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    新的淩水車站候車大廳，主體上基本已經完工了，剩下一些細微的工作，楊斌他們還都在為了能按時交工緊張而有序的忙碌著。楊斌一心想在春運開始之前提前完成外部施工。
    緊張的春運開始了，讓人遺憾的是新建的候車大廳沒有交付使用，陳英為此很是著急，但急歸急，陳英心裏早已經做了打算。在她接手副段長及淩水車站的工作時，她就一直在擔心這個新候車室的建設會影響到春運，如今事情真的像她預料的一樣，所以她在著急之餘，又多了一份從容應對的把握。
    她召集淩水車站客運車間主任和書記到她的辦公室，開了一個簡短的會。
    陳英在會上提出了自己的想法，“我已經做過考察，咱們可以將新的候車大廳完工的一部分進行內部簡單的整理，對牆壁用一些宣傳板進行裝飾，室內的取暖，咱們可以先把過去候車室的那些卸下來的空調裝上，這樣可以緩解一下客流高峰對臨時候車室的衝擊。”
    “難怪當時有人說處理那些空調你不同意，原來你這是有長遠打算啊。”客運車間主任讚賞地說。
    客運車間書記不無擔心地說：“好是好，隻是這樣會增加運輸成本，再就是會影響建築單位的施工，人家還不知同不同意。”
    “成本肯定會增加，用電用水，還要重複建設，但這些都是為了確保為旅客服務的質量，不讓旅客受苦挨凍，這點損失，我看值得。再就是建築單位的問題，我去協調，我想沒什麽難度吧。”陳英說得很輕鬆。
    “對呀，我們忘了，陳站長的老公就是工程的監理負責人。”車間主任說。
    車間書記點點頭，又說：”暫時還好說，可等大中專學生放假時，就是開放了一部分候車大廳，也容納不下，那時才是最大的客流高峰。”
    “你們看這樣，我們趁著現在學校還沒到放假的一段時間，到各大中專院校去調研，把各校校長請到車站來說明困難，讓他們錯開放假時間。這樣可以緩解學生流。我們上門服務，在各個學校設售票點，方便學生購票，在保證這部分客流不流失的同時，進行了有效分流。咱們開放學生入口，做好宣傳工作，這樣就不用他們提前來車站候車，可以直接從學生入口上站台。”陳英說得幹淨利落。
    客運主任和書記去準備了，麵對如此精明能幹的一個年輕站長，他們絲毫不敢馬虎，更不敢有任何懈怠。
    王誌康對淩水車站的工作還是不放心，因為他知道淩水車站新候車室還沒有完工，在這樣一個簡陋的、臨時的候車室裏怎麽應對春運的客流高峰，他的心裏也沒底。王誌康和局辦公室主任出現在淩水車站的候車室裏，他要親眼看看淩水車站的客運工作，“微服私訪”對於王誌康來說，是輕車熟路。
    淩水車站外部一看破爛不堪，進到剛剛開放的候車大廳的一部分候車室，卻是另一番景象，四處都是宣傳板，一台“三品”檢查儀正在轉動著，王誌康他們剛邁進門，客運服務員伸手攔住了他們，客氣地說：“請您把包放在‘三品’檢查儀上接受檢查。”
    王誌康這才意識到是手裏拎著的公文包引起了工作人員的注意，他笑著說：“同誌，這是公文包，你看就不用檢查了吧。”
    人家臉上仍帶著笑容說：“對不起同誌，隨身攜帶的物品都要接受檢查，如果我們的工作給您帶來不便，我先給您道歉，請您支持我們的工作。”
    王誌康聽了，心裏很舒服。這時辦公室主任從他身後過來，“小同誌，你看我們的公文包裝不了違禁物品，我們也是鐵路的，我看你用不著這麽認真。”
    “對不起，這是我的工作，任何人都不能例外，就是局長來了也不能例外，您二位是鐵路的，都是一家人，那更應該支持我的工作了，麻煩您接受檢查。”
    辦公室主任還想說些什麽，王誌康一擺手，把手裏的包放在了檢查儀上。
    候車室裏，他們看到工作人員正在組織旅客的排隊檢票，一趟車檢票之後，他們又馬上開始打掃候車室的衛生，一切工作都在有序地開展。候車室雖然簡陋，可是卻窗明地淨，外麵雖然是冰天雪地，可是候車室內卻是春意融融，來淩水車站看到的一切都讓王誌康十分滿意。
    他們一路走一路看，淩水車站的各項工作都盡收眼底。
    王誌康他們離開車站又徑直去了淩水車務段譚連民的辦公室。他們一進屋，譚連民急忙站起身來：“王局長，您什麽時候到的？怎麽也不打個招呼呀？”
    譚連民邊說邊離開辦公桌，把王誌康讓到自己的座位上，自己則站在桌邊準備匯報工作。正好常寶學進來找段長有事，譚連民布置他把楊啟才也叫了過來。
    看到楊啟才過來後，王誌康笑容可掬地說：“都坐吧，把陳英也給我叫來。”
    譚連民和楊啟才疑惑不解，他們不明白局長為什麽指名點姓地要找陳英。局辦公室主任幫他們解開了疑團，說：“你們不用害怕，剛才我跟局長從淩水車站過來，淩水車站工作做得很到位，局長想叫陳英過來匯報一下工作。”
    聽局辦主任這麽一說，譚連民和楊啟才懸著的心才放下來，馬上打電話把陳英叫到了車務段。陳英身穿筆挺的鐵路製服，向王誌康敬了一個標準的舉手禮。
    楊啟才說：“小陳呀，剛才局長在你們淩水車站進行了暗訪，發現你們的工作做得不錯，叫你來就是讓你匯報一下工作情況。”
    王誌康插話道：“你們淩水車站的工作做得很好，要把你的做法和經驗詳細地說一下，我們要向全局車務係統推廣。”
    “那我就說說吧。”陳英稍微思索了一下。“現在新的候車室不能投入使用，的確給我們造成了很大的麻煩，沒有別的辦法，我們隻能趕鴨子上架，硬件不行軟件補。我們讓電力部門更換了線路，使空調能夠全部使用，保證供熱。雖然車站資金緊張，但保證讓旅客有一個好的候車環境是重要的，隻要客流增加了，我們的收入才能增加。對於客流的高峰，我們動員全體售票員，加班加點，在旅客出現的主要區域，比如站下的賓館旅店，我們租下多個門市房，作為臨時售票點同時賣票，實行了票務公開，減輕了售票負擔。候車環境簡陋，設施差，可服務質量必須要上去，用優質的服務來彌補候車環境的不足。天冷，不能讓旅客心冷。”
    王誌康聽了陳英的匯報，很滿意，“我們鐵路要發展，就要贏得旅客的信任，就要設身處地的替旅客著想。淩水車站的工作做得好，你陳英是功不可沒的。”
    陳英不好意思地笑了。
    2
    李群自從當上多經的經理之後，對自己的工作盡心盡力，他全力以赴地投入工作中去，絞盡腦汁地想辦法為車站增收創效。他利用姨父祁一軍的關係去疏通，物價局對停車費進行了提價，這使車站多經的收入增加了很大一筆。
    譚連民到淩水車站檢查工作，他的車停在車站停車場，可當他們出來的時候，居然被橫七豎八的車子包圍了，譚連民很氣憤。回到辦公室，他叫來李群。
    譚連民陰沉著臉：“你瞧瞧車站廣場都成了什麽樣子了，車子橫七豎八的，出來進去都不方便。你的工作成績我都看到了，你對停車場收費提了價，增加了車站的收入，可是我們不能光收錢不管理呀，價格提上來了，服務和管理的水平不能維持在原來的水平，也要有提高才行。”
    李群聽了譚連民的話，解釋說：“段長，你說的我也都知道，可是你說咱們車站的工作人員管理停車場，誰拿咱們當盤菜呀，人家是願意聽就聽，不願意聽就不理咱們，車怎麽停，怎麽放根本不聽咱們的指揮。”
    譚連民很不高興，他認為是李群在找借口推脫責任，譚連民的語氣裏帶著火藥味，“那照你這麽說車站的停車場就隻能這樣了？”
    “段長，你誤會我的意思了。我並不是找借口，這是客觀事實，不過我倒是有個辦法，可以改變現在的局麵。你看這樣，讓車站派出所承包車站廣場，他們是警察，管人管車都好使。”
    “那他們肯幹嗎？我們下崗那幾個職工怎麽辦呀？”
    “段長你放心，他們保證一百個樂意，這樣咱們的收入肯定一點也不減少，而且派出所也有回報，這年頭誰還嫌錢多呀。屬於互惠互利嘛。下崗那幾個職工也好安排，這幾個人讓他們去承包新車站的哪個項目都行。”
    譚連民聽了很高興，心中的陰雲一掃而空，他由衷地讚歎，這李群的頭腦還真靈活，這個多經的經理他幹還真就合適。
    楊啟才找到譚連民，跟他談起了陳英，“譚段長，小陳是個不錯的年輕人。他們小兩口鬧矛盾，也是因為工作上的事，我們當領導的應該幫助他們把矛盾化解了才是呀。這樣以後她才能全身心地投入到工作中去。”
    “其實我一直想著這件事呢，隻是外麵老是傳我跟陳英關係不正常，我也不好先提這件事。”
    “越是這樣傳，你越應該做好他們小兩口的工作，他們小兩口的日子過得正常了，謠言也就不攻自破了。”
    “不愧是搞政工的，你的主意就是多呀。”譚連民指著楊啟才笑著說。
    楊啟才也跟著笑，“別開玩笑了，我已經給陳英打電話了，估計馬上就過來。”
    兩個人正說著，陳英從外麵走了進來。兩個人收起了笑容，楊啟才正色說道：“陳英，我跟段長正在說你的問題，你跟楊斌怎麽樣了？”
    一聽問到楊斌，陳英一時語塞，隻簡單地說：“還好。”
    譚連民跟楊啟才開始做陳英的工作，說她不能為工作不回家，讓她關心一下楊斌。同時兩個人還說讓陳英春節陪楊斌回農村的老家，算補她的假期。
    陳英倔強地說：“我看不行，春節正是忙的時候，客貨運正是高峰時期，我怎麽能離開呢。”
    楊啟才說：“這是我跟段長研究的決定，算是命令，你必須服從領導，你把手頭的工作暫時交給副站長。”
    譚連民在一旁點著頭表示讚同。
    陳英還想說些什麽，但是看到他們兩個人的態度非常堅決，也就答應了。
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    除夕夜，萬家燈火，鄉村的年味兒比城市裏的要濃烈得多，空氣裏的鞭炮燃放後的火藥味跟炊煙混在一起，飄飄蕩蕩，烘托著過年的氣氛，小孩子們也都高興地跑東跑西，從這家的院子竄到那家的院子。
    陳英和楊斌就是在這樣的環境下，推開了楊斌父母的家門。陳英是在組織客運的列車後，直接從車站與楊斌一同上的車。
    楊斌的母親背對著門，正在拉風匣燒水，準備煮午夜的餃子。她弓著身子，風匣有節奏地呼呼響著，爐堂裏的火苗伴隨著風匣節奏明亮地舞動著，鍋裏的水冒著快樂的泡泡，升騰起白色的蒸汽。
    楊斌叫了一聲：“媽，我們回來了。”
    陳英也隨著低低地說道：“媽，我們回來了。”
    老太太轉過頭站起身來，在圍裙上擦著手，臉上笑開了花，花瓣便是那一道道綻開的皺紋。老太太一手拉著一個往屋走，“老頭子，兒子跟媳婦回來了！”
    楊斌小兩口能回家來過年，給這個農家小院帶來了一陣陣歡聲笑語，給這個年增添了幾許親情，增添了幾許滋味。
    午夜的鍾聲剛剛響過，外麵的鞭炮聲響徹天地，一股濃烈的火藥味撲麵而來。老兩口看著小兩口樂得合不攏嘴，在桌邊吃餃子之際，楊斌母親叨咕著：“咱們家人都全了，什麽時候要是能再抱上個小孫子，那就更全了。”
    陳英聽老婆婆說著，沒有答腔，她望了楊斌一眼。
    楊斌忙說：“媽，最近我們都忙，要孩子的事兒過幾年再說吧。”
    楊斌父親說：“快三十歲的人了，你們不急，我跟你媽都急。我跟你媽都商量好了，等你們有了孩子送到我這來，我們給你帶，這也不耽誤你們的工作。”
    陳英想解釋，楊斌拉了一下，“爸，媽，這也不是著急的事兒，吃餃子吃吧。”
    老兩口雖然上了年紀，可是知道兒子這是在打岔，臉上露出不悅的表情。
    陳英趕忙說：“爸，媽，你們別急，我跟楊斌商量過了，打算過完年回去就要。我們想到時候給你們個驚喜，這現在還沒譜呢，所以想保密。”
    楊斌聽完呆呆地愣在那裏，他不知道陳英這話是從哪兒說起的，而楊斌母親卻高興了，“看看，還是兒媳婦懂事，都結婚的人了，你爸跟我就盼著抱孫子呢。”
    陳英的一席話緩解了家裏的緊張氣氛。
    吃過年夜飯後，老人給兒子兒媳騰出房子來，兩個人隻能睡在一個炕頭上。
    躺在農村的火炕上，楊斌感覺渾身被炕烙得暖暖的，他問陳英：“真的打算回去要個孩子嗎？”
    陳英淡淡地說：“不知道，現在咱倆人這狀態，能行嗎？”
    “那你剛才還跟我爹媽那麽說。”
    “咱們這麽長時間都不回來一趟，大過年的別讓你爸媽不高興，我那麽說，是想讓他們開開心心的，老人也不容易。”
    楊斌被陳英的話說服了，他深切地感受到，自己妻子的善解人意，楊斌的心裏充滿著感激，他本想摟過陳英，可陳英卻扭過身去，不再搭理楊斌。
    過年了，一切都沉浸在喜慶之中，譚連民與田小彤也不例外，雖然兩個人的矛盾還沒有化解，可是也都被過年的喜慶給衝淡了，看著身邊的老人和孩子一臉的喜氣，他們也被感染了，兩個人擠出難得的一點時間，一起置辦年貨。
    陳英兩口子卻在楊斌的老家隻呆了一天，初二陳英就張羅著要回單位。楊斌一臉的不高興。楊斌覺得很掃興，想說些什麽，楊斌的娘接過陳英的話，說：“工作不能耽誤，以後有機會常回家看看就行了。”
    陳英望著婆婆，心裏充滿感激的同時，又有一份深深的愧疚之情。
    陳英回到淩水車站，馬上就投入到工作中去。楊斌也一樣，回來後就匆忙地趕回施工現場，督促施工的進度。
    一直以來，楊斌被淩水車站的工程壓得喘不過氣來，為了能按時完成施工任務，楊斌已經好久沒有回他們自己的家了，他和陳英也一直沒有時間坐在一起好好地談談，都是各忙個的。回老家僅呆了一天，可是他們的關係卻沒有緩和多少。陳英一直關心的新候車大廳交工了，楊斌覺得這是個機會，他打算讓陳英回家，借機跟陳英好好地談一談。
    他打電話給陳英，可是沒想到陳英卻說工作忙走不開。這讓楊斌很氣憤，他無處發泄，約了於東一起喝酒。
    開始於東不同意，楊斌說：“老同學，我求你陪陪我還不行嘛。”
    話說到這份上了，想起兩個人的同學情份和多年的友誼，於東隻能赴約而來。
    楊斌說起陳英的事又是一肚子埋怨，於東說其實這隻是他小心眼。楊斌喝得醉眼迷離，用力地搖著手，表示不同意於東的說法。楊斌也說不清自己到底是怎麽想的他感覺自己已經喝多了。
    4
    忙著過春節的還有吳彩霞，她在淩水南站以貨運為主，春運的客流高峰對於淩水南站來說，受到的衝擊並不大，工作相對輕鬆許多，她算是過了一個很輕閑的年。可她的丈夫錢主任，卻不輕鬆，作為市政府辦公室的主任，過年的時候特別的忙，很多領導要節日值班，還有的要下到基層去拜年，包括領導家屬的出行、接站，都要他這個主任安排，所以錢主任是過了一個比任何人都繁忙的年。
    晚上回到家裏，錢主任累得像要散了架一樣，可是他的頭腦裏還是在滿負荷地運轉著。他問吳彩霞淩水南站可以不可以異地發售淩水車站的票，要是有的話想要幾張到廣州的，因為書記的親戚要出門。
    得到的回答是否定的，現在車票都在陳英手裏，隻有她能批得出來。
    錢主任湊過來說：“你再想想辦法弄出幾張臥鋪來，書記的親戚要回廣州，我不能讓人家站著回去吧，都是上了年紀的，最好都要下鋪。”
    “什麽！要臥鋪！居然還要幾張！”吳彩霞瞪圓了眼睛：“我說老錢，到廣州的硬座都買不著居然還要臥鋪，臥鋪平時都買不著的，你還挑肥減瘦的要下鋪呢，你開什麽國際玩笑。”
    “那怎麽辦呀。”錢主任一臉無奈地看著吳彩霞。
    “這樣吧，你以市政府的名義跟我們車務段聯係一下，她陳英手裏有票，我想段裏批的話她也不敢不給。”
    “那也隻能這樣了。”錢主任也沒有其他的辦法。
    第二天，譚連民剛上班就接到了錢主任打來的電話，說政府有領導要出差，要五張到廣州的下鋪，譚連民一邊答應著，一邊在心裏清楚，什麽的領導大過年還出差呀，根本就是家屬要走。他不能不給，於是打電話給陳英說了要票的事。
    陳英聽譚連民說完，問道：“要幾張？”
    “要五張到廣州的下鋪，你想辦法解決一下。”
    “不會吧！一下子要這麽多，還都清一色下鋪！”陳英在電話那邊叫了起來，她一叫把譚連民嚇了一跳，慌忙拿開電話，拍了拍耳朵，才又重新聽電話。
    他像是在求陳英，又像是在自言自語：“小陳呀，要是有的話就給了吧。”
    “段長，這票我不能批，我的票額有限，如果這期間辦事處的哪個領導再找我要票，我拿什麽給人家呀，我沒辦法交待呀。”陳英的語調恢複了平靜。
    “哦，這樣呀，那我再想想辦法吧。”譚連民使不上勁，隻好掛了電話。他找楊啟才商量，怎麽答複錢主任。楊啟才也深知這事難辦，他說：“這樣吧，我給小陳再打個電話，看看有沒有回旋的餘地。”
    電話剛接通，楊啟才說明譚連民要票情況後，說：“你看能不能勻出幾張呀。”
    “楊書記，我不是不幫這個忙，我手裏的確有票，可是我想現在票這麽緊張，市政府那頭說出差，這不是騙人嗎，誰大過年的出差呀。這好鋼得用在刀刃上，不能給他們這幫人當人情使。”陳英很倔強。
    “小陳呀，你的想法我可以理解。你現在已經是一站之長了，你需要處理各種各樣的關係，你不能用你的想法去處理複雜的社會關係，尤其這涉及到鐵路跟地方的關係，不能不辦，你看看能不能變通一下，給批五張票出來？”
    電話那頭沉默了幾秒，陳英在思考，“好吧，楊書記，你看這樣行不行，讓辦事處的值班室給批點票額，這樣路局要是追究下來的話我也有個交待。”
    “嗯，好吧這個主意不錯，我現在就去黃主任那裏批票。”楊啟才掛了電話去黃主任那裏要了票額，又從陳英那裏順利地拿到車票，算是跟市政府交了差。
    春運圓滿地結束了，車務段上上下下全都鬆了一口氣。返程客流雖然仍就高居不下，可是畢竟沒有發生什麽問題。春運期間路局各種檢查組明察暗訪，從反饋回來的的信息來看，路局對淩水車務段的工作很滿意。
    路局在春運結束後，按照慣例召開全局電話會議，對春運期間的工作進行總結。王誌康在會議上做了重要講話，他肯定了春運的成績。在春運的40天裏，北方鐵路局的客流量達到了曆史高峰，卻沒有出現任何事故，無一起路風事件，客貨運收入及各項工作還都有了非常顯著的提高，撤分局並站段的試點工作得到了充分的驗證，鐵路的跨越式發展與改革出現了曙光。
    王誌康在講話中專門談到了淩水站，在淩水車務段領導下的淩水車站，開始了一個新的起點，淩水車站的工作經驗將向全局各站推廣。
    王誌康說：“淩水車站為了打造品牌名站，重要的經驗就是人性化管理，親情化服務。為打造品牌站就應該獨出新招，一枝獨秀，淩水站的禮儀服務已經成為淩水這座城市的一道風景。其實這樣一個全新的禮儀隊隻是服務的招牌，會加深旅客對淩水車站的印象，這也成為了爭取客源一個代名詞，我們有了旅客，自然就會增加收入，由此帶動相應的服務硬件，淩水車站的候車大廳馬上就要交付使用了，到那時，全新的現代化的淩水站將以嶄新的麵貌，呈現在旅客麵前。”
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    春運後，王局長去北京參加全國鐵路會議返程途中，特意在淩水站下了車。
    他先是趕到了淩水市政府，與淩水辦事處黃士煒及譚連民楊啟才一道去拜訪魏市長，親自向他解釋鐵路提速及改革的作法，真正得到了淩水市領導的諒解。
    王誌康主要說的都是大實話，他說：“如果鐵路每個車站的扒拆都征求各地方政府同意的話，說起來，哪個車站還沒有傳統和曆史，而且哪一個車站又不都與經濟利益掛勾，哪個車站不是影響著那個地區的經濟發展，要是每個車站都等著人家認可的話，我想哪個車站也都扒不成了。我們這是快刀斬亂麻，過後，我再去各地政府負荊請罪，去賠禮去道歉，願打願罰，我隻能一個人扛著。”
    魏市長聽了王誌康的訴苦，也很感動。他還對王誌康在這麽困難的條件下，照顧他所在的家鄉，為那個車站停車一分鍾表示感謝。王誌康怎麽也想不起來，有停車一分鍾的這個車站，後來聽到楊啟才的解釋才搞明白，就是楊啟才跟他匯報過的那個乘降所。
    魏市長說：“市政府與鐵路共同投資修建新的候車大廳，對沿海城市經濟圈起到促進作用，能夠讓海風吹進淩水城來，打造濱海新淩水形象，鐵路為淩水市做出了貢獻，淩水站更是功不可沒，他們對淩水市的經濟發展至關重要。雖然改革開放這麽多年了，可是我們淩水市的發展跟南方的城市相對來說，要滯後很多。如今國家要發展東北老工業基地，政策上向我們傾斜，淩水車站是我們淩水市的窗口，是我們淩水市的臉麵，我們要把這個窗口擦亮，要把這個臉麵打扮漂亮。對於鐵路的建設，我們市政府大力支持，用錢我們給錢，要政策我們給政策。”
    王誌康興奮地說：“首先我代表北方鐵路局感謝淩水市政府對我們鐵路發展的支持。鐵路作為國民經濟的大動脈，促進國民經濟的發展是我們肩負的曆史使命，我們鐵路一定要與時俱進，充分發揮優勢，為地方的經濟建設出一份力。”
    王誌康從市政府出來，讓黃士煒通知淩水地區各站段的主要領導趕到淩水車站，準備臨時開一個現場交流會。等各段領導到齊後，王誌康先講了他召集現場會的意圖，說：“今天我先把淩水地區的領導召集到這裏來，就是希望大家跟我一起，聽一聽陳英的匯報，也好為他們經驗的推廣把把關。”
    陳英靦腆看了譚連民一眼，說：“其實，這與車務段領導、也是淩水車站上一任領導的工作努力分不開的，沒有他們的支持幫助，淩水就不會有今天。”
    楊啟才插話說：“陳英，王局長不想聽那些套話，你就實話實說吧。”
    聽到楊啟才鼓勵的話語，陳英臉上現出了易乎尋常的莊重，說：“那我就說一說，淩水車站為了打造淩水車站的品牌名站，需要的是人性化管理，親情化服務。為打造品牌站就應該獨出新招，一枝獨秀，服務特色帶動的服務硬件。大家看到淩水站的禮儀服務已經成為這座城市的一道風景。有很多城市旅客就是為了見識淩水站的特色服務，乘座長途公共汽車來到淩水，從淩水站轉車去目的地。”
    “你說的服務特色帶動的服務硬件都是哪些？”王誌康發問。
    “我們從理念上入手，建設形象工程，樹立誠信服務，製定了‘雙十’方針。”
    “什麽‘雙十’方針？”王誌康回頭對譚連民說：“這一看就是你的徒弟，我第一次來到淩水站，你就給我匯報說建線體會和作法用二十七個字就能體現出來，這個陳英又給我來了個‘雙十’，我倒是要聽聽這個小陳英搞出個什麽名堂。”
    “我說的‘雙十’，是在服務中我們要求做到十個一，即一條龍服務，售票一米線緩衝，一小時迎賓崗，一點通問詢，投訴一定有回音，一次免費寄存，母嬰候車一體化，一次救助基金，售票行包一起辦理，貨運一口成，我說的一口即是窗口。在行為管理上我們堅持十化標準，即安全管理可控化，設備設施現代化，客貨服務品牌化，行為規範日常化，車站秩序有序化，衛生環境明亮化，商場管理規範化，客貨營銷信息化，隊伍建設專業化，企業管理標準化。”
    陳英接著又詳細地介紹了具體的實施步驟及過程，在她匯報結束後，王誌康率先鼓掌，在一片掌聲中，陳英站起來向大家敬了一個禮。
    王誌康在掌聲中發言：“陳英用形象生動的語言，給我們上了一堂課。有人散布說淩水車站這種搞法是走形式，是整景。我說這個形式走得好，這個景整得妙，這個形式這個景正是我們鐵路跨越式發展所需要的。有人懷疑我們對分局撤消、站段合並這種改革試點能否進行下去。我們應該從改革試點後的結果來認識，答案是肯定的，經過改革後的春運就說明了問題，無論是鐵路局，還是淩水車務段，這一段的改革成果是社會各界有目共睹的，這一年，是運輸任務最繁重的一年，是運輸秩序最好的一年，是社會形象最佳的一年，是客貨運收入最高的一年。”
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    王誌康隨後向與會人員傳達了他這次去鐵道部開會的會議精神。王誌康興奮地憧憬著鐵路的未來，說：“《中長期鐵路網規劃》是由鐵道部製定、2004年1月7日由國務院批準通過的規劃方案。其中明確了至2020年中國鐵路網中長期建設的目標和任務。根據這一規劃，要建設八條時速在200公裏以上的客運專線，我國將續轉和新安排鐵路建設項目達200多個，共建設新線將達近2萬公裏。我國將新開客運專線項目28個，共計9800公裏，時速在300公裏以上的有5457公裏。其中，石太、武廣、鄭西、京津城際、廣深港、廣珠城際等客運專線將陸續開工；京石客運專線、津秦城際客運專線、京滬高速鐵路已獲批準立項，目前正在抓緊進行開工前的準備工作。從現在開始到2020年，我國鐵路建設總投資額將達到2萬多億元，這期間是大規模鐵路建設最關鍵的階段，建設規模之大、建設標準之高、投資數量之多都是前所未有的。”
    王誌康看到了在座的所有人喜悅之情溢於言表，他停了下來，然後調整了情緒，說：“其實，現有的交通格局不合理是目前鐵路困境的另一重要原因，中國鐵路的貨運有95uff05是國家重點物資的運輸，如煤炭、糧食、石油、化工產品、棉花等，這些都是低運價的，有的還要免收建設基金。此外，鐵路還承擔了大量公益性運輸任務，現在東北的大批糧食積壓，急待北糧南運，鐵道部領導指示我們，要集中糧食運輸，打好運糧的攻堅戰。”
    譚連民與楊啟才的目光不約而同地碰撞在了一起，他們知道這將是他們的一場苦戰，因為淩水車務段管內的中間站都處在重點的產糧區上，肩負著北方鐵路局大部分的運糧任務，兩人深有感觸地點了點頭，加強彼此間的信心。
    “會議期間，鐵道部領導對北方鐵路局的改革試點進行了肯定，並且要求北方鐵路局在鐵道部領導的運糧大會戰中發揮作用，說這是對鐵路局車務段在改革試點後的運輸運營能力的大檢驗。”王誌康嚴肅地說：“所以這次運糧會戰，在認識上，要上升到講政治的高度，主要領導一定要親自坐陣指揮。鐵路局製定了《關於糧食運輸工作的十條禁令》，在這次運糧會戰中出現的違法違紀現象，一經查實，定要嚴懲不貸。”
    淩水車站整體工程也在人們的期盼中提前完工，驗收合格，接下來就該內部設施的建設了。為此，楊啟才與楊斌相互祝賀，並訂了一桌酒席。酒店裏，於東常寶學等人坐在桌邊談笑風生，大家等著段長譚連民。過了一會兒，譚連民與陳英一同走了進來，這讓楊斌很是意外，他的醋意又情不自禁地湧了上來。
    席間，譚連民、陳英和楊斌三個人都不自然，在這樣的場合下，卻是分外的尷尬。譚連民為了打破僵局，首先舉杯說道：“楊斌，淩水車站新候車室能夠按時交工，你功不可沒，我代表淩水務段的全體幹部職工對你們表示感謝。”
    楊斌不好意思地笑笑，說：“這是我們應該做的，我們吃的就是這碗飯，按時交工履行合同是我們的義務，譚段長用不著把我們說得那麽高尚。”
    楊啟才也舉起酒杯，說：“淩水車站新站區建設完成，這標誌著我們淩水車務段和淩水車站在硬件設施建設上已經完成了，下一步就是內部環境的建設，再一步到了候車大廳的全麵開放和使用，那就需要提高服務質量。我提議，大家為了咱們車務段的發展，為了鐵路的發展幹了這杯酒。”
    楊啟才說完話，喝了手中的酒，大家也都跟著一飲而盡。
    楊啟才喝了酒後，痛苦地呻吟起來。大家都很緊張，急忙站起來看楊啟才，楊啟才擺著手說：“不要緊，老毛病了，可能是剛才這杯酒喝得有點急。”
    大家聽他這樣說，以為胃疼隻是小毛病。在車站工作的，吃飯不應時，沒有幾個沒有胃病的，所以大家也都沒當回事，繼續推杯換盞。
    酒喝到一定的程度，桌上的氣氛也就活躍了很多，都三個一群兩個一夥的談開了，人們的臉上都洋溢著喜悅的神情。
    譚連民湊到楊斌跟前，拉著楊斌的手，說：“老弟呀，為了車站的施工，你的確挺不容易的，現在交工了，你的工作結束了。下一項工作就是家裏的事兒了，陳英是個好同誌，你應該比任何人都清楚。你們兩個都不錯，一定要好好珍惜。”
    楊斌知道譚連民話中有話，想檢討自己的行為，說：“譚段長，說實話吧，我那陣子也是工作壓力特別大，一時糊塗，才不分清紅皂白地跟陳英鬧，其實過後我特別後悔，居然不相信自己的老婆信外邊的人。”
    譚連民聽出楊斌在認錯，很高興，說：“老弟，有陳英這樣的老婆你應該高興才對。陳英是我們的部下，從淩水車站一直到車務段，她對我們的工作幫助很大，你說這樣的年輕同誌，我們為什麽不給她機會？”
    楊斌點頭稱是。
    “都說大丈夫修身齊家治國平天下，如果連個家都治理不好，怎麽幹事業呀。你說是不是這個道理？”譚連民做起楊斌工作也是一套一套的。
    楊斌雙手捧起酒杯，舉到譚連民的跟前，“譚段長，這杯酒我敬你。第一是感謝你對我和陳英的關心，第二是我給你賠禮道歉，我不應該有那種歪想法。第三是我向你表個態，我一定跟陳英合好，你放心吧。”
    譚連民也高興地舉起酒杯，說：“一家人就不說兩家話，你的第一第二免了吧，把第三可要記住了啊。”