我天真地認為，丁鵬有生產日化用品的經驗，張昊懂技術，我又做過銷售，我們幾個搭檔，應該很快就能夠打開局麵。

    我拿出在美顏護膚品公司上班時每到月底衝業績的勁頭，一個個地拜訪以前接觸過的客戶，熱情洋溢地向他們介紹說，我現在自己做老板，跟朋友一起推出一種新款牙膏，我們的牙膏與眾不同，因為我們的配方裏加入了黑胡桃、肉桂、鬆果、桉樹精油、葡萄柚的種子、牛至、金盞草、綠茶、丁香、薰衣草、蘆薈、蔬菜甘油、葉酸等天然草本成本。這些天然草本成分，或具有清潔美白的作用，或者有消炎除菌的功效，或者能清熱解毒、防止口腔疾病。我們的多種草本配方的牙膏，有利於牙周組織和牙齦的健康，有效地抑製牙齦結石和牙菌斑，增強牙齒的免疫力，堅固牙齒，並且持久有效地保持口腔清新。

    我太心急了，一上場就滔滔不絕地把各種天然草本成分的功效逐一解釋一番：

    肉桂我們都很熟悉，能夠防止牙齦出血，對牙周炎有很好的治療作用；

    鬆果有祛風止痛、消炎止血、滋養強壯的功效；

    牛至一種天然強效殺菌劑，有助於對抗感染。牛至油還具有抗菌、抗病毒和抗真菌的作用，能夠緩解鼻竇炎和感冒症狀；

    桉樹精油天然抗菌，可預防齲齒，抑製牙周細菌。有利於口腔健康，同時緩解疼痛；

    黑胡桃清熱解毒防止口瘡；

    葡萄柚含有豐富的氨基酸、維生素及礦物質等，是一種天然的抗氧化劑，天然清潔美白；

    綠茶清潔、消炎、殺菌、祛除口氣，並對牙周炎、牙齦炎都有一定的療效；

    橄欖葉是一種天然草本殺菌抗病毒劑，能消除口腔內的炎症；

    薰衣草、蘆薈、金盞花、蔬菜甘油具有舒緩鎮靜功效；能夠舒緩、軟化皮膚，保留口腔皮膚表麵的水分；

    葉酸能夠增強細胞活力，防過敏；

    “還有非常重要的一點，”我總是把這句話放在最後，“我們的配方中加入了輔酶Q10。我們都知道，輔酶Q10能提高心肌功能，補充輔酶Q10能大大降低心髒猝死的風險，它還能保護大腦和神經細胞，抗氧化防衰老。但是，很少人知道，輔酶Q10對防治牙齦疾病非常有效。而我們的牙膏中加入了輔酶Q10，可以說是所有患有牙齦疾病的消費者的福音。”

    我生怕對方不耐煩，說話快速而急切，反複強調我們的產品天然綠色，不添加對人體有害的化學物質、不加甜味劑、低泡配方的特點。我有信心隻要消費者試過一次，就會重複購買。

    至於合作條件，一切好說，我們以前打過交道，彼此有了一定的信任，隻要願意跟我們合作，我們會盡可能地給出最優惠的條件。我們是新公司推出的新產品，剛開始不以追求利潤為目的，更願意暫時把利潤讓給商家。

    我對凝結丁鵬花費多年心血的產品太過自信了，我堅信隻要是好東西，就不愁沒銷路。但客戶們顯然不這樣認為，他們對我們的產品反應冷淡，無一例外地拒絕了我。有幾個客戶，原來我在美顏上班的時候，本來跟我關係不錯，等我上門推銷自己的產品時，不知道什麽原因，突然變得態度很惡劣，不等我說完，就不耐煩地把我打發走了。

    我自認為我們的配方這麽好，可是在人家眼裏，我們的東西好像一文不值，我有點不服氣，也是初生牛犢不怕虎，就問其中一個客戶拒絕我的原因。他直言不諱地說：“你自己說得千般好萬般好，又有什麽用呢。你那東西別人都沒聽說過，一點名氣都沒有，人家憑什麽買你的？你想過沒有？”

    我忍不住反駁他說，我以前工作過的那個護膚品公司也沒有多大的名氣啊。對方突然笑了起來，不以為然地說：“雖然它也不是什麽知名的品牌，但人家畢竟在圈內耕耘多年，可以說是知根知底。產品的質量，銷路以及售後的情況，都是現成的。但你們就不同了，你們幾個年輕人，一時頭腦發熱，折騰出那點東西，誰知道能夠堅持多久，說句不好聽的，假如我進了你們的貨，過不多久你們就倒閉了，我連退貨的地方都沒有。如果是你，你會怎麽做？”

    另外幾個客戶也表達了同樣的疑慮，他們擔心我們無法在市場上立足，如果我們突然倒閉了，他們前期的投入就會打了水漂，他們沒必要冒這個險。

    他們說的是很樸素的道理，商家是要賺錢的，我不能指望他們賣我一個人情而跟我做生意，要讓他們願意經銷我們的產品，必須讓他們有利可圖，也必須使他們對我們有信心。

    可是，他們甚至不願意嚐試，又怎知道我們的產品能否讓他們賺錢呢。我發現這是一個死循環。

    我原來認識的客戶對我們的產品不感興趣，我們對此也做好了心裏準備，畢竟要將生意做起來，也不能隻靠這幾個客戶。

    企業黃頁網站上麵有大量的客戶信息，在我看來，這些信息如同一座金礦，等著我去挖掘。我在上麵找到了大量的原始目標客戶，將他們的信息和聯係方式全部找出來，分類整理，然後再製定具體的推銷方式。

    我們的計劃是，先集中精力攻打本地市場。那個時期，公司裏的每個人，包括丁鵬、張昊，還有我自己，都是業務員。

    對於潛在的顧客，我和丁鵬、張昊，逐一上門拜訪，跟他們套近乎，介紹自己的公司和產品，雖然暫時不見成效，但我們留下了樣品和產品介紹，心裏想著，有一天，這些信息就會發揮作用。

    對於暫時不能上門拜訪的外地客戶，我們把樣品、產品介紹和企劃書通過掛號郵件的方式寄了過去，一個星期後，再一個個地打電話過去跟進，介紹自己，介紹公司，推銷自己的牙膏。打完電話後，再給對方發郵件，希望對方不至於在掛了電話後就把我們忘得一幹二淨。

    我每天忙得精疲力盡，精神高度緊張，卻沒收到任何成果。我沒有別的辦法，繼續一個個地拜訪客人，電話還得一個個地打。往往我話都沒說完，對方就把電話給掛了。有的人，一聽說是全新的產品，從來沒有在市場上銷售過，而且價格有比市場上有的小品牌還要高的時候，馬上變得惱怒，像打發叫花子一樣揮手讓我滾蛋。有些人的反應，仿佛我侮辱了他們的人格，或者做了一件對不起他們的事，以至於對我破口大罵。

    我把打過的電話和見過麵的客戶的情況都詳細記在本子上，哪些客戶有發展潛力，哪些客戶暫時沒有合作的可能，我甚至記下了。我還記下了他們有沒有一聽我說話就掛了電話，他們說話的語氣，連他們公司的廁所是否幹淨都被我記下了。

    時間一天天過去，我跑爛了一雙皮鞋，瘦了整整二十斤，臉上的嬰兒肥不見了，露出了尖下巴，可是沒有任何收獲。我心力交瘁，整晚整晚地睡不著，卻又無能為力。再這樣耗下去已經沒了出路，我們必須想想其他的辦法。

    我提出直接和商家談，大型的超市不接受我們，我們還可以通過私人超市和日用品雜貨店的櫃台，直接將產品賣給消費者。

    可是，小商店同樣不給我們機會，他們嫌麻煩，也對我們的產品沒信心。我們費了好大的勁，才說服那麽幾家小店鋪代銷我們的產品。我們把產品放在他們的店裏寄賣，賣完了才收款。同時，我們也配合商店做營銷活動，推廣我們的產品。

    譚姐和吳大哥他們聽說我們要把自己的牙膏放在他們的店裏寄賣，二話沒說，當即要了兩箱貨。

    “你們好厲害哦。”譚姐聽說我們生產了自己的牙膏，臉上露出欽佩的神色。

    我對她笑笑。隻有我自己才知道我心裏有多惶惑、擔憂。

    空暇的時候，我常去集市上閑逛，和商家聊天，一是了解日化用品的市場狀況，二來和拉近他們關係，以後做交易也容易一些。我還經常去大超市賣牙膏的櫃台蹲守，觀察顧客的消費行為，有兩次差點被保安當小偷抓起來。

    我們開了一家網店，但是因為產品沒有名氣，幾乎沒有人光顧。我還想到去找一些網絡達人，通過他們推銷我們的產品。不求賺錢，隻求先混個臉熟，然後再尋找突破口。

    丁鵬說，銷售的事，全由我做主。我有任何想法，直接去做好了，完全不需要跟他商量。

    我即刻行動，一個一個去聯係，結果同樣令人失望：沒有一個網絡達人願意接受我。他們嫌我們公司知名度低，不了解也不屑得花時間和精力去了解我們的產品情況。我理解他們的苦衷，他們沒必要冒這個風險，免得不小心傷害了自己辛苦建立起來的信譽和名聲。

    三個星期後，我們逐一回訪了以前留了貨物的鋪子，看看銷售情況怎麽樣。剛走進第一家商店，就發現我們的寶貝，被隨意地丟棄在貨架最下方的角落裏，心裏也跟著蒙上一層灰，很不是滋味，並且對老板心存不滿，那種感覺就像你把孩子托付給他看管，孩子卻在他家裏受到了怠慢。不過，我盡管心有不滿，卻不好表現出來。

    接下來，商店老板樂嗬嗬帶著我和丁鵬到商店後麵的小倉庫去看另一箱貨。“就是哪個。”他指著地上一堆雜物旁布滿灰塵的那個紙箱說。

    我搶在丁鵬前麵，走過去看個究竟，心裏在祈禱著：哪怕賣出一支也好啊。實際情況是，一支也沒賣出去。

    我從地上爬上來，掩蓋住心裏的失落，強笑著對老板說：“不好賣啊？”

    “很不好賣。”老板回答得很幹脆。

    “你要幫忙宣傳嘛。你不告訴人家這個東西好，顧客怎麽會知道呢？”

    “說也沒有用啊。你說什麽別人就信了？哪有這樣的好事？這樣容易的話，豈不是每個人都可以成比爾蓋茨了？”

    老板這一番話將得我們啞口無言。他見過我不說話了，又在我絕望的心裏上補了一刀：“再說，大多數人來店裏買東西，根本不會和你說話的，拿起想要的東西付了錢就走了。”

    無論心裏有多失望，我必須在商家麵前裝出一副不在意的樣子。我笑著對他說哦：

    “謝謝你啊，老板。貨就暫時放在你這裏，你看能賣多少就賣多少吧，反正也不急，賣完了才結賬。”

    這個剛才還笑嗬嗬的老板，聽說要把貨物繼續放在他店裏，立即拉下臉來，忙不迭地搖著手說：“不不不，你快點拿走。我這裏地方不夠，不要放在這裏占地方。”

    其餘幾家店的情況都差不多，我們寄賣的牙膏，要不原封未動，要不隻賣出寥寥幾支，情況相當令人心灰意冷。到後來，我已經沒有勇氣向店老板開口問起銷售情況了。哪間商店多賣了幾支或者少賣了幾支，對我們現在的處境又有什麽幫助呢？

    明明知道自己是可以的，可是沒有哪怕一個人願意給你一次機會，所有人告訴你“不要”、“不要”，或者就是“不行”。“不行”，這也不行，那也不行。明明知道自己的產品質量好、性價比高，卻沒人願意哪怕嚐試一下。

    從商店老板那裏出來的時候，我和丁鵬一路沉默，都不知道說些什麽好了，心中隻有無奈和心酸。

    譚姐和吳大哥那邊，我甚至不敢打電話去問問，我們放在他們店裏的牙膏有沒有賣出去一支，我不想再聽到令人灰心失望的消息。

    那些日子，我殫精竭慮，寢不安席，食不甘味，使出渾身解數，整天想到的就是推銷我們的牙膏，結果卻是四處碰壁，一無所獲。我的焦慮與日俱增。

    丁鵬見我焦躁不安，好心安慰我：“別著急，慢慢來。萬事開頭難，這是規律，沒什麽可怕的。”我知道他是強顏歡笑，他心裏並不輕鬆。

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