第21章 內部問題內部解決
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在餐飲行業的日常運營中,廚房的管理秩序和食材質量把控至關重要。此次,由於問題局限於廚房內部,與服務員的工作並無直接關聯,畢竟內部的失誤若外傳,讓老板知曉了,必然會對廚房團隊的形象產生負麵影響,所以廚師長果斷決定在內部解決此次問題,特意挑選了一個位置較為偏僻、不易被他人察覺的包廂來召開這次關鍵的會議,並且明確要求全體廚房人員無一例外都必須參加。
回想起之前那位辭職廚師離去時的抱怨:“咱們這個廚師長啊,人品真不咋地,心眼兒壞得很”。
今天就因為這麽一點死蝦的事兒,把大家都留下來開會,然而,在我看來,廚師長的做法其實是必要的。正如經驗豐富的大炮師傅曾經語重心長地對我說:“大山啊,你要知道,這世上無商不奸,以後你經曆得多了就會懂。咱們在廚房工作,如果稍微放鬆一點警惕,那些供應商就會抓住機會,把死魚爛蝦、不新鮮的蔬菜一股腦兒地塞給我們。咱們雖然隻是在足浴中心的餐飲部工作,比不上那些高檔大飯店,但也得有自己的原則和底線,必須保證食材的質量,要是因為食材不新鮮而砸了咱們的招牌,那以後的生意可就難做了。”
會議室內,氣氛凝重而嚴肅。廚師長站在前方,神色中透露出不容置疑的威嚴,他緩緩開口說道:“咱們廚房的驗菜工作,一直以來缺乏明確的責任人製度,之前那種今天你負責、明天他負責的方式,看似公平,實則隱患重重。一旦出現問題,大家就會相互推卸責任,這怎麽能行呢?所以,從現在開始,我們需要一位專人來負責驗菜工作。當然,為了補償這位同事額外付出的時間和精力,我們會提供加班費。不過,這也意味著需要提前兩個小時到崗,以便有充足的時間仔細檢查每一批送來的食材,不放過任何一個可能存在問題的細節。同時,晚上也可以提前一個小時下班,讓他能有更多的休息時間來恢複精力,當然,如果遇到特殊情況,比如臨時有緊急的食材采購任務或者大型聚餐活動需要準備,耽誤的休息時間可以累計起來,之後安排補休。現在,我想問問大家,有誰願意主動承擔這份責任呢?”
廚師長的話說完後,會議室陷入了短暫的沉默。眾人麵麵相覷,心中都在權衡利弊。大家都清楚,雖然加班費是一筆額外的收入,但是提前兩個小時上班實在是有些困難。畢竟,在廚房忙碌了一整天,晚上下班本就已經很晚了,回到家簡單洗漱一下,稍微放鬆一下緊繃的神經,時間就已經很晚了。再加上如果要提前兩個小時起床,那幾乎就沒有多少睡眠時間了,這對於每天都需要高強度工作的廚師們來說,無疑是一個巨大的挑戰。
就在這尷尬的沉默中,石磊師傅打破了僵局,他清了清嗓子,說道:“我看就讓張大山來吧。之前聽他說過自己沒有睡懶覺的習慣,早上起得來,而且這小夥子幹活也挺踏實的,我覺得他應該能勝任這份工作。”
聽到石磊師傅的提議,廚師長的目光立刻投向了我,眼神中帶著詢問和審視:“大山,你願意嗎?”
我心中快速地盤算著,自己平日裏除了在廚房的工作,確實也沒有太多其他的事情需要忙碌。而且,這也是一個提升自己能力、展現自己價值的機會,於是我微微點了點頭,回答道:“廚師長,我願意試試。”
“那你對驗菜的流程和要點都清楚嗎?”廚師長緊接著問道,眼神中透露出一絲擔憂,畢竟驗菜工作關乎著整個廚房菜品的質量和安全,如果交給一個沒有經驗的人,他心中自然是不太放心的。
我連忙回答道:“廚師長,您放心。以前我在食堂工作的時候,就負責過驗貨的工作,也對倉庫的食材登記管理有一定的經驗。我知道怎麽檢查食材的新鮮度、數量是否準確,以及如何辨別食材是否存在質量問題。”說著,我趕緊從口袋裏掏出手機,打開相冊,裏麵保存著我之前在食堂工作時做的台賬照片,然後遞給廚師長:“您看,這是我之前做的台賬,我會把每一次驗收的食材種類、數量、供應商信息、質量情況等都詳細地記錄下來,並且按照不同的類別進行分類整理,這樣不僅方便查看,也便於後續的統計和分析。”
廚師長接過手機,仔細地翻閱著相冊中的照片,臉上的神情逐漸從擔憂轉為了一絲驚訝和讚賞:“嗯,不錯。從這些台賬就能看出來,你做事很有條理,而且分類清晰,一目了然。這可不是一般人能做到的,看來是有人精心指導過你吧?”
我心中一緊,腦海中浮現出紅姐耐心教我做台賬的畫麵。紅姐對我恩重如山,我絕不能讓她因為我而受到任何不好的影響。於是,我連忙解釋道:“廚師長,是我姐姐教我的。她在財務方麵工作多年,對這些賬目管理比較在行,所以就教了我一些方法。”
廚師長微微點了點頭,似乎對我的解釋表示認可。他沉思片刻後,語氣堅定地說道:“這樣吧,明天你就按照你的方法先開始驗菜工作,我會在一旁觀察。如果你的工作表現確實能夠達到我們廚房的要求,切實可行,那麽以後這驗菜的工作就正式交給你負責了。”
廚師長的話在會議室中回蕩,猶如一記定音錘,一錘定音。他在廚房中擁有著絕對的權威,眾人聽了他的決定,自然都不敢再有任何異議。而我,心中既有些緊張,又充滿了期待,暗暗下定決心一定要把這份工作做好,不辜負廚師長的信任。
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