事實上我們所處的行業是個同質性極高的行業民營作坊的產出同跨國公司的產品在外觀上也許沒什麽差別我們的很多產品使用了生產貼牌也很能說明這點。針對同質性這麽高的產品市場為什麽仍有很多客戶願意同我們做生意你是否想過原因？

    理由在於客戶認為他們能從同大公司的交易中得到以下三個好處。

    先是供貨穩定。

    就算你的價格便宜如果沒貨那不是瞎扯蛋嗎？小公司的倉庫管理混亂往往會顧此失彼沒有秩序有時不需要的貨備了很多急需的貨卻沒有庫存。大公司的otr（ordertoremittence從下單到貨）係統卻能有效控製倉庫備貨和貨流程杜絕缺貨。…

    其次是質量保障。

    有誰希望買來的產品總壞呢？

    大公司的產品有好的口碑更能讓客戶放心況且大公司注重的是客戶的長期培養和展不會殺雞取卵地降低產品質量。而很多地方性小廠有時隻做一次性買賣產品的質量可想而知。

    最後是能跟著客戶的需求成長。成熟的客戶最看重這點。

    所謂跟著客戶的需求成長是指產品有拓展的價值並且有進行拓展的人。一旦客戶購買了你的一係列產品那他能從你這裏得到一係列後續服務：培訓、升級、維護等其中升級的功能最被客戶關心。

    跨國公司有完整研技術團隊針對不同階段或是引進國外先進技術或是根據國情自主開他們的產品總是在不斷進步走在行業的最前沿。不成熟的公司往往缺乏持久性他們一招鮮能夠滿足客戶一年卻不能滿足客戶三年五年甚至十年。這是兩者最大的差別。

    就比如思科的產品的確很貴但無論是跨國大企業還是地方性公司都喜歡用思科的產品一方麵是因為質量的保證另一方麵是思科的工程師會根據客戶的需求開新的產品。當客戶問到工程師某某新功能有沒有時思科工程師的回答通常是“你等幾個月快研出來了”而沒有開能力的公司的工程師卻會回答“沒有我們不做這種功能的”。

    所以在硬指標上瞄準這三點揮跨國大企業的優勢用這三點打動客戶很能讓你的銷售生涯變得更順利。這個能給自己寫這麽封語重心長郵件的老板怎麽都該回信說點什麽。她點了回複郵件卻想不出怎麽用英文寫“謝謝你將會努力工作來報答你的栽培”隻好老老實實用中文寫了“謝謝你”。（m.101novel.com）