根須蔓延:新生代
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春風拂過重建的校舍,帶來青草與泥土的氣息。張淑芬站在辦公室窗前,望著操場上三三兩兩散步的老人,心中湧起久違的平靜。金橡樹倒塌已過去半年,但重建之路才剛剛開始。
“張校長,王副總裁來了。”助理小陳輕聲通報。
張淑芬轉身,看見站在門口的王明——曾經的徐文龍副手,如今穿著樸素的棉麻襯衫,手中提著個略顯陳舊的手提包。他比半年前瘦了不少,眉宇間少了那份商場精英的銳氣,多了幾分局促與不安。
“請進。”張淑芬指了指對麵的椅子,“喝茶嗎?”
王明拘謹地坐下,雙手放在膝蓋上:“不用麻煩,張校長。我是來...報到的。”
桌上放著他的檔案:因配合調查並提供關鍵證據,被判社區服務600小時,指定在春風學校完成。張淑芬合上檔案,直視著他:“這裏的規矩很簡單:把老人當自家長輩對待,不會的可以問,不懂的可以學,但絕不能敷衍。”
“我明白。”王明點頭,手指無意識地摩挲著褲縫。
第一天的任務出乎意料的簡單——教老人使用新版視頻通話軟件。軟件是林小雨團隊開發的“根須聯絡器”,界麵極簡,字體超大,一鍵直連子女。
“王老師是吧?快來幫我看看,這怎麽沒聲啊?”一位滿頭銀發的奶奶招手叫他。
王明走過去,發現老人把耳機插錯了孔。他俯身幫她調整,動作有些生硬。視頻接通的那一刻,屏幕那端出現個金發碧眼的小男孩,奶聲奶氣地喊“太奶奶”。老人笑逐顏開,眼角皺紋擠成一朵花。
“哎呀,我的小寶貝!這是太奶奶的新老師,王老師!”老人拉著王明的手臂,把他拽進鏡頭。
王明僵硬地笑了笑。曾幾何時,他站在國際會議的演講台上,麵對的是投資人、專家記者,講述的是億級用戶的產品戰略。如今,他卻為一次成功的視頻通話感到些許...欣慰?
午休時,王明在食堂角落獨自吃飯。幾個老人端著餐盤過來:“王老師,這兒能坐不?”
他愣了下,忙點頭。老人們自然地問起他的家庭、過去,沒有試探,隻是閑聊。聽說他曾在國外留學,陳奶奶眼睛一亮:“我孫子也在美國讀書呢!你說現在孩子在外,我們怎麽才能不多操心?”
王明沉默了。金橡樹的商業模式之一,就是利用老人對子女的牽掛,推銷價格高昂的“遠程關懷套餐”。他參與設計的產品邏輯,刻意強化這種焦慮。
“其實...經常視頻就好,不用買什麽特殊服務。”他難得說了句實話。
下午繼續教學時,王明多了幾分耐心。有個老爺爺總是記不住操作步驟,他寫了張便簽,一步步畫下來。老人不好意思地說:“人老啦,學得慢。”
“沒關係,多試幾次就會了。”王明聽見自己的聲音,有種陌生的溫和。
放學時,張淑芬在門口等他:“感覺如何?”
王明斟酌著詞句:“和我想象的不一樣。他們...很真實。”
張淑芬遞給他一個保溫杯:“自己熬的酸梅湯,解暑。記住這種感覺,王總。技術不是用來製造焦慮的,是用來消除距離的。”
王明握著溫熱的杯子,看著夕陽下三三兩兩離開的老人,心中某處堅硬的東西悄然裂開一道縫隙。
