第1442章 付費的閘門被撬開縫隙

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    鄭浴玲看向產品經理:“立刻組織開發!
    一個月內上線測試!
    凱文那邊,我去談!
    用‘精準推送’的概念和即將上線的係統,說服他繼續加碼!
    同時,”
    她眼中閃著精光,“把‘智投’係統作為賣點,去攻那些還在觀望的品牌!
    尤其是本土大客戶,像聯想、海爾、TCL!
    告訴他們,在新浪投廣告,不再是蒙眼打鳥!”
    ——
    網易數據中心。
    江姍正麵臨一場硬仗。
    VIP郵箱服務上線一周,付費用戶數……慘淡。
    後台監控屏幕上的數字,增長緩慢得令人心焦。
    幾個產品經理和市場專員垂頭喪氣。
    “江總,用戶反饋……價格敏感。”
    產品經理小王苦著臉,“50M空間一個月20塊,100M空間30塊……有人說不如多注冊幾個免費小號……”
    “安全保障?用戶說沒感覺被攻擊過,為啥要花錢買保險?”
    市場專員補充。
    “專屬vip後綴?有人覺得……有點裝,不如163.COm接地氣……”
    江姍沉默著,調出用戶行為分析數據。
    忽然,她指著一處:“看這裏!
    免費郵箱用戶中,有3%的人,平均每月收發郵件超過500封!
    附件總量超過50M!
    還有1%的人,聯係人列表超過200人!
    這些,才是VIP的潛在目標!
    他們不是不需要,是沒意識到痛點!”
    她果斷下令:“策略調整!
    第一,立刻上線‘容量焦慮’提示功能!
    當免費用戶郵箱使用量超過80%時,登錄頁麵自動彈出溫馨提醒:‘您的郵箱即將滿載,可能影響新郵件接收!
    升級VIP,享百兆海量空間,無憂溝通!’並附帶一鍵升級入口!”
    “第二,安全牌要打得巧!
    不是被動防禦,要主動‘恐嚇’!
    在新用戶注冊成功和郵箱登錄頁,輪播‘安全小貼士’:‘警惕郵件病毒!
    網易郵箱安全中心監測到本周新增XX種釣魚郵件!’‘賬號安全等級:中等(免費用戶)→ 高(VIP用戶)’!
    製造對比和危機感!”
    “第三,專屬身份要賦予價值感!
    VIP用戶發送的郵件,在對方網易郵箱接收時,發件人姓名旁顯示一個小小的金色‘V’標識!
    並在郵件正文下方,添加一行小字:‘此郵件由網易VIP郵箱安全發送’。
    讓他們花錢買的麵子,能被別人看到!”
    命令被迅速執行。
    幾天後,數據開始微妙變化。
    當那些頻繁使用郵箱的重度用戶再次登錄,看到刺眼的“容量即將滿載”警告時;
    當新用戶看到“本周新增50種釣魚郵件”的提示時;
    當第一個VIP用戶發現朋友回複郵件特意問起那個“金色V標”時……
    付費的閘門,被精準地撬開了一條縫隙。
    後台的付費用戶曲線,終於開始有了上揚的勢頭!
    ——
    浩瀚電訊總裁辦公室。
    郭靄明正與成本控製小組開會,氣氛如同刮骨療毒。
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