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    “銷售第一，心態第二，這兩條是你做事之前必須要樹立的正確的思想觀念，隻有你意識到銷售第一，心態第二，你才會努力去做事，這一點我不再強調，你們心裏很清楚收入對你們的重要性。”
    “那麽我剛才也說了，我們的產品非常棒，你們也很清楚我們的產品在世界都是頂尖行列的，哪怕你去北上廣，走在大街上問問外國人用什麽手機，十個裏麵至少兩個用樺為，不信自己去試試看。”
    “那我們的產品愁賣嗎？肯定不會！所以你有什麽可擔心的，努力去溝通就是了，這就是信念第三，你自己心裏要清楚，你會成功的，你要相信自己，你要對產品有信心，對自己有信心。”
    楊浩想了想心理建設差不多就這些了，下麵他要強調的是準備工作。
    於是他講道：“我們賣東西提前一定要有準備，下麵我要講的是準備工作，這就是到了第四步了，準備。”
    “我們要準備什麽呢？下麵我提問一下，有多少人真正了解我們的產品？”
    楊浩掃視眾人，大家都沒有說話，誰也不敢說真正懂樺為的產品，型號不少，專業領域也都沒太涉及，所以大家基本算是馬馬虎虎。
    “好，這個知識我們以後挨個講，每個型號都講，大家要死記硬背，我們今天主要講的是銷售到底是銷售什麽？”
    “在講這個問題之前，我問一下大家，什麽是樺為？”
    楊浩問完這個問題後，員工們就有點聽不懂了，什麽是樺為？樺為不就是一個公司嘛？然後生產手機賣手機。
    “我看大家不理解，我就給大家提個醒，你不是opp，不是viv，不是曉米，不是連想，你是樺為的銷售人員，這有什麽不同呢？”
    這下大家就有點明白了，當然了不同了，但有什麽不同，好像不同的地方太多了，反正就是有很大區別。
    “對，或許你們想到了，產品不同，文化理念不同，品味和價值都不同，我們概括為產品，文化，品味，價值等。”
    大家聽到楊浩的概括心理就給楊浩豎起了大拇指，這就清晰的把品牌之間的不同總結了出來，仔細一想，這幾個詞用的相當到位。
    “樺為給中國人的感覺就是高端，商務，科技感，實力雄厚，國產品牌的驕傲。這就是樺為，樺為給外國人的感覺就是知名大企業，就像平果在中國，樺為在歐洲，樺為與三興，與平果都是強有力的競爭對手，給他們的感覺就是知名品牌，高端，科技感，國外品牌等。”
    “那麽既然你知道這是就是樺為，你就要在銷售中體現它的品味，文化理念，產品價值！”
    楊浩頓了頓，然後大聲的說道：“你的衣著，言談舉止等就代表著樺為，銷售銷售，不光是銷售產品，也有文化理念，所以我就要問了，平時你是怎麽做的呢？”
    楊浩的話把所有人問住了，如果按照楊浩所說，那麽在場的人都是不合格的，大家哪有想那麽多，就是想著怎麽把產品賣出去。
    所以就有人問了：“楊總監，把產品賣出去不就行了嗎？”
    “你說的不錯，那產品價值怎麽算呢？換句話說，應該怎麽定義這個東西值多少錢呢？”楊浩反問。
    看著對方不說話，楊浩解釋道：“產品價值不光是商品本身的價值，還有品牌價值，我們樺為的手機之所以賣的好，就因為它是樺為，而不是其他的，這就是品牌，如果你不在銷售中體現出它的品牌價值，那客戶就會覺得貴，但你要說這是樺為的手機，那就變得稍微變得值點錢了，而你把文化理念以及高端的印象傳遞出去，又增加了品牌價值，那顧客就覺得樺為手機更值錢了。”
    “而這就是所謂的產品價值！你要樹立產品價值，這一點是十分關鍵的，這決定著客戶對手機的價格預期，如果客戶的心理價格過低，你最後說一個遠超它預期的價格，那這一單成交的幾率就很小了。”
    “所以說，銷售，不僅僅是產品，這一點希望所有人記住。”
    楊浩的話提醒了眾人，大家也是有銷售經驗的，有時候介紹完產品，什麽像素啊，cpu，內存等等，介紹完之後，看了手機，顧客說手機貴了，這就是產品價值沒塑造好，如果在銷售過程中體現出樺為的手機性能穩定，高端大氣，技術領先，用樺為的人就是高端大氣上檔次，那顧客就容易接受最後的報價，這就是楊浩所說的塑造產品價值。
    “好，半個小時到了，我今天就說到這裏，塑造產品價值，之前我還說過，銷售第一，心態第二，信念第三，準備第四，希望大家回去多想想，然後多看看產品數據，理解各種概念，你要精通你所賣的產品，這一點是偷不得懶的，我們明天這個時候繼續，大家路上注意安全。”
    “楊總監，再說點吧，現在還不太晚。”
    “是啊，楊總監，再說點吧，我們聽了你的話感覺學到了很多。”
    “就是，才半個小時。”
    “關鍵是我們也想多賣手機，多賺錢啊。”
    眾人哄笑：“瞎說什麽大實話！”
    楊浩點點頭笑了，這很好嘛，看來一開始的心理建設做的不錯，讓大家充分意識到了現實的殘酷。
    不過也不難理解，真正走上工作崗位人，尤其是完全脫離了父母的接濟，就真的能體會到一種危機感，譬如說我這個月的月初把工資花完了，我下個月就沒飯吃，即使用了信用卡，也會過上每月工資都不夠還款的尷尬生活。
    如果銀行再打電話催債，整個人就焦頭爛額了，但是因為害怕現實，很多人就不去想，於是漸漸地學會逃避現實。
    隻不過逃避終究解決不了問題，楊浩今天把這個真相揭露了，讓每個人倍感壓力，危機感爆棚。
    “這樣吧，我布置一個作業，回去背產品信息，了解各個代名詞和概念的含義，明天我提問，記住，心急吃不了熱豆腐，明天我準時過來講，有的是你們學的，你們今天做的就是消化，多想想我說的內容，思考一下在介紹產品的時候怎麽塑造產品價值，好了，各位再見。”
    楊浩確實不想講太多，這看似簡單的幾條，要真研究起來，真的需要大量的時間和精力，不說心理建設，光說了解產品就需要大把時間，再考慮如何塑造產品價值就費事了，這兩項可是大課題，不是看起來那麽簡單的。
    不過大家熱情高那是好事，這說明自己在教學上有所進步，想到這裏楊浩就笑了，沒想到自己還有當老師的潛質。