第 8 章 職業上的考驗

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    秦忠信有壓力嗎?當然有。不過他的壓力是晉升,而不是被保留。他堅信一個事實,在任何群體,都會有高下之分。而他生來沒有屬於中後段的特質,他就是為前進為攀登而生。所以,每一個他所處階段的考核都不在他關注範圍內,他所關注的永遠至少高一階。而他以後的發展事實也很好地證實了另一條真理:一個人的目標更高時,他會理所當然地獲得優於其他同樣付出的同類的成績,因為,他的每一個細胞都習慣了更高的狀態。不過,一個人所求既高,自然會一切難題提前而至,而且因為麵對者的條件未對等而更增加難題的威力。

    他在進公司七個月後剛升上銷售主任的時候接洽一個案子。這個案子比較有份量,如果成交,將是當時他所屬團隊的最大案子,會讓自己年終獎金翻兩倍,更重要的可以令他自己縮短考核期晉升銷售經理。拋開薪資待遇、獎金點數,其實除了市場總監外各級別並沒有多少行政權力的區別,而是在麵對客戶時公司所給的資源權限不同,比如折扣,產品搭配的挑選;還有批的客戶運營費額度不同,比如銷售專員隻報銷定額話費、定額內的車費、餐費、定額內差旅費,銷售主任除了銷售專員上述報銷費,還有每月定額四千元的客戶運營費(而當時銷售主任級別底薪才三千元)及加大產品線,銷售經理客戶運營費一萬元以及提前申請自由搭配產品的特權,大客戶經理則定額二萬另加二萬元的特殊審批以及產品先行搭配事後報備公司的特權。

    這個客戶是他與一個客戶在一間會所談生意時認識。客戶是個女性,年近五十,但看起來還不到四十歲。保養很好,漂亮精明,神態優雅,是那間會所的老板娘,一位吳錦繡女士。客戶與她熟識,便公事化地引薦了一下。秦忠信敏銳地感覺到這將是一個很有潛力的客戶,便遞過了自己的名片。雖是為了挖掘客戶,但他絕不給人一般銷售人員的感覺,不卑不亢,沉穩陽光,仿佛他擁有一個寶庫,有機會照顧你一些資源,讓客戶心生信賴。

    吳錦繡客氣地接過名片認真看看,然後禮貌地與他握手,看著他客套兩句。又與他二人聊幾句才離開,在他堅持買單時給打了七折。可是,接下來的跟進並不順利。秦忠信打了三次電話,頭兩次都未接,第三次接通。吳錦繡很客氣地說有想法給會所加設備,但暫時沒有時間落實考慮,不過有時間時會請他到會所喝茶。放下電話,秦忠信知道“有時間”時怎樣,往往是永遠沒時間。不過沒關係,他不會放棄,所有該做的或他認為該做的他會做到極致,但也不會癡纏,銷售本就是有心地不經意間。但通話半個月後的一天中午他卻接到吳錦繡的電話,說當天下午有一個小時的時間,問他可否過會所談談。那次見麵是在他們初次見麵的包間,兩杯果茶,吳錦繡說了一下她會所的規劃和要求,溝通一下意見,讓他幫忙計劃一個周全的方案。吳錦繡因時間安排,談話一小時十分鍾結束,當然不會太詳盡。當天晚上,吳錦繡又主動打來電話做了一些補充。約定第三天同一時間看計劃書。第三天是周四,他們的約見是在吳錦繡的辦公室,不過,並沒有辦公室的感覺,很大,但挺空。淺棕黃壁紙,兩套紫紅色真皮沙發,一套前麵是整套工夫茶具,一套前麵是西式茶幾。兩套沙發旁邊各一盆夏威夷椰子樹。一張遠離沙發的大的紫色實木辦公桌更像一個大藝術品,刻著精美的木雕。桌上除一台筆記本外,餘下位置放的是幾件藝術擺件,其中有一個尺半左右的假山石盆景,長滿綠苔,有淙淙的流水。地上鋪著深棕底零星見藍、白花的地毯。整個感覺典雅而利索,充滿質感的美感。吳錦繡笑說她人比較散漫,不喜歡正常辦公室硬邦邦的感覺。

    因為是看計劃案,所以他們坐在擺了西式茶幾的那套沙發上。吳錦繡看得很仔細,每一個細節都確認過,問題問得都很精明到位。等整個計劃案討論過一遍,看時間已是下午六點半,時間過了三個半小時。吳錦繡對占了他那麽多時間很抱歉,提出請他吃晚飯,自己的會所,非常方便。秦忠信看出她是真誠相約,而且餐桌上更容易培養融洽的感情,便沒有推拒。

    席間,吳錦繡一掃工作中的嚴肅精明,和他親切交談,聲音清透溫和,語言智慧幽默,讓人如沐春風。她儼然把秦忠信看成了一個勤奮上進的後輩,毫不隱藏對他的欣賞。不過,她希望秦忠信能幫她把產品做的更豐富一些,另外價格上能達到她希望的優惠。買賣雙方,肯定會有利益的糾結,誰都想為自己多保留利益。但有交涉才有成交的可能。他所在市場部總監非常關注這個案子,指導他怎樣能更完善地促成這個案子以及價格上的底限。吳女士現在所提要求還沒有觸到底限,不過,他不會現在應承,隻說會盡全力爭取,但不保證一定做得到。吳錦繡很理解他,反而安慰他說雖說公是公,私是私,但她確實挺欣賞他,所以雖有另一間公司也在幫她做方案,但若同等條件或他們公司隻稍高她能接受的範圍,她都願意把這單生意交給他,不過還是希望,如果可以,就盡量讓她少出些錢。

    大家都很聰明,彼此聽得懂弦外之音。於是一餐晚飯在表麵愉快而實際上沒有任何承諾的一個半小時後結束。

    秦忠信品味著下午和吳錦繡見麵的整個過程,評估著在各種條件下可能成交的概率。第二天早上在總監辦公室一小時後於下午臨下班的時間給吳錦繡電話約再次見麵的時間。吳錦繡告訴他準備在b市開一個休閑中心,下周二要過去和當地一個合夥人確定位置和商討一些細節,大概十天左右回來,而周末另有事情,他們的見麵要等她回來後再安排了,或者……她很歉意地解釋不是推脫,實在時間碰車。而後留了個婉轉的餘地說秦忠信如果不怕辛苦,可以在下周一晚八點鍾她處理完將來幾天要安排的事情後到她辦公室。他握著電話沉默了,洽談後她就出差十天,那晚就的確不是太好的時機;可放棄後就要再等十天左右,十天什麽都有可能發生,而做任何生意時間都是非常重要的。思想翻轉幾妙後定了下周一晚八點的時間。

    周末休息。周一晚飯後,秦忠信如約而至。會所裏燈火通明,正是一天中最放鬆最熱鬧的時候。秦忠信推門進辦公室的時候,看到她正坐在前次坐的位置,茶幾上卻放著一個棕色女士皮包。他敏銳地發覺她不是太安定,雖然別人看到隻覺得優雅。他打了招呼,遲疑一下問她是否真的方便?

    吳錦繡本來靠背坐在沙發上,聽到他問話拿手機的手握緊了一下。抬眼看他,身子前探伸手到皮包上,告訴他那裏是些要用的現金,需要帶回家,問他可否先幫她送回家,然後再談方案的事情。秦忠信笑笑,爽快答應。女士求助,即使這趟的工作泡湯,也隻能答應不是?雖然,這也算不上什麽幫忙。於是吳錦繡拿好皮包與秦忠信一起去了車庫開車回家。

    一條江橫穿這個城市,在市中心有段分岔,分出主次航道,在主次航道中段有個麵積不足兩平方公裏四麵環水的小島,島上是豪宅區,音樂廳,展覽廳,運動會館、酒吧、醫院、小型超市等悠閑及生活設施齊備。一棟棟獨立別墅麵積不是太大,但環境清幽雅靜。車開進其中一座的車庫。別墅兩層,上下燈火通明。秦忠信隨著她走進大廳,吳錦繡請他稍等後便拎包直上二樓。秦中信站在客廳,無意識地打量一下這個別墅的內造。整體淺金色調,淺金色大理石地板,淺金色簾幔,會客處則是淺灰色地毯,上麵是淺灰色沙發、白色大理石茶幾,幾上有一套水晶杯。整個大廳在高懸的水晶吊燈明亮的光線下,柔和而舒適。這時吳錦繡站在二樓喚他一聲,讓他到二樓客廳。他抬頭,看到二樓樓梯口就是一個小客廳,便抬步上了樓。吳錦繡道歉著“怠慢”,從旁邊小酒櫃斟了兩杯紅酒,遞給他一杯,說自己回到家喜歡喝一杯紅酒放鬆一下。秦忠信接過酒杯,沒有馬上喝,看著輕嗅酒香的她。她薄抿一口,輕笑一聲,抬手往後麵的發髻,瞬時微卷的長發鋪滿雙肩,帶著一股隨意慵懶的美。

    聰明的秦忠信隱隱知道現在是怎麽一回事了。今晚的時間與求助,明天的出差都可能是個借口。他早已發現別墅裏一片安靜,似乎空無一人。