第七章 短暫的蜜月期
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短短的幾個月時間,心雨展示了自己一次又一次的傲人成績。忙完審核,心雨開始履行給羅比的諾言。教現在那些審核員該如何審核項目。她首先按照自己的思路整理了一下,把需要注意的問題點分成重要問題,一般問題,極小問題三個檔次,並把每個檔次的關鍵列出來。那麽,這些審核員隻要按照這些清單就能夠清楚的審核出問題來當然這一切,也必須建立在豐富的經驗之上。如果基礎不夠牢固,那麽隻能靠時間去填充。她把所有的審核員召集在一起,把自己的審核方法一五一十的教給了大家。
重要的事情基本處理完了。現在,心雨急需要的是趕自己的項目和審核項目。在審核項目的過程中,心雨發現工程師犯了很多低級的錯誤,而這些低級的錯誤極大地增加了客戶的投訴率,項目的周轉周期。必須想辦法解決這些最基本的問題,心雨想。
她把所有的標準做成word文檔,然後按照分標準的注意點,按照章節的順序每審核完一個項目,就做一次總結。她把每個標準每個產品需要注意的問題點一條條的列出,配上言簡意賅的tú piàn。很快,一份圖文並茂的產品問題點總結就放在所有pe能夠看到的文件夾中。另外,他發現大家對結構檢查,爬電距離,材料測試都掌握的不是特別好。所以,她抽出自己的時間,拿著實際的樣板,一次次的給pe培訓……。
這些培訓的效果非常明顯,至少那些大的問題點出現的機率少了很多。但不能說沒有,心雨仍然不敢有絲毫的懈怠,凡是新的產品,她都自己親自去做結構檢查,對那些新的工程師,她仔細的檢查著產品的結構,測試計劃等等,她希望所有的問題都能夠提前解決。
或許是心雨的誠懇,或許是心雨的能力,又或許是心雨的心無城府,傾盡所能。總之,在那以後,羅比漸漸地越來越多的找我了。或者讓我接待客戶,或者問我一些技術難題。心雨清楚的記得。那天因為有太多的案子心雨實在忙不過來,他居然拿了一個案子帶回家審核。而且,他在審核案子的過程中,不斷的致電心雨,詢問一個又一個問題。一個全新的羅比,這是在先前心雨所不曾想到的,瞬間變得高大起來。以前的他總是對心雨那麽冷淡,而現在有空沒空,他總愛朝心雨那兒跑,跟她討論各種問題,而上麵一有任何的風吹草動,他也是第一時間找來心雨,問她是否有內幕的消息?而他的表現,隨之帶來的,是辦公室其他人員對心雨的改觀,他們願意陪心雨一起去吃飯,聊天。當然,這中間也包括托尼,至少在表麵上,他對心雨比以前客氣很多。心雨雖然很累,但是至少現在不必擔心被排擠,她天真的以為,黑暗已經過去,黎明即將到來。。。。。。
事情的發展往往出乎心雨的意料之外,而且那麽快就來了。因為每次審核完,心雨總會及時的更新問題點。那天她突然驚訝的發現,托尼幾乎在這同一時間和自己做了一模一樣的一份,所不同的是。很多技術問題我們似乎有分歧。怎麽能夠這樣呢?讓pe怎麽選擇呢?我悄悄的詢問其中的一個pe,他居然這樣說,托尼說,凡是給他審核的案子必須按照他的來。這是什麽邏輯,一個實驗室中存在兩種標準這怎麽可能?我找到羅比,希望他能夠公平的處理此事。
找羅比顯然是個錯誤,盡管目前我們的關係不錯,但我忽略了他們曾經一起在實驗室呆過這麽多年,托尼是他心腹的這個事實。他們認可了這些技術決議。不言而喻,當然他會支持托尼。可是,作為一個新鮮注入的血液,我的技術已經得到了高層的肯定,更重要的是,目前我才是實驗室的技術負責人。不管怎麽樣,托尼至少應該跟我商量,而他卻完全無視我的存在。
緊接著我犯了一個更大的不可饒恕的錯誤。或許我說話太過直接,但我清楚的記得,“心雨,這邊的技術,你說了算,你是技術負責人。”瑞恩的話言猶在耳。下午,部門會議上,我脫口而出,當著所有tl的麵。“羅比,瑞恩說過,n市實驗室的技術由我說了算,而你並不具備技術的決定權。”我太傻了,這句話是瑞恩說的沒錯,對於象羅比這種超級要麵子而且獨霸實驗室的人來說,他怎麽可能放手給我?羅比的臉瞬時變得難堪起來,他草草的結束了會議。跑到坐位上發了一封以托尼那份為準的郵件。
看到郵件的那一刻,我的心情跌落到了極點,眼淚奪眶而出。晚上,是聚餐的時間。我拒絕了,為了跟xiāo shòu更好的合作。羅比的這頓聚餐是為了介紹我給所有的xiāo shòu認識的。怎麽辦,羅比一次又一次的打我diàn huà,我不得不接聽。“心雨,無論你心情如何,你必須參加,這次聚餐的目的你很清楚。”真是一個冷酷無情的人,因為我是一個淚點特別低的人。眼淚不停的湧出。我覺得自己的自尊心受到極大的挑戰,我覺得自己無臉見人,甚至我覺得所有的pe,te都在嘲笑我……那天晚上,我強打起精神,陪著笑臉,頂著紅紅的眼泡,周旋著。一直到最後散場了……
回到家裏,我躺在床上,眼神空洞的盯著天花板。明天,明天我該怎麽辦?裝著若無其事的樣子?那不是我的性格。不行,我得找羅比,必須有個說法,否則這工作怎麽幹下去。技術人員沒有技術決定權。一般是根本沒法在實驗室立足的。或許,明天早上,我可以問問s市的技術總監,或許他有辦法。畢竟,他幹的時間比我久,總會有一些經驗教訓的
