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    “你什麽態度？”當別人對你說話時態度不好，你也許會這樣責問對方。身為父母，你是否想過孩子也會問同樣的問題呢？在跟孩子談話的時候，一定要調整好自己的態度。如果你能保持溫和、平易、寬容、誠懇、幽默、低調的態度，你說的話，孩子怎麽會不聽？記住：父母說話的態度，決定著孩子聽話的程度。
    1.少一些粗暴，多一些溫和
    家長動輒對孩子大喊大叫、嗬斥挖苦，甚至破口大罵、拳腳並用，說到底，是一個教子態度、說話態度的問題。家長以非常粗暴的態度和孩子說話，隻能激起孩子的強烈逆反，導致親子關係惡化，百害而無一利。
    年幼的孩子，由於生理機製和認知能力的局限，對事物無法加以判斷，隻能憑感官刺激來體驗。父母的粗暴態度，往往被看成是一種威力，表麵上會屈從，內心卻在默默抵抗，有時還會出現父行子效的現象。童年的孩子，由於生理和心理方麵獲得了一定發展，對生活中的現象能推理和判斷，在承受父母的粗暴態度以後往往難以服氣，便另尋發泄機會，如常常可見的大孩子對弱小兒童的迫害現象。青少年期的孩子，由於生理和心理走向成熟，對社會生活中的各個方麵，具有強烈的欲望，自主意識較濃。對父母的粗暴態度，內心會十分反感，不但不會認識自身的錯誤，相反，更容易走向極端。
    前蘇聯教育家馬卡連柯描繪父母行為對孩子的影響時說：“如果你們在家裏粗野暴躁，誇張傲慢或酩酊大醉或再壞一些，甚至侮辱母親，那麽你們已經大大地傷害了你們的兒童，你們的兒童教育做得很壞了，而你們的不良行為，將會產生最不幸的後果。”在棍棒麵前，孩子一方麵受父母打罵無力抗衡，就會在外模仿大人的舉動去對付別人，欺負弱小的孩子；另一方麵會懾於大人的威勢，為逃避責罰，尋求保護自己的方式——撒謊、欺騙。
    教育專家陳鶴琴認為，孩子幼小的心靈極易受到挫傷，任何粗暴武斷的教育方式都是不合時宜的，隻有用溫和的方式，才能走進孩子的心靈。
    為什麽教育孩子時最好采取溫和的態度呢？
    首先，溫和的態度能減緩孩子的心理壓力。多數孩子都害怕批評，這是一種潛在的心理負擔。一旦受到了父母粗暴的嗬斥，這種負擔便會轉化為“心理壓力”，孩子會因為考慮到父母將怎樣處置，而變得焦慮不安，精神緊張；同時，自我保護的本能又會促使孩子做出“心理防禦”，以至於在父母麵前不敢也不願道出真情。
    這時，倘若父母能用和藹、溫和的態度開導、說服，孩子就會獲得心理上的寬慰，緊張的神經會漸漸鬆弛。孩子情緒穩定了，父母的話也就容易接受了。
    其次，溫和的態度能減弱乃至消除孩子的逆反心理。常有這樣的孩子，從小就受到父母過分嚴厲的斥責。可以說他們是伴著訓斥聲長大的。在這些孩子眼裏，父母不可親近，而且令人憎恨。由於情緒的強烈對立，所以對父母的要求，往往一概拒絕。有時甚至反其道而行之，故意調皮搗蛋與父母對著幹。可見，嚴厲斥責隻能使孩子的對立心理更趨激化。
    父母以溫和的態度，心平氣和地就事論事，會對孩子產生良性暗示，從而願意接受父母的教誨。如長期堅持這樣做，自然會消除逆反心理，而且自覺按照父母所講的道理去學習、生活和做人。
    第三，以溫和的態度與孩子談話，可縮短親子之間的心理距離。父母對孩子溫和，有利於增進彼此的親密關係。相反，那些熱衷於保持父母的“尊嚴”，動輒對孩子粗暴的、聲色俱厲的訓斥，往往會阻礙父母與子女之間心理的溝通和感情的交流。
    總之，用溫和的態度與孩子溝通，比較合乎孩子的心理要求和特點，它有助於促進父母與子女之間的思想交流和感情的溝通，從而使孩子尊重父母、信賴父母，自覺自願地接受父母的批評和教導。
    很多父母也想用溫和的態度跟孩子說話，但往往控製不住自己的情緒，不知道自己該怎麽樣才能做到。試試下麵的方法，你會發現以溫和的態度對孩子說話並不難：
    冷靜控製情緒，平衡心態。在和孩子的談話中，如果和孩子的意見發生衝突，千萬不要失去控製大吼大叫。應該冷靜地分析一下孩子的意見是否正確：如果正確的要給予支持；如果是錯誤的，父母應該在商討的氣氛中用溫和的態度給孩子分析。
    學會對孩子的錯誤“冷處理”。父母嗬斥打罵孩子往往是自己急了的時候，因此要學會“冷處理”。所謂“冷處理”就是在自己著急、上火、生氣時不要教育孩子，自己先消消氣，等心平氣和了再教育孩子。而當孩子處於生氣、激動的時候，也不適宜進行教育，應該等孩子平靜下來後，再用溫和的態度跟孩子講道理。
    2.不用命令的姿態跟孩子講話
    家庭教育專家盧勤女士說：“與其用命令的方式對孩子指東指西，不如蹲下來好好和孩子說話。”
    有的家長在家裏總愛擺擺為人父母的架子，對孩子呼來喚去，常用命令的口氣對孩子說：
    “把我的眼鏡拿來！”
    “不要動那本書！”
    “今天晚上不準出去玩！”……
    威風倒是夠威風，可是這樣的父母逐漸會發現，孩子們慢慢地不吃這一套了，而是常將父母的一道又一道的命令當耳旁風，甚至“抗命不遵”。
    著名教育家陳鶴琴在其名著《家庭教育》一書中講述了自己的真實經曆：
    一天，陳鶴琴的兒子拿了一塊破爛的棉絮裹在身上玩。陳鶴琴看見後，就考慮是立刻把破棉絮奪去呢，還是讓他在玩弄中獲得一種經驗；或者命令他將棉絮丟掉，而以其他東西替代。思考了一番，陳鶴琴覺得還是用積極的暗示去指導為好，就對孩子說：“這是很髒的、有味的，我想你一定不要，你平時都喜歡幹淨，去拿一塊幹淨的吧。”孩子聽了，果然很高興地跑去了。
    陳鶴琴事後總結說：“無論什麽人，受激勵而改過，是很容易的；受責罵而改過，比較不容易；而小孩子尤其喜歡聽好話，不喜歡聽惡言。大多數做父母的看見小孩子玩肮髒的東西，就自然而然地去把東西奪過來，還會罵他，甚至於還要打他。其結果是，小孩子改過的少，而怨恨父母的多；即使不怨恨父母，至少也一定不喜歡父母了！”
    可見，與其命令，不如積極地暗示。
    以粗暴命令的姿態跟孩子說話，易於形成父母與孩子間的對立，讓父母的教育行動沒了回旋餘地。
    例如：父母命令孩子去睡覺，偏偏孩子置若罔聞，隻管自己玩自己的，而父母一時也拿這些小淘氣沒辦法。這樣次數多了，孩子就覺得不聽父母的命令也沒什麽，那下次也就更不會聽了。如果父母明白孩子的心理，這樣對孩子說：“呀，這東西真好玩呀！可惜時間不早了，乖孩子，應去睡覺了。要不你再玩5分鍾，就去睡覺，好嗎？”這樣既誇了孩子乖，又是用征詢的口氣同他說話，孩子感到受到了尊重，也許到不了5分鍾就乖乖地上床睡覺去了。同時還為父母留下了餘地，即使孩子暫時不聽話，也不至於激得父母為了自己的威嚴大動肝火。父母一旦向孩子發出了命令，那是一定得讓孩子服從的，否則不利於以後的教育。
    如果父母老以命令的姿態對孩子支配來支配去，孩子處於被動服從的地位，時間長了，就會形成退縮的性格，依賴性強，缺乏主動性；也有可能走上另一個極端，孩子經常與父母“頂牛”，逆反心理增強，走入社會後也會具有反社會性。
    3.寬容就是一種說服力
    常言道，寬以待人。對別人寬容，是做人的基本品德；對孩子寬容，是做父母的基本素質。當孩子偶爾做錯了一件事情的時候，父母應該以寬容的態度對待孩子，而不是動輒發怒，粗暴地訓斥或者打罵孩子。
    心理學研究表明，小孩子的一些過錯行為具有偶然性和盲目性，並沒有構成一種習慣，往往是由於好奇心和喜歡模仿等原因造成的，並非是孩子有意識的錯誤行為。在這種情況下，父母的寬容是對孩子的理解。孩子體會到了父母的理解，會更加珍惜父母的寬容，加倍努力使自己的語言和行為更規範，盡力把自己要做的事情做好，讓父母滿意。
    寬容要比訓斥的效果好。寬容是對孩子的尊重，這種尊重很容易轉化為孩子的情感體驗，反過來尊重父母，達到情感溝通，父母的話就更有說服力了。可以說，寬容就是一種說服力。
    若孩子期末考試數學考了50分，許多父母看到這個成績後，不事先了解情況，先埋怨，後嗬斥，甚至棍棒加身。以後孩子很可能再也不敢回家和父母說考試情況了。而寬容的母親得知孩子考試沒考好時，會幫助孩子分析失利的原因，鼓勵孩子不要氣餒，要有比學趕超的決心。這樣，孩子就會從內心接受父母的諄諄教誨，發奮讀書。
    孩子在客人麵前做錯了事，給家長丟了麵子，父母也應該學會寬容。如果家長不寬容孩子，當著客人的麵打罵孩子，不僅會丟父母的麵子，孩子也會在心裏埋怨父母，非但達不到教育的目的，還有可能造成孩子的逆反心理，固執地一錯到底。
    在一次朋友聚會上，一位父親經曆了一場不小的考驗：其剛上小學不久的孩子是個“人來瘋”，人越多話就越多。當大人們在一起聊天時，不知怎麽回事，他竟然插上來講起了父母的性生活，而且講得繪聲繪色，引得人們哈哈大笑。那位父親頓時尷尬無比，使勁朝兒子瞪眼睛，示意他趕快“刹車”。可兒子就是不理他的茬，堅持說完自己的“故事”才罷休。最終，這位父親什麽也沒說，什麽也沒做，隻是坐在那兒朝著每個人苦笑。
    這位父親對其兒子的“犯上”行為，采取了一種寬容的態度，而這種寬容和理解是非常難能可貴的，使他在極其窘迫的情形下，保持了冷靜，沒有對孩子大喊大叫，更沒有大打出手。
    一次，在地鐵上，一位母親給小男孩講智力故事，其中穿插了一道智力題：皮球滾到樹洞裏拿不出來怎麽辦？小男孩側著腦袋想了很多辦法，比如用手撈，用竹竿捅，找警察叔叔幫忙……母親一一給予否定，並說正確的答案應該是用水灌。小男孩不服氣地說：“要是這個洞是漏的，怎麽辦？”周圍一直聽著這母子倆交談的乘客都被小男孩的奇思妙想逗樂了，惟獨他的母親氣不打一處來：“你總是想到歪路上去！”說完還打了一下小男孩的頭。
    由於年齡的限製，孩子的認知水平有局限，社會化程度比較低，所以他們常常會分不清講話應注意的場合，回答問題瞎七搭八，甚至胡說八道，還常常會犯一些在大人們看來是非常低級的錯誤。對此，許多父母立刻肝火大發訓斥孩子：“你怎麽盡說傻話！”“閉嘴，別亂說！”甚至給孩子一頓飽揍。這樣做的後果，不僅是傷害了孩子的自尊心，也可能打擊了孩子表達個人見解的欲望，熄滅孩子積極思考的熱情，對孩子的發展極為不利。作為家長，無論遇到怎樣尷尬的局麵，無論那一刻你的孩子表現得有多糟糕，都要努力以寬容的心態，保持穩定而冷靜的情緒，客觀公正地對待孩子，諒解孩子在成長過程中的無知和過失。
    父母對待孩子寬容，絕不等於放縱，也不等於孩子犯了錯誤不聞不問。這裏所說的寬容，是指父母對孩子所犯的一般性錯誤行為暫時不作指責和批評，經過父母和孩子雙方冷靜思考後，再來共同確定或者找出解決問題的辦法。
    父母的寬容能夠給孩子留下一個思考和反省的空間，父母的諒解能夠給孩子極大的寬慰和鼓勵。孩子做錯了事，在冷靜之後，父母再找孩子了解一下情況，為孩子解疑釋惑，就很容易說服孩子，效果要比馬上批評指責好得多。