多隻能拜訪八個客戶，從上午九點起到晚上九點結束，期間扣除客戶午飯和晚飯不便打擾的時間。馬元峰肚裏嘀咕著說一天拜訪六個比較靠譜，周六周日兩天，那隻能拜訪十二個準客戶，他躺在床上，手裏拿著客戶通訊錄，眼珠不時地轉動，心想十二個可能是極限了。

    周六上午，他按計劃九點來到客戶a的家，按了門鈴等了半天，房門沒開，他立刻意識到客戶極有可能還在睡覺，經驗告訴他，趕快撤，千萬不能等開門，以後還有回訪的機會，等開門見到一張苦瓜臉，那一切都沒有意義了。

    馬元峰走出了客戶a居住的大樓，在通訊錄上做了個記號，晚上如有時間，晚上來拜訪，這種人很有可能晚上是夜貓子。

    客戶b的家離客戶a不遠，1004室，馬元峰看了下手表，九點半，挺好，時間越往後推他心裏越踏實。1004室的房門打開，一個十一二歲的男孩站在門前。馬元峰心裏一涼，不好，要壞事，他親切的語氣問：“小朋友，你爸爸媽媽呢？”

    “在睡覺。”

    馬元峰心裏一陣冰涼，中海人怎麽都這麽喜歡睡懶覺呢？現在馬上就要十點了，一個上午就快過去了，怎麽還睡呢？他向男孩親切的微笑，親切的擺手，親切的話語，“再見”，是的還要再見的，也許是下午，也許是晚上。

    馬元峰在前世是推銷保險的精英，曾鑄就輝煌的成就。而今重新再來，他根本不把這些小糾葛放在心裏，這算什麽？沒有挫折，哪有成功。風雨多經誌彌堅關山初度路猶長，馬元峰心裏明白自己的征程還很長很長，薑元說要五年，現在才走了幾天。

    上午十點半馬元峰按了準客戶李先生的門鈴，門裏傳出平靜的問話：“誰。”

    馬元峰一陣激動，終於遇到一家已開始正常生活的家庭，“李先生，是我，保險公司的小馬。”

    門慢慢地打開，李先生出現在門口，仔細端詳了會馬元峰，似乎想起了前二天的事，“噢，保險公司的，我和我老婆商量過了，我們暫時不買保險。”

    保險產品的介紹資料都沒有給你，你知道保險的內容嗎？什麽都不知道，就拒絕保險，馬元峰溫和地說：“李先生，你有什麽問題可以向我谘詢，不買完全可以，但多了解一些保險內容對你是有益的。”

    李先生不願聽業務員介紹保險品種的內容，他搖搖頭，正想再一次拒絕馬元峰，然後毫不猶豫地關門。身後傳來一個女人清脆的聲音，“是誰啊？”李先生側首回答，“保險公司的推銷員。”

    女人出現在門口，三十二三歲，烏亮的圓眼睛，顴骨有點高，但嘴巴較小，嘴唇薄薄的。她上下打量了一眼馬元峰，不露聲色地說：“人家來都來了，就進來吧，我們聽聽保險知識也好。”

    李先生不再堅持，“那就進來吧。”

    馬元峰謙恭地走進房間，房間整理的整整齊齊，幹幹淨淨。他坐在餐桌邊拿出了保險宣傳資料，“這是一份人壽醫療保險，……”馬元峰以最簡潔清晰地語言把產品的核心利益介紹給坐在麵前的這位女士。

    “我就想買醫療保險，”女士說。

    “目前，全國都沒有單純的醫療保險品種，我們民安運泰保險公司開發的這個品種已經盡可能包含了國內醫療保險領域的醫療事項。”馬元峰盡量用客戶聽得懂的語言解釋。

    “我頭疼腦熱看病的費用能保險嗎？”女士烏亮的眼睛直視他。

    “這現在還不能保，我們隻是對56種重大疾病予以保險理賠。”他又將56種疾病的具體內容大概地做了介紹，又對客戶提出的為什麽普通疾病不能保險做了解釋。

    女士聽得很認真，還時不時地抬頭看一眼馬元峰，“好的，我基本了解了保險的內容，我主要是想買平時看病的保險。”她朝馬元峰一笑，“讓我再考慮一下，給我一張名片吧。”

    馬元峰連忙從名片夾裏取出自己的名片，“不好意思，剛才疏忽了。馬元峰”他雙手遞給她名片。

    女士接過名片瞧了一眼，馬元峰，又抬眼直勾勾地朝他看了一眼，詼諧地說：“名字挺好聽的。”

    “女士，你尊姓？”他問。

    “我跟你同姓，也姓馬。就這樣，讓我再考慮一下。”馬女士下逐客令。

    整個上午沒有一絲收獲，馬元峰無可奈何的搖搖頭，看來以後十點前不要拜訪客戶，效率很低，他坐在肯德基，總結工作經驗。上午一無所獲，他心裏難免覺得不爽，默默地看著窗外的街景，他需要平複心情，恢複鬥誌。突然，自己的bb機響了，他連忙遞到眼前，是國脈呼叫係統發來的信息：肖女士的信息，我上午做成了一份，共同加油。馬元峰的眼前出現了肖涵柔興奮燦爛的笑容，他的嘴角也露出了幾絲笑意，為她高興。

    2

    十二點後，馬元峰重整心情，走出肯德基，先在公共diàn huà亭給肖涵柔打了一個傳呼留言：祝賀成功。他騎上自行車，不一會就來到了臨汾小區，12號，302室，劉雯依。他輕輕鬆鬆來到302室，剛按門鈴，房門就開了，劉雯依溫和地看著他，“噢，保險公司的，進來，請進。”

    馬元峰剛坐下，劉雯依端來一杯可樂飲料，“喝水，你們民安運泰公司的名氣挺響的麽，我辦公室二個同事都買了你們公司的保險。”

    馬元峰心裏是熱乎乎的，他去了許許多多的客戶家裏，給予喝茶的禮遇是鳳毛麟角、屈指可數的二三家，他暗忖這位客戶投保是**不離十了。“對啊，我們是國內新型的保險公司，我們的產品都是緊密結合當前社會老百姓地需求設計的，很符合市場的需求。”馬元峰神情親切地說：“劉女士打算給誰投保呢？”

    “給我兒子，九歲”

    ……

    馬元峰終於很順利地簽了一份投保書，劉雯依給兒子買了五份的人壽險。他推著自行車，早晨的晦氣一掃而光，一位偉大的領袖說過，成功往往在再堅持一下的努力之後，名言，不，箴言。他精神振奮地騎上自行車向下一個目客戶目標進發，要抓緊時間了，今天大半天已經過去了，自己實際隻接觸了二個客戶，計劃任務遠遠沒有完成。

    突然，bb機響了，馬元峰立刻停下自行車，左腳著地，就坐在自行車上查看bb機，一個陌生的diàn huà，看號碼數字，感覺是這一帶的diàn huà，他立刻斷定很可能是客戶的diàn huà。雙腳用力踏著自行車，飛馳般地來到diàn huà亭，他打通了diàn huà，“你好，剛才誰拷我？”

    “小馬麽？我是大馬，”一個女人軟軟的聲音，語氣有點挑逗。

    馬元峰抬起頭平視遠處，大腦迅速搜索這是哪一位客戶，大馬，他忽然想起今天上午拜訪的馬女士，臉上立時展露親切的笑容，盡管對方看不見，這種回頭客幾乎百分之百是決定要投保了。“是今天上午見麵的馬女士是吧？不好意思，我的客戶實在太多，一時沒反應過來，馬女士怎麽說？”

    “你現在哪兒？還在這兒，太好了，請你再來一次方便嗎？我還有一些問題想問？”語氣軟軟的，說話客氣了許多。

    “沒問題，我剛從一個客戶家出來，那我現在就過來，”他爽快地說。

    上午就感覺馬女士對自己說話蠻客氣的，態度很親切，馬女士長得還是蠻漂亮的，漂亮的女人一般說話都比較客氣有禮貌，因為說話有修養，所以也就顯得比較漂亮，這是二十三歲的馬元峰的人生總結。

    跨進馬女士的家門，李先生不在，“去打麻將了，”馬女士說。窗戶上本束紮在窗戶兩旁的白色窗紗被展開合攏在一起，遮擋了窗外明媚的陽光，室內顯得有些幽暗，她從冰箱裏取出橙汁倒在紙杯裏，遞到他的麵前，“請喝飲料。”

    他有點受寵若驚，“謝謝。”他喝了一口，等待她坐定，“馬女士，還有什麽需要我解釋的問題。”

    馬女士並沒接他的話，隻是眼睛斜睨地瞅著他的臉龐，默默地不說話。馬元峰一愣，遇到妖怪了，她把我當唐僧了。他心裏雖然警覺，但人家並沒有表示什麽，自己也不必多疑，他溫和地問：“馬女士？”

    “你很像我原先認識的一個人，你今年幾歲？”她拿出禦姐的風範，掌握對話的主動權，容不得他自由發揮。

    “我剛大學畢業，二十三歲。”他的臉上露出宭迫的青澀。

    “你很漂亮。陪陪姐吧？姐有許多xiǎo jiě妹要買保險。”她靠在椅背，歪著腦袋，臉上帶著幾分挑逗的笑意，烏亮的眼睛閃著光，色眯眯地瞅著他。

    很直率啊，這樣挑明的好，免得我白浪費時間，時間對我來說就是金錢。馬元峰第一次遇見這樣的客戶，他毫無思想準備，自己備著的答題庫裏沒有這樣的dá àn。他臉色微紅，一時不知怎麽說才妥當，“馬，馬女士，我是保險業務員，我還年輕，這個，這個，不好意思……”馬元峰心想自己還年輕著呢，幹嘛跟這個老女人有一腿？她還拿出禦姐的範，指不定還要我服侍她，開玩笑，我馬元峰就這麽缺女人嗎？

    見眼前這個男孩似乎不太願意，馬女士堅持一步說：“我真有好幾位xiǎo jiě妹想買保險，我今天就買你的保險，你吃什麽虧？”她依然背靠椅子，微皺眉頭，不解地問。

    馬元峰是在女孩群裏走過的，他並不稀罕眼前的這一位，**他還可以忍耐，現在已是**裸的交易。媽的，**還是金錢交易，她連錢都不付，居然是保險交易，既滿足了***，又不付fú wù費，我連**都不如了，馬元峰真的火了，但不能發作，他不想得罪客戶。他收拾起資料，微笑地說：“不好意思，馬姐，我還有客戶要見。如果你有保險要谘詢，我們換個地方。”

    馬姐坐在椅子上直楞楞地看著他的背影消失在門口，她沒有一絲恨意。