因此，對於身處職場的白領來，自己得反省一下，應該將“拍馬屁”當做是一種正常的交流溝通方式來對待，掙脫那種陳腐過時的意識形態的枷鎖。作為白領，你的提升也許並不一定需要去“拍馬屁”，但是，“拍馬屁”會助你提升得更快，大大降低你晉升的“成本”。    對於大多數白領來，在職場上打拚是在為了生存而奮鬥。為了多加點薪水，為了晉升得快一點，你給自己的上司幾句好聽的話，這有什麽錯？特別是對於職場新人來，你的上司在某種程度上將決定你一生有什麽出息和有多大出息！我們並不是生活在一個水晶般純淨無瑕的世界裏，生存都不容易，就算你再驕傲、再有本事，也極有可能就像電視劇裏唱的那樣，人家“你行你就行，不行也行；你不行你就不行，你行也不行”。    在現代職場上，作為白領，與上司相處，很多時候雙方都需要適度地“哄一哄”，而這“哄”無非就是嘴甜一點。你的這種恭維無傷大雅，隻不過是融洽一下氣氛，增加上司對自己的好感和了解。在職場上，包括你的上司在內，有幾個人不愛聽甜言蜜語呢？換位思考一下，如果你是上司，你會希望你的下屬整對自己風言風語，讓自己難堪嗎？這一點，在中國的職場上是這樣，在歐美乃至世界的職場上也是這樣。比如，歐美人在相互交流時，常把“great”、“excellent”、“wonderful”等詞掛在嘴邊，表示自己對對方的欽佩和賞識，這是真的嗎？不一定，他們這麽無非是想讓對方心裏舒服一點，讓彼此距離更近一點，關係更融洽一點。可以，會“拍馬屁”是現代職場白領必備的職業素養之一。    之所以現代社會需要“拍馬屁”，而且還成為人際交往中最佳的交流溝通方式，是因為在每一個人的內心深處都渴望得到別人的肯定和尊重，你的讚美正好使對方的這種較高層次的需求得到滿足，更是對方自我價值實現的一種重要方式。任何人都不會嫌棄別人對自己的讚美過多，所以，在人際交往中千萬不要吝嗇你的讚美之詞，它不僅使你活得輕鬆，而且經常能化腐朽為神奇，幫你扭轉局麵。    而尋找別人的長處來誇獎，也並不是什麽難事。每個人都有一定的長處，懂得欣賞別人，也能使別人了解你的品味。誇獎對方同時是一種表達自謙的方式，有經驗的白領總能夠在合適的場合合適的時間裏用合適的方式來“拍馬屁”，隻有那些自以為是的人總愛找出別人的缺點加以批評，或者找出不在場的人的缺點來取悅在場的人。雖然背後人壞話有時會管點用，但有一也可能會淪為別人的笑料，因為它又挑起了一場是非。    如果非要拍上司的“馬屁”會對你的人格和尊嚴造成傷害，那隻能你的心靈稍微有那麽一點脆弱和狹隘，或者本質上你是個自大狂。而自大狂在現代職場中往往是不會受到歡迎的。至於有些人“拍馬屁”經常遭人非議，這也許一方麵是被人妒忌；另一方麵則是“拍馬屁”的水平問題了。如果你拍馬屁拍到馬腿上去了，不僅被同事笑話，上司自然也不會高興。其實，尊重上司，對上司的指示百分之百執行，這是對的，同事也都能理解；同事們討厭的是那種在大庭廣眾之下對上司獻殷勤的行徑。如果“馬屁”拍得含蓄一點、有水準一點，三道四的人也就會少許多了。    “拍馬屁”這件事聽上去雖然不那麽體麵，實際上卻是建立職場溝通渠道的有效方式之一，也是飛箝術在現代職場上的用武之地。拋開對這三個字的成見，無論是上司、平級還是下屬，試著多去讚美對方，你的職場人際關係或許就此會變得很和諧，很輕鬆。    處世活用    你會“戴高帽子”嗎    所謂“飛箝”的秘訣，便是巧妙運用褒揚之辭來達成箝製對方心理目的的一種語言謀略，也就是要精心研究他人的好惡，待其情誌暴露無遺時，再去鉗製對方，它是曆代縱橫家進言的不二法門。    林肯有一次在寫給家人的信的開頭便：“每個人都喜歡聽到人家的讚美。”心理學家威廉？詹姆斯也認為：“人性中最深切的稟質，那就是被人賞識的渴望。”美國著名的文學家馬克？吐溫在談到被人戴上“高帽子”的感受時，也曾幽默地道：“鄙人在接受了人家愉快的稱讚之後，能夠光憑著這份喜悅的心情不吃不喝生活兩三個月。”因此，當你在服他人時，不要老是一味地駁斥對方，而是應該適當地些讚揚對方名譽或成就的話，以便徹底地誘導對方發言。隻要能引起對方的興趣，使其敞開心懷，就不難了解其情誌何在了，如此才能真正地服對方。    從一般人的心態來看，都不會反對別人給自己戴高帽子的，因為這多半會滿足自己潛意識裏的自尊心和虛榮心，使自我價值得到體現。然而，要使被戴者感覺到這頂“高帽子”不大不正合適，卻也不是一件簡單的事。下麵這個故事或許能給我們一些有益的啟示。    眾所周知，曆史上赫赫有名的包公是位剛正不阿的“包青”，但據這位包老爺同常人一樣，也有喜歡被人“戴高帽子”的弱點。    傳言包公做了開封的知府後，欲挑選一名稱職的文人來做自己的師爺（mì shū）。    包公選師爺的告示貼出來之後，四麵八方的文人學士紛紛前來應試。kǎo shì的第一個題目是筆試，由包公親自出題、親自閱卷，最後從參加應試的上千人裏挑出了十來個很有文才的儒生。第二個題目是麵試，包公要同他們一個一個單獨會麵，隨口出題，當麵應答。    而包老爺麵試的題目出得也很別致，前麵九個人一個一個地進去後，包公指著自己的臉龐對他們問道：“你看我長得怎麽樣？”那些人抬頭一看包公的麵容，不禁嚇了一跳：頭和臉都黑得如煙熏火燎了一般，乍一看，簡直就像一個黑色的壇子放在肩膀上；兩隻眼睛鼓而圓，一瞪起來，白眼珠多、黑眼珠少。他們都在心裏琢磨著，如果把他的模樣照實講出來，那包老爺一定會火冒三丈的，甭提當師爺了，不挨他的狗頭鍘都算好的了。人當官的都愛聽恭維話，我們何不奉承他一番，討個喜歡呢？於是，便一個個地都恭維他長得眼如朗星，眉似彎月，麵色白裏透紅，一臉清官相貌。包公聽著他們胡八道，那臉黑得簡直要滴下墨汁來，將他們一個個痛快地打發走了。    包公輪到第十個應試者了，包老爺也請他看著自己的臉龐，提出同樣的問題。那個應試者仔細朝包公打量了一番，才不緊不慢地回答道：“老爺的容貌嘛……”“怎麽樣啊？”“臉形如壇子，麵色似鍋底，不僅不上美，簡直要是醜陋無比。尤其是那兩眼一瞪，還真有幾分嚇人哪！”包公一聽，故意把黑臉一沉，喝道：“嘿，放肆！你怎麽這樣起老爺來？難道不怕老爺我怪罪嗎？”那個應試者不慌不忙地答道：“老爺，您先別生氣。的深信，隻有誠實的人才最可靠。老爺的臉麵明明是黑的，難道的一聲‘美’就白了麽？老爺既然如此不喜歡聽老實話，那以後還怎麽秉公斷案、做個清官呢？”包公聽了連連點頭稱是，但又接著問道：“你的倒也在理。不過，我聽人：容貌醜陋，其心必奸。此話可否當真？”應試者又答道：“此言也不一定正確。看一個人奸否在心而不在貌。隻要包老爺有顆忠君愛民的心，就是長得再黑，也會是一個清官。難道老爺沒見過白臉奸臣嗎？”包公聽完，心中大喜，大聲喊道：“子，就選你了。”    其實這第十個應試者被選中的訣竅無他，還是“戴高帽子”這一招。隻不過，這位老兄比起前九個來，戴得更精更熟罷了。由此可見，“高帽子”要想戴得合適那可是大有講究的。    rì běn著名的心理學家多湖輝先生曾經在一本書裏舉了這麽一個例子：    有一次，一位雜誌社的記者前去采訪當時一名享有很高地位的財經界人士。話匣子一打開，就先稱讚對方經營的手段如何高明，繼而就想打聽一些成功的訣竅。但由於是初次采訪，不能很快到達問題的實質。    這時，那位記者將話鋒一轉：“聽閣下在業餘時間裏很喜歡釣魚，在釣魚方麵堪稱行家裏手。在下平時也喜歡釣釣魚，不知閣下可不可以傳授一點這方麵的經驗？”那大人物聞聽此言，笑逐顏開，便興致盎然地“侃”起釣魚經來，結果主客盡歡，以後記者在采訪中自然是方便了不少。    從這位大人物的心態來看，因為所處的地位，高帽已被人“戴”了不少，繼續“戴”下去就會有不舒服的感覺。那位聰明的記者非常了解此類大人物的心理，便選擇從他的業餘愛好釣魚入手，大人物出乎意外地感到舒暢，這位記者再戰時自然也就容易得手了。    地不分東西南北，時不分古往今來，人們大都難逃喜歡被人稱讚的心理定勢，而不願聽貶抑、反對之語，尤其是那些身居高位、權傾一方的大人物。因此，鬼穀子諄諄告誡道：你要別人接受你的主張、達到自己的某種目的，就必須先要毫不吝嗇地讚同、恭維對方，取悅於對方，然後才能鉗製他、駕馭他。